Dial Senior Living управляет сообществами для пенсионеров и пожилых людей в нескольких штатах Среднего Запада, предоставляя услуги независимого проживания, проживания с уходом и ухода за людьми с нарушениями памяти. Организация сочетает жилой уход с вовлечением жителей через LifeLoop, ресурсами для семей и общественными инициативами, такими как Dial 4 Seniors. Основное внимание уделяется качеству жизни, безопасности и повседневному благополучию жителей, а также возможностям карьерного развития для людей, заинтересованных в сфере проживания пожилых людей и медицинских услугах.
Заместитель исполнительного директора по работе с пожилыми людьми
Помогайте исполнительному директору управлять сообществом для пожилых людей: отвечайте за операционную деятельность, обслуживание жителей, финансы, соблюдение требований и руководство персоналом. Поддерживайте качество услуг и эффективность работы благодаря ежедневному контролю и стратегическому участию.
Описание
- Помогайте исполнительному директору контролировать и организовывать работу сообщества.
- Участвуйте в формировании стратегического курса сообщества и ведении повседневной деятельности.
- Выполняйте административную работу высокого уровня в сферах финансов, расчёта заработной платы, управления персоналом, удовлетворённости жителей и команды.
- Поддерживайте культуру рабочего места, основанную на миссии, видении и ценностях компании.
- Внедряйте новые нормативные требования и процедуры в соответствии с федеральными нормами, требованиями штата и стандартами компании.
- Контролируйте финансовые документы, включая учёт наличных на мелкие расходы, дебиторской и кредиторской задолженности, средств, предназначенных для покрытия расходов, и сопутствующих документов.
- Готовьте отчёты и сводные данные, своевременно и точно предоставляя запрошенные материалы.
- Регулярно встречайтесь с исполнительным директором, чтобы сообщать о состоянии объекта, операционной деятельности, финансах, сотрудниках и жителях.
- Фиксируйте вопросы и жалобы жителей и сотрудников и отслеживайте их решение.
- Помогайте составлять годовой бюджет и разрабатывать стратегии улучшения финансовых показателей.
- Собирайте арендную плату и плату за услуги и следите за их внесением на банковский счёт.
- Реагируйте на чрезвычайные ситуации и участвуйте в графике дежурств по вызову.
- Общайтесь с жителями, их семьями, сотрудниками и главным офисом.
- Координируйте приём новых жителей, их заселение и выезд.
- Представляйте сообщество на местном уровне и поддерживайте профессиональные контакты в регионе.
- Помогайте консультанту по вопросам проживания пожилых людей с продажами, экскурсиями и ответами на запросы.
- Посещайте обязательные собрания компании, при необходимости выезжая к месту их проведения.
- Контролируйте подбор сотрудников, адаптацию и обучение, удержание персонала и оценку эффективности работы.
- Вносите исправления в расчёты заработной платы и ведите формы учёта и сопутствующую документацию.
- Консультируйте по дисциплинарным мерам и увольнениям или давайте соответствующие рекомендации.
- Ведите личные дела сотрудников и отчётность.
- Сообщайте о травмах сотрудников на рабочем месте и документируйте их.
- Разрабатывайте и координируйте программы развития и признания заслуг сотрудников.
Требования
- Высшее образование в области бизнеса, управления здравоохранением или смежной сфере.
- От двух до пяти лет опыта управления и руководства сотрудниками.
- Подтверждённые навыки управления операционной деятельностью, руководства командой и финансового контроля.
- Развитые навыки общения, взаимодействия с людьми и решения проблем в динамичной рабочей среде.
- Знание нормативных требований, регулирующих работу сообществ для пожилых людей.
- Понимание трудового законодательства, включая Закон о семейных и медицинских отпусках, правила о минимальной заработной плате, требования равных возможностей при трудоустройстве (EEO), Закон о правах американцев с инвалидностью (ADA), закон о справедливом жилье и нормы о компенсации работникам.
- Владение компьютерными программами компании на среднем или продвинутом уровне либо готовность и способность их освоить.
- Готовность время от времени ездить на собрания или мероприятия по повышению квалификации.
- Предпочтителен предыдущий опыт работы в сфере проживания пожилых людей.
- Предпочтительна готовность учиться и помогать другим.
- Предпочтителен интерес к работе с пожилыми людьми.
Преимущества
- Возможность служить пожилым людям, перенимая опыт у компетентных и знающих людей.
- Поездки по мере необходимости для участия в обязательных собраниях компании.
- Возможности для продолжения образования.