Dial Senior Living은 미국 중서부 여러 주에서 은퇴 및 시니어 생활 커뮤니티를 운영하며, 고령자에게 독립 생활, 생활 보조, 기억 돌봄 서비스를 제공합니다. LifeLoop, 가족 지원 리소스, Dial 4 Seniors와 같은 지역사회 프로그램을 통해 주거 돌봄과 입주민 참여를 결합합니다. 입주민의 삶의 질과 안전, 일상적인 웰빙을 지원하는 데 중점을 두며, 시니어 생활 및 의료 서비스 분야에 관심 있는 사람들에게 경력 기회도 제공합니다.
시니어 리빙 커뮤니티 부총괄 책임자
총괄 책임자를 지원하며 시니어 리빙 커뮤니티의 운영을 관리합니다. 운영, 입주자 서비스, 재무, 규정 준수, 직원 리더십 전반을 담당합니다. 일상적인 감독과 전략 지원을 통해 커뮤니티의 품질과 운영 성과를 유지하도록 돕습니다.
설명
- 총괄 책임자를 지원하여 커뮤니티 운영을 감독하고 관리합니다.
- 커뮤니티의 전략 방향과 일상 운영에 기여합니다.
- 재무, 급여, 인사, 입주자 및 팀 만족도 전반의 고위 행정 업무를 관리합니다.
- 회사의 사명, 비전, 가치에 기반한 직장 문화를 조성합니다.
- 연방, 주 및 회사 기준에 따라 새로운 규정과 절차를 시행합니다.
- 소액 현금, 매출채권, 매입채무, 자산 지출 정산 및 관련 문서를 포함한 재무 기록을 감독합니다.
- 보고서를 작성하고 데이터를 취합하여 요청받은 자료를 정확하고 기한 내에 제출합니다.
- 총괄 책임자와 정기적으로 만나 시설, 운영, 재무, 직원 및 입주자 관련 현황을 공유합니다.
- 입주자와 직원의 우려 사항을 기록하고 해결 과정을 확인합니다.
- 연간 예산 준비를 돕고 재무 성과 개선 전략을 수립합니다.
- 임대료와 서비스 요금을 수납하고 은행에 입금되도록 확인합니다.
- 긴급 상황에 대응하고 순환 대기 근무 일정에 참여합니다.
- 입주자, 가족, 직원 및 본사와 소통합니다.
- 입주 심사, 입주 및 퇴거를 조정합니다.
- 지역에서 커뮤니티를 대표하고 지역 전문가와의 관계를 유지합니다.
- 시니어 리빙 어드바이저의 영업, 시설 안내 및 문의 후속 조치를 지원합니다.
- 필요한 회사 회의 참석을 위해 출장합니다.
- 채용, 입사 절차 및 교육, 직원 유지, 성과 관리를 감독합니다.
- 급여 정정을 처리하고 추적 양식과 관련 문서를 관리합니다.
- 징계 조치나 해고에 관해 조언하거나 권고합니다.
- 인사 파일과 보고서를 관리합니다.
- 팀원의 직장 내 부상 사고를 보고하고 기록합니다.
- 직원 개발 및 표창 프로그램을 기획하고 조율합니다.
지원 자격
- 경영학, 보건의료 행정 또는 관련 분야 학위.
- 관리 및 감독 업무 경력 2~5년.
- 운영 관리, 팀 리더십 및 재무 감독 역량을 입증한 경험.
- 빠르게 진행되는 환경에서 필요한 뛰어난 의사소통, 대인관계 및 문제 해결 능력.
- 시니어 리빙 커뮤니티 관련 규정에 대한 지식.
- 가족 및 의료 휴가법, 최저임금 규정, 고용기회균등(EEO), 미국 장애인법(ADA), 공정주택법 및 산재 보상 등을 포함한 고용·노동법에 대한 이해.
- 회사 컴퓨터 프로그램을 중급 또는 고급 수준으로 다룰 수 있거나 배우려는 의지와 능력.
- 회의 또는 평생 교육을 위해 때때로 출장할 수 있는 능력.
- 시니어 리빙 분야 경력 우대.
- 배우고 다른 사람을 돕고자 하는 의지 우대.
- 고령자와 함께 일하는 것을 즐기는 분 우대.
복리후생
- 경험 많은 시니어에게 봉사하고 배울 기회.
- 필요한 회사 회의 참석을 위한 출장.
- 지속적인 교육 기회.