客户发展总监(数据中心基础设施)
负责 Rowan Digital Infrastructure 的客户合作与复杂容量项目,服务超大规模云服务商和 AI 客户。 推动机会从初步洽谈进入商务协商,并协调客户承诺与内部团队工作。
描述
- 与超大规模云服务商、AI 实验室、AI 原生企业和新云服务商建立并深化合作关系。
- 在 Rowan 的各个场址和园区发掘并拓展业务机会。
- 主导客户项目,从初步洽谈推进至商务协商。
- 随着交易推进至条款阶段,与业务发展商务战略与谈判团队合作。
- 系统收集并分享客户增长、优先事项和支持需求方面的信息。
- 与开发、ECO、财务和法务团队协调客户承诺、场址准备情况及交付计划。
- 将客户观点融入合作模式和产品的开发。
- 制定有效的客户互动方式,并将验证有效的做法转化为可重复执行的团队流程。
- 及时更新商机管道、客户计划和 CRM 活动;与业务发展运营与支持团队协调报告和交易支持。
- 指导并培养团队成员,提升客户互动的准备和执行能力。
任职要求
- 须具备学士学位;拥有至少 10 年相关经验者可用工作经验替代学位要求。
- 拥有 MBA 或相关高级学位者优先。
- 在数据中心、数字基础设施、云计算或相关行业拥有至少 10 年经验。
- 拥有服务超大规模客户、AI 客户或大型企业客户的丰富经验。
- 持续完成销售指标,并成功开拓新业务及扩大重点客户业务。
- 具备主导复杂客户交易和交易架构的经验,包括涉及多方利益相关者、销售周期长、合同金额高,以及涉及容量、时间安排和风险承诺的商机。
- 深入理解数据中心基本要素,包括电力、容量、交付时间,以及这些因素如何影响客户决策。
- 能够评估客户、商务、技术、场址和业务战略方面的考量,并清晰说明各种取舍。
- 具备高管风范、出色的书面和口头沟通能力,并能在与高级客户沟通时作出稳健判断。
- 协作坦诚,以结果为导向。
- 能够适应快速增长、变化迅速的公司环境。
- 愿意出差,与客户和同事建立关系。
- 以结果为导向,并愿意投入推动交易落地所需的工作时间。
福利待遇
- 混合办公安排。
- 团队建设和学习机会。
- 丰厚的福利方案,包括全面的医疗保障和雇主提供的 401(k) 缴款。
- 不限额带薪休假。
- RTD ECO 通行证或停车费用报销。
- 具有竞争力的薪酬、奖金和激励计划。
