F5 是一家专注于应用服务与安全领域的网络安全和企业级 SaaS 公司。其技术帮助组织在云环境中管理数字应用，提供旨在支持应用性能、可用性、控制力和防护能力的功能。
F5 高级前沿部署工程师，AI 网络安全 — 美国远程
负责为企业客户主导 F5 AI 网络安全解决方案的技术入门与部署。管理美国中部和中西部地区的售后实施及客户工程关系。
描述
- 负责新客户的技术入门与实施，从范围界定和里程碑制定到成功指标设定
- 负责售后的技术关系，担任客户工程和安全团队的主要联系人
- 制定并交付结构化实施计划，加快实现可靠的首次价值交付
- 发现实施障碍、预期差距和能力需求，并在适当时升级问题
- 与销售、工程、服务和产品团队合作，完成交接并共享知识
- 创建可复用的技术文档、实施模板、流程指南和内部运行手册
- 协调支持需求，分诊技术问题，并与支持和开发团队合作解决问题
- 代表客户需求并综合反馈，为产品路线图和未来服务提供指导
任职要求
- 至少八年售后技术岗位经验，例如技术客户经理、解决方案工程师、集成工程师或实施顾问
- 具备构建或部署 AI 系统和应用的实践经验
- 深入了解企业基础设施，包括网络、容器和安全协议
- 具备主导本地部署、混合部署或复杂 SaaS 技术部署的经验
- 具有服务受监管行业企业客户的工作背景
- 具备出色的沟通和项目管理能力
- 能够自主工作、积极主动，并能在高速增长且存在不确定性的环境中灵活应对
- 拥有 Red Hat OpenShift 管理认证专家证书者优先
福利待遇
- 具有竞争力的薪资
- 佣金机会
- 激励性薪酬
- 符合奖金资格
- 限制性股票单位
- 福利套餐
- 职业发展与晋升机会
- 为候选人提供合理便利