F5 ir kiberdrošības un uzņēmumu SaaS risinājumu uzņēmums, kas koncentrējas uz lietojumprogrammu pakalpojumiem un drošību. Tā tehnoloģijas palīdz organizācijām pārvaldīt digitālās lietojumprogrammas mākoņvidē un nodrošina iespējas lietojumprogrammu veiktspējas, pieejamības, kontroles un aizsardzības atbalstam.
Vecākais uz klientu vidi izvērstais inženieris, mākslīgais intelekts kiberdrošībā uzņēmumā F5 — attālināts darbs ASV
Vadiet F5 mākslīgā intelekta kiberdrošības risinājumu tehnisko ieviešanu un izvēršanu uzņēmumu klientiem. Pārvaldiet pēcpārdošanas ieviešanu un klientu inženierijas attiecības ASV centrālajā un Vidējo Rietumu reģionā.
Apraksts
- Pārvaldiet jaunu klientu tehnisko ievadīšanu un ieviešanu no darbības jomas un starpposmu noteikšanas līdz panākumu rādītājiem
- Uzņemieties atbildību par pēcpārdošanas tehniskajām attiecībām un esiet galvenais kontakts klientu inženierijas un drošības komandām
- Izstrādājiet un īstenojiet strukturētus ieviešanas plānus, kas paātrina uzticamu pirmās vērtības sasniegšanu
- Identificējiet ieviešanas šķēršļus, gaidu neatbilstības un spēju vajadzības, kā arī vajadzības gadījumā eskalējiet problēmas
- Sadarbojieties ar pārdošanas, inženierijas, pakalpojumu un produktu komandām nodošanas un zināšanu apmaiņas jautājumos
- Veidojiet atkārtoti izmantojamu tehnisko dokumentāciju, ieviešanas veidnes, procesu rokasgrāmatas un iekšējās darbības instrukcijas
- Koordinējiet atbalsta vajadzības, šķirojiet tehniskās problēmas un sadarbojieties ar atbalsta un izstrādes komandām to risināšanā
- Pārstāviet klientu vajadzības un apkopojiet atsauksmes, lai virzītu produktu ceļvedi un nākotnes pakalpojumus
Prasības
- Vismaz astoņu gadu pieredze pēcpārdošanas tehniskā amatā, piemēram, tehniskā klientu vadītāja, risinājumu inženiera, integrācijas inženiera vai ieviešanas konsultanta amatā
- Praktiska pieredze mākslīgā intelekta sistēmu un lietotņu izstrādē vai ieviešanā
- Plašas zināšanas par uzņēmumu infrastruktūru, tostarp tīklošanu, konteineriem un drošības protokoliem
- Pieredze lokālu, hibrīdu vai sarežģītu SaaS tehnisko ieviešanu vadīšanā
- Pieredze darbā ar uzņēmumu klientiem regulētās nozarēs
- Spēcīgas saziņas un projektu vadības prasmes
- Patstāvīga un proaktīva darba pieeja, kā arī spēja orientēties neskaidrībā strauji augošā vidē
- Red Hat Certified Specialist in OpenShift Administration sertifikāts tiks uzskatīts par priekšrocību
Priekšrocības
- Konkurētspējīgs atalgojums
- Komisijas maksas iespējas
- Stimulējošs atalgojums
- Iespēja saņemt prēmiju
- Ierobežotas akciju vienības
- Pabalstu pakete
- Karjeras attīstības un izaugsmes iespējas
- Saprātīgi pielāgojumi kandidātiem