F5 یک شرکت امنیت سایبری و SaaS سازمانی است که بر خدمات کاربردی و امنیت تمرکز دارد. فناوری این شرکت به سازمان‌ها کمک می‌کند برنامه‌های کاربردی دیجیتال را در محیط‌های ابری مدیریت کنند و قابلیت‌هایی برای پشتیبانی از عملکرد، دسترس‌پذیری، کنترل و حفاظت از برنامه‌های کاربردی ارائه می‌دهد.
مهندس ارشد استقرار در محل، امنیت سایبری هوش مصنوعی در F5 — دورکاری در آمریکا
رهبری پذیرش فنی و استقرار راهکارهای امنیت سایبری هوش مصنوعی F5 برای مشتریان سازمانی. مدیریت پیاده‌سازی پس از فروش و روابط مهندسی با مشتریان در سراسر مرکز و غرب میانه آمریکا.
توضیحات
- پذیرش فنی و پیاده‌سازی مشتریان جدید را از تعیین دامنه و نقاط عطف تا معیارهای موفقیت مدیریت کنید
- مسئولیت رابطه فنی پس از فروش را بر عهده بگیرید و به‌عنوان رابط اصلی تیم‌های مهندسی و امنیت مشتری فعالیت کنید
- برنامه‌های ساختاریافته پیاده‌سازی ایجاد و ارائه کنید تا دستیابی قابل‌اعتماد به First Time to Value شتاب بگیرد
- موانع پیاده‌سازی، شکاف‌های انتظارات و نیازهای قابلیت را شناسایی کنید و در صورت لزوم مسائل را به سطوح بالاتر ارجاع دهید
- برای انتقال کار و اشتراک دانش با تیم‌های Sales، Engineering، Services و Product همکاری کنید
- مستندات فنی قابل‌استفاده مجدد، قالب‌های پیاده‌سازی، راهنماهای فرایندی و راهنماهای عملیاتی داخلی ایجاد کنید
- نیازهای پشتیبانی را هماهنگ کنید، مسائل فنی را دسته‌بندی و اولویت‌بندی کنید و برای حل آن‌ها با تیم‌های Support و Development همکاری کنید
- نماینده نیازهای مشتری باشید و بازخوردها را برای هدایت نقشه راه محصول و خدمات آینده جمع‌بندی کنید
شرایط لازم
- حداقل هشت سال تجربه در یک سمت فنی پس از فروش مانند Technical Account Manager، Solutions Engineer، Integration Engineer یا Implementation Consultant
- تجربه عملی در ساخت یا استقرار سامانه‌ها و برنامه‌های هوش مصنوعی
- دانش قوی از زیرساخت سازمانی، شامل شبکه، کانتینرها و پروتکل‌های امنیتی
- تجربه رهبری استقرارهای فنی در محل، ترکیبی یا پیچیده SaaS
- سابقه کار با مشتریان سازمانی در صنایع تحت نظارت
- توانایی‌های قوی ارتباطی و مدیریت پروژه
- خودراهبر، پیش‌قدم و مسلط به مدیریت ابهام در محیطی با رشد سریع
- داشتن گواهی Red Hat Certified Specialist in OpenShift Administration مزیت محسوب می‌شود
مزایا
- حقوق رقابتی
- فرصت‌های دریافت کمیسیون
- جبران خدمات تشویقی
- واجد شرایط بودن برای پاداش
- واحدهای سهام محدودشده
- بسته مزایا
- فرصت‌های توسعه و پیشرفت شغلی
- تسهیلات معقول برای داوطلبان