F5 — компанія у сфері кібербезпеки та корпоративних SaaS-рішень, що спеціалізується на сервісах для застосунків і їхньому захисті. Її технології допомагають організаціям керувати цифровими застосунками в хмарних середовищах, забезпечуючи продуктивність, доступність, контроль і захист застосунків.
Провідний інженер із впровадження рішень AI у кібербезпеці у F5 — віддалена робота в США
Керуйте технічним підключенням і впровадженням рішень F5 у сфері кібербезпеки на основі ШІ для корпоративних клієнтів. Керуйте реалізацією проєктів після продажу та відносинами з інженерними командами клієнтів у центральних і середньозахідних штатах США.
Опис
- Керувати технічним підключенням і впровадженням рішень для нових клієнтів — від визначення обсягу робіт і контрольних етапів до показників успіху
- Відповідати за технічні відносини з клієнтами після продажу та бути основною контактною особою для інженерних команд і команд безпеки клієнтів
- Створювати й реалізовувати структуровані плани впровадження, що прискорюють стабільне досягнення першої цінності
- Виявляти перешкоди для впровадження, розбіжності в очікуваннях і потреби в нових можливостях, за потреби передаючи питання на вищий рівень
- Співпрацювати з командами продажів, інженерії, сервісів і продукту під час передавання проєктів та обміну знаннями
- Створювати придатну для повторного використання технічну документацію, шаблони впровадження, посібники з процесів і внутрішні регламенти
- Координувати вимоги до підтримки, проводити первинний аналіз технічних проблем і працювати з командами підтримки та розробки над їхнім вирішенням
- Представляти інтереси клієнтів і узагальнювати зворотний зв’язок для формування дорожньої карти продукту та майбутніх сервісів
Вимоги
- Щонайменше вісім років досвіду роботи на технічній посаді після продажу, наприклад технічним менеджером із роботи з клієнтами, інженером із рішень, інженером з інтеграції або консультантом із впровадження
- Практичний досвід створення або впровадження систем і застосунків на основі ШІ
- Глибокі знання корпоративної інфраструктури, зокрема мереж, контейнерів і протоколів безпеки
- Досвід керування складними технічними впровадженнями локальних, гібридних або SaaS-рішень
- Досвід роботи з корпоративними клієнтами в регульованих галузях
- Розвинені навички комунікації та управління проєктами
- Самостійність, проактивність і готовність працювати в умовах невизначеності у швидкозростаючому середовищі
- Бажана сертифікація Red Hat Certified Specialist in OpenShift Administration
Переваги
- Конкурентна заробітна плата
- Можливості отримання комісійних
- Стимулювальні виплати
- Право на отримання бонусів
- Акції з обмеженим обігом
- Пакет пільг
- Можливості професійного розвитку та кар’єрного зростання
- Розумні умови для кандидатів, яким потрібна адаптація