Dial Senior Living
Dial Senior Living
1.001 – 5.000 Karyawan
B2CLayanan kesehatanProperti
Dial Senior Living mengelola komunitas hunian pensiun dan hunian lansia di beberapa negara bagian di wilayah Midwest, melayani orang lanjut usia melalui hunian mandiri, hunian dengan bantuan, dan perawatan demensia. Kegiatannya memadukan perawatan hunian dengan keterlibatan penghuni melalui LifeLoop, sumber daya untuk keluarga, serta inisiatif komunitas seperti Dial 4 Seniors. Organisasi ini berfokus pada dukungan terhadap kualitas hidup, keselamatan, dan kesejahteraan sehari-hari penghuni, sekaligus menyediakan peluang karier bagi orang-orang yang tertarik pada layanan hunian lansia dan layanan kesehatan.

Asisten Direktur Eksekutif, Hunian Lansia

Mendukung Direktur Eksekutif dalam mengelola komunitas hunian lansia, mencakup operasional, layanan penghuni, keuangan, kepatuhan, dan kepemimpinan staf. Membantu menjaga mutu dan kinerja komunitas melalui pengawasan harian serta dukungan strategis.

Deskripsi

  • Mendukung Direktur Eksekutif dalam mengawasi dan mengelola operasional komunitas.
  • Berkontribusi pada arah strategis dan operasional harian komunitas.
  • Mengelola tugas administratif tingkat senior di bidang keuangan, penggajian, sumber daya manusia, serta kepuasan penghuni dan tim.
  • Mendorong budaya kerja yang berlandaskan misi, visi, dan nilai-nilai perusahaan.
  • Menerapkan peraturan dan prosedur baru sesuai dengan standar federal, negara bagian, dan perusahaan.
  • Mengawasi catatan keuangan, termasuk kas kecil, piutang, utang, pengurangan saldo, dan dokumen terkait.
  • Menyiapkan laporan dan menghimpun data, serta menyerahkan materi yang diminta secara akurat dan tepat waktu.
  • Bertemu secara rutin dengan Direktur Eksekutif untuk menyampaikan kabar terbaru tentang properti, operasional, keuangan, staf, dan penghuni.
  • Mencatat keluhan penghuni dan staf serta memantau penyelesaiannya.
  • Membantu menyiapkan anggaran tahunan dan menyusun strategi untuk meningkatkan kinerja keuangan.
  • Memungut uang sewa dan biaya layanan serta memastikan dana tersebut disetorkan ke bank.
  • Menangani keadaan darurat dan mengikuti jadwal giliran siaga.
  • Berkomunikasi dengan penghuni, keluarga, staf, dan kantor pusat.
  • Mengoordinasikan penerimaan penghuni, proses pindah masuk, dan proses pindah keluar.
  • Mewakili komunitas di tingkat lokal dan menjaga hubungan profesional di wilayah tersebut.
  • Membantu Penasihat Hunian Lansia dalam penjualan, tur, dan tindak lanjut pertanyaan calon penghuni.
  • Bepergian untuk menghadiri rapat perusahaan yang diwajibkan.
  • Mengawasi perekrutan, orientasi dan pelatihan, retensi, serta manajemen kinerja.
  • Memproses koreksi penggajian dan memelihara formulir pelacakan serta dokumentasi terkait.
  • Memberi saran atau merekomendasikan tindakan disipliner dan pemutusan hubungan kerja.
  • Memelihara berkas dan laporan kepegawaian.
  • Melaporkan dan mendokumentasikan cedera di tempat kerja yang melibatkan anggota tim.
  • Membuat dan mengoordinasikan program pengembangan serta apresiasi staf.

Persyaratan

  • Gelar di bidang bisnis, administrasi layanan kesehatan, atau bidang terkait.
  • Pengalaman manajemen dan supervisi selama dua hingga lima tahun.
  • Kemampuan yang terbukti dalam manajemen operasional, kepemimpinan tim, dan pengawasan keuangan.
  • Keterampilan komunikasi, interpersonal, dan pemecahan masalah yang kuat dalam lingkungan kerja yang serba cepat.
  • Pengetahuan tentang peraturan yang mengatur komunitas hunian lansia.
  • Pemahaman tentang undang-undang ketenagakerjaan, termasuk Family and Medical Leave Act, aturan upah minimum, Equal Employment Opportunity (EEO), ADA, Fair Housing, dan kompensasi pekerja.
  • Kemampuan tingkat menengah atau mahir menggunakan program komputer perusahaan, atau kemauan dan kemampuan untuk mempelajarinya.
  • Kemampuan bepergian sesekali untuk rapat atau pendidikan lanjutan.
  • Pengalaman sebelumnya di bidang hunian lansia lebih diutamakan.
  • Kemauan untuk belajar dan membantu orang lain lebih diutamakan.
  • Senang bekerja dengan lansia lebih diutamakan.

Tunjangan

  • Kesempatan untuk melayani dan belajar dari para lansia yang berpengetahuan luas.
  • Perjalanan sesuai kebutuhan untuk menghadiri rapat perusahaan yang diwajibkan.
  • Kesempatan mengikuti pendidikan lanjutan.