高级生活社区副执行主任
协助执行主任管理高级生活社区,负责运营、住户服务、财务、合规及团队领导等工作。 通过日常监督和策略支持,助力维护社区品质与运营成效。
描述
- 协助执行主任监督和管理社区运营。
- 参与制定社区发展方向并支持日常运营。
- 负责财务、薪资、人力资源以及住户和团队满意度等高级行政工作。
- 推动营造以公司使命、愿景和价值观为基础的职场文化。
- 按照联邦、州及公司标准落实新法规和流程。
- 监督财务记录,包括备用金、应收款、应付款、资产支出结算及相关文件。
- 编制报告并汇总数据,准确、按时提交所需材料。
- 定期与执行主任会面,汇报物业、运营、财务、员工和住户情况。
- 记录住户和员工提出的问题,并跟进解决进展。
- 协助编制年度预算,并制定改善财务表现的策略。
- 收取租金和服务费,并确保款项存入银行。
- 应对紧急情况,并参与轮值待命安排。
- 与住户、家属、员工及总部办公室沟通。
- 协调入住申请、入住和退住事宜。
- 代表社区参与当地事务,并维护当地专业人士联系。
- 协助高级生活顾问开展销售、参观接待及咨询跟进。
- 按要求前往参加公司会议。
- 负责招聘、入职培训、员工留任和绩效管理。
- 处理薪资更正,并维护跟踪表及相关文件。
- 就纪律处分和解雇提供建议或提出建议方案。
- 维护员工档案和报告。
- 报告并记录涉及团队成员的工伤事件。
- 制定并协调员工发展和表彰计划。
任职要求
- 工商管理、医疗管理或相关领域的学位。
- 两至五年管理及监督经验。
- 具备运营管理、团队领导和财务监督方面的实践能力。
- 能适应快节奏环境,具备出色的沟通、人际交往和问题解决能力。
- 了解高级生活社区适用的法规。
- 了解劳动和就业法律,包括《家庭与医疗休假法》、最低工资规定、平等就业机会(EEO)、《美国残疾人法》(ADA)、《公平住房法》及工伤赔偿规定。
- 具备中级或高级的公司计算机程序使用能力,或愿意并能够学习使用。
- 能够偶尔出差参加会议或继续教育活动。
- 有高级生活领域经验者优先。
- 愿意学习并帮助他人者优先。
- 喜欢与老年人共事者优先。
福利待遇
- 有机会为资深长者服务并向他们学习。
- 按需前往参加公司规定的会议。
- 提供继续教育机会。
