データセンターインフラストラクチャー 顧客開拓ディレクター
Rowan Digital Infrastructureで、ハイパースケール事業者やAI顧客とのパートナーシップおよび複雑な容量案件を統括します。 初期協議から商務条件の合意まで案件を推進し、顧客との約束事項を社内チームと連携して調整します。
仕事内容
- ハイパースケール事業者、AIラボ、AIネイティブ企業、ネオクラウド事業者との関係を構築し、強化する。
- Rowanの各拠点やキャンパスで案件を創出し、育成する。
- 初期協議から商務条件の合意まで、顧客案件を主導する。
- 案件が契約条件の検討段階に進む際、事業開発の商務戦略・交渉チームと連携する。
- 顧客の成長、優先事項、支援ニーズに関する情報を体系的に収集し、共有する。
- 開発、ECO、財務、法務と連携し、顧客との約束事項、拠点の準備状況、納入計画を調整する。
- 顧客の視点をエンゲージメントモデルや製品の開発に反映する。
- 効果的な顧客対応の方法を確立し、実績のある手法をチームで再現できるプロセスにする。
- パイプライン、アカウントプラン、CRMの活動記録を最新に保ち、事業開発オペレーション・サポートと報告や案件支援を調整する。
- チームメンバーを指導・育成し、顧客対応の準備と実行力を高める。
応募要件
- 学士号必須。関連分野で10年以上の経験がある場合は、学位要件に代えることができます。
- MBAまたは関連する上級学位があれば尚可。
- データセンター、デジタルインフラ、クラウド、または関連業界で10年以上の経験。
- ハイパースケール、AI、または大企業の顧客を担当した豊富な経験。
- 継続的に売上目標を達成し、新規事業の開拓や主要アカウントの拡大で成果を上げた実績。
- 複雑な顧客取引や契約構造を主導した経験。複数の関係者が関与し、販売期間が長く、契約額が大きく、容量、時期、リスクに関するコミットメントを伴う案件を含みます。
- 電力、容量、納入スケジュールなど、データセンターの基本事項と、それらが顧客の意思決定に与える影響を深く理解していること。
- 顧客、商務、技術、拠点、事業戦略に関する要素を評価し、トレードオフを明確に説明できること。
- 経営層にふさわしい対応力、優れた文章・口頭でのコミュニケーション能力、上級顧客との対話における的確な判断力。
- 協調的で率直、かつ成果を重視する姿勢。
- 急成長し、変化の速い企業で効果的に働けること。
- 顧客や同僚との関係構築のため、出張に応じられること。
- 成果を重視し、案件の実行に必要な時間を柔軟に投入できること。
福利厚生
- ハイブリッド勤務。
- チームビルディングや学習の機会。
- 充実した医療保障と雇用主拠出の401(k)を含む、手厚い福利厚生。
- 有給休暇は無制限。
- RTD ECOパスまたは駐車料金の補助。
- 競争力のある給与、賞与、インセンティブ制度。