SONDA
SONDA
SONDA là một công ty có lịch sử hoạt động lâu năm trong các lĩnh vực tư vấn, logistics và tiếp thị. Nền tảng nghề nghiệp của công ty giúp các ứng viên tiềm năng tìm hiểu cơ hội và khám phá thêm về việc gia nhập tổ chức. Đối với người tìm việc, hồ sơ của SONDA là điểm khởi đầu để khám phá các vị trí trong một doanh nghiệp đa ngành rộng lớn.

Kỹ thuật viên Hỗ trợ CNTT Cấp độ 1B

Cung cấp hỗ trợ N1/N2 từ xa và tại chỗ cho phần mềm lâm sàng, thiết bị và mạng tại SONDA. Phụ trách sự cố, theo dõi tài sản và hỗ trợ người dùng VIP.

Mô tả

  • Cung cấp hỗ trợ N1/N2 từ xa và tại chỗ cho cobas Infinity, navify và phần mềm doanh nghiệp
  • Cài đặt và cấu hình máy in nhãn Zebra, Epson, thiết bị ngoại vi và hệ thống cáp
  • Chẩn đoán lỗi phần cứng và báo cáo để yêu cầu bảo hành hoặc thay thế
  • Xử lý sự cố, yêu cầu dịch vụ, bảo trì phòng ngừa và triển khai
  • Theo dõi từng sự cố hoặc yêu cầu dịch vụ đến khi được giải quyết
  • Quản lý yêu cầu bảo hành với nhà sản xuất cho các bộ phận bị lỗi đến khi hoàn tất
  • Cập nhật hệ thống quản lý phiếu hỗ trợ
  • Lập hồ sơ dịch vụ điện tử cho mỗi lần hỗ trợ tại chỗ
  • Quản lý tài sản thông qua kiểm kê thực tế và dán nhãn thiết bị
  • Hỗ trợ người dùng VIP và phối hợp với các nhóm khác để giải quyết yêu cầu

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp đại học hoặc có bằng cấp kỹ thuật về Hệ thống, Mạng hoặc Viễn thông
  • Có kiến thức về giao diện LIS-HIS, Windows Server, mạng cơ bản và SQL
  • Ưu tiên có kiến thức về đám mây hoặc Azure
  • Có trình độ tiếng Anh cơ bản
  • Có hai năm kinh nghiệm hỗ trợ kỹ thuật
  • Có kiến thức về hệ điều hành

Phúc lợi

  • Chế độ làm việc linh hoạt hỗ trợ cân bằng giữa cuộc sống cá nhân và công việc
  • Phát triển chuyên môn và kỹ năng liên tục, phù hợp với sở thích cá nhân
  • Môi trường làm việc hợp tác, đa dạng và đổi mới
  • Được tiếp cận SONDA Academy để học tập liên tục
  • SONDA Wellness hỗ trợ cân bằng cá nhân và công việc thông qua các sáng kiến về sức khỏe thể chất, tinh thần và xã hội

Việc làm liên quan

KION Group

Kỹ sư dự án thiết kế giải pháp tự động hóa kho

KION Group

Phát triển các giải pháp xử lý vật liệu và tự động hóa kho cho Dematic, chuyển đổi nhu cầu khách hàng thành thiết kế kỹ thuật tối ưu chi phí. Công việc bao gồm xây dựng đề xuất, lập dự toán, giảm thiểu rủi ro và phối hợp bàn giao sang giai đoạn triển khai dự án.

Mở
BLUE ORIGIN

Kỹ sư trưởng hệ thống dẫn đường, định vị và điều khiển (GN&C), chương trình định cư lâu dài trên Mặt Trăng

BLUE ORIGIN

Dẫn dắt công tác kỹ thuật hệ thống dẫn đường, định vị và điều khiển (GN&C) cho tàu đổ bộ Mặt Trăng của Blue Origin, bao gồm yêu cầu, xác minh và hiệu năng. Hỗ trợ chương trình Hệ thống Đổ bộ Có người của NASA và phát triển hạ tầng vận tải Mặt Trăng lâu dài.

Mở
FluidStack

Kỹ sư trưởng, phát điện – FluidStack (làm việc tại Texas)

FluidStack

Dẫn dắt hệ thống sản xuất cho hạ tầng điện AI quy mô gigawatt của FluidStack, từ chế tạo mô-đun đến cấp điện tại công trường. Chuẩn hóa sản xuất, chất lượng nhà cung cấp và lắp đặt hiện trường tại nhiều địa điểm phát điện đang triển khai đồng thời.

Mở
Snowflake

Kỹ sư phụ trách khách hàng Snowflake

Snowflake

Hỗ trợ khách hàng khai thác AI Data Cloud của Snowflake thông qua tư vấn kiến trúc đám mây, hướng dẫn kỹ thuật và hỗ trợ triển khai các trường hợp sử dụng dữ liệu.

Mở
IQVIA

Kỹ sư cấp cao về tiêu chuẩn dữ liệu CDISC

IQVIA

Áp dụng các tiêu chuẩn CDISC, hướng dẫn quản lý và công cụ tự động hóa tại IQVIA. Hỗ trợ khách hàng nghiên cứu lâm sàng và các nhóm lập trình toàn cầu về hồ sơ đệ trình, đào tạo và triển khai tiêu chuẩn.

Mở
LPA, Inc.

Kỹ sư dự án xây dựng dân dụng cấp cao

LPA, Inc.
201 – 500 Nhân viên
Xây dựng

Dẫn dắt thiết kế kỹ thuật dân dụng từ ý tưởng đến thi công tại LPA, công ty thiết kế tích hợp hướng đến phát triển bền vững. Phối hợp với các nhóm đa ngành tại những studio của công ty ở California và Texas.

Mở
LPA, Inc.

Kỹ sư dự án kết cấu

LPA, Inc.
201 – 500 Nhân viên
Xây dựng

Thiết kế các công trình bền vững, hiệu suất cao tại LPA, đồng thời dẫn dắt thiết kế kết cấu, hồ sơ dự án và công tác quản lý thi công. Phối hợp với các nhóm đa ngành từ giai đoạn thiết kế ban đầu đến khi bàn giao dự án.

Mở
OneTrust

Chuyên viên Hỗ trợ Kỹ thuật

OneTrust

Giải quyết các vấn đề phức tạp về tích hợp SaaS, xác thực, API và nền tảng quản trị dữ liệu có trách nhiệm của OneTrust. Phối hợp với khách hàng, bộ phận Sản phẩm và Kỹ thuật để điều tra và xử lý các yêu cầu được chuyển cấp.

Mở