Cube Care Company sản xuất rèm bảo đảm sự riêng tư và rèm ngăn khu vực, thanh treo, rèm phòng tắm, tấm phủ xe đẩy, sản phẩm xử lý cửa sổ và đồ dùng giường ngủ cho các không gian chăm sóc sức khỏe và thương mại. Có trụ sở tại Nam Florida, công ty hỗ trợ các cơ sở y tế và bệnh viện thông qua phương thức cung cấp trọn gói, kết hợp các sản phẩm dệt may trang trí với dịch vụ lắp đặt. Hoạt động của công ty trải rộng trong các lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, logistics và xây dựng, chú trọng chất lượng sản phẩm đáng tin cậy và mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Quản lý Đội ngũ Bán hàng B2B — Làm việc từ xa tại Philippines
Dẫn dắt đội ngũ bán hàng B2B của Cube Care cho một công ty sản xuất theo yêu cầu có trụ sở tại Hoa Kỳ. Thúc đẩy tăng trưởng doanh thu thông qua huấn luyện, dự báo, quản lý khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch.
Mô tả
- Tổ chức các cuộc họp bán hàng và đào tạo hằng tuần cho đội ngũ.
- Lập dự báo bán hàng và theo dõi các chỉ số hiệu suất chính.
- Phân tích tỷ lệ biến động nhân sự bán hàng và xu hướng.
- Giúp đội ngũ bám sát mục tiêu bán hàng hằng ngày, hằng tuần và hằng tháng.
- Đào tạo về bán hàng và sản phẩm để củng cố kiến thức sản phẩm, kỹ năng bán hàng và hiệu quả vận hành.
- Phối hợp với bộ phận nhân sự để duy trì đủ nhân lực và hỗ trợ phát triển đội ngũ.
- Phối hợp chiến lược bán hàng với ban lãnh đạo cấp cao.
- Xây dựng chương trình đào tạo về bán hàng cho khách hàng mới, phát triển tài khoản, thuyết trình, chiến lược cạnh tranh, hỗ trợ bán hàng, quản lý lợi nhuận và chi phí, cũng như thực hiện hợp đồng.
- Liên lạc qua điện thoại, email, Zoom và các thiết bị khác.
- Xây dựng văn hóa bán hàng tập trung vào mục tiêu và tinh thần tự chủ, với việc theo sát và trách nhiệm giải trình nhất quán.
- Áp dụng kỹ thuật bán hàng và đàm phán để xử lý phản đối và chốt giao dịch.
- Chuẩn bị kế hoạch bán hàng và kế hoạch hành động hằng tháng.
- Xem xét báo cáo bán hàng hằng ngày, hằng tuần và hằng tháng, sau đó thực hiện hành động phù hợp.
- Đảm bảo các khách hàng tiềm năng mới được liên hệ lại và báo cáo mỗi ngày.
- Thực hiện kiểm tra chất lượng đột xuất với nhân viên bán hàng.
- Nắm rõ quy trình điều tra và hỗ trợ thực hiện quy trình này.
- Hỗ trợ tuyển dụng, đào tạo và giữ chân thành viên đội ngũ bán hàng.
- Huấn luyện đội ngũ để cải thiện dịch vụ khách hàng và hiệu quả bán hàng.
Yêu cầu
- Có ít nhất hai năm kinh nghiệm quản lý bán hàng.
- Có thành tích lãnh đạo, phát triển và giữ chân các đội ngũ bán hàng có hiệu suất cao.
- Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói tốt, bao gồm viết thư từ và thuyết trình.
- Có khả năng trình bày thông tin hiệu quả với từng cá nhân và nhóm nhỏ, bao gồm khách hàng và thành viên đội ngũ.
- Có kinh nghiệm về phát triển chiến lược và tổ chức, bao gồm thu hút, phát triển và giữ chân thành viên đội ngũ.
- Có khả năng sắp xếp thứ tự ưu tiên và hoàn thành công việc hiệu quả trong môi trường nhịp độ nhanh, áp lực cao.
- Có khả năng xây dựng đội ngũ gắn kết và giải quyết xung đột giữa các thành viên.
- Thành thạo các hệ thống công nghệ phục vụ kinh doanh.
- Có phong cách lãnh đạo phụng sự.
- Có tư duy làm chủ, biết chịu trách nhiệm đồng thời trao quyền cho người khác.
- Có khả năng thích ứng với thay đổi của thị trường và ưu tiên thay đổi.
- Có khả năng diễn đạt các ý tưởng phức tạp một cách rõ ràng, dễ hiểu.
- Có thành tích đã được chứng minh trong việc thúc đẩy kết quả ở vai trò lãnh đạo bán hàng.
- Cam kết học hỏi và tự hoàn thiện liên tục.
- Quen thuộc với các nền tảng CRM.
- Máy tính có bộ xử lý Intel i5 thế hệ thứ 5 trở lên hoặc tương đương.
- Có ít nhất 4 GB RAM.
- Bắt buộc sử dụng Windows 10 hoặc Mac OSX; không chấp nhận Linux, Unix và các hệ điều hành khác.
- Tốc độ Internet tối thiểu 5,0 MBPS trên cả kết nối chính và kết nối dự phòng.
- Bắt buộc có tai nghe chống ồn kết nối USB.
- Bắt buộc có webcam hỗ trợ tối thiểu 3 megapixel và quay video 720p.
Phúc lợi
- Mức lương cạnh tranh cùng các khoản thưởng dựa trên hiệu suất.
- Vị trí làm việc tại nhà lâu dài.
- Có cơ hội làm thêm giờ khi phù hợp.
- Có lộ trình rõ ràng để phát triển và thăng tiến nghề nghiệp.
- Có cơ hội đảm nhận các dự án mới.
- Học hỏi và phát triển kỹ năng cùng các đội ngũ giàu kinh nghiệm, có hiệu suất cao.
- Được tiếp cận công nghệ tiên tiến.
- Văn hóa làm việc hợp tác và hỗ trợ lẫn nhau.
- Gói lương và hoa hồng cạnh tranh.
- Chăm sóc sức khỏe.
- Một tuần nghỉ phép có lương.
- Các khoản khuyến khích và tiền thưởng bổ sung.
- Môi trường làm việc truyền cảm hứng và thú vị.
- Nhiều cơ hội thăng tiến nghề nghiệp.