SONDA
SONDA
SONDA er et veletablert selskap som opererer innen rådgivning, logistikk og markedsføring. Selskapets karriereplattform gir potensielle kandidater mulighet til å utforske karrieremuligheter og lære mer om hvordan det er å bli en del av organisasjonen. For jobbsøkere er SONDA-profilen et utgangspunkt for å oppdage stillinger i en bred og tverrfaglig virksomhet.

Junior IT-supporttekniker (nivå 1B)

Gi fjernsupport og brukerstøtte på stedet på N1/N2-nivå for klinisk programvare, maskinvare og nettverk hos SONDA. Rollen omfatter håndtering av hendelser, oversikt over utstyr og support til VIP-brukere.

Beskrivelse

  • Gi fjernsupport og brukerstøtte på stedet på N1/N2-nivå for cobas Infinity, navify og bedriftens programvare
  • Installer og konfigurer etikettskrivere fra Zebra og Epson, periferiutstyr og kabler
  • Diagnostiser maskinvarefeil og rapporter dem for garantikrav eller utskifting
  • Håndter hendelser, serviceforespørsler, forebyggende vedlikehold og implementeringer
  • Følg hver hendelse eller serviceforespørsel frem til den er løst
  • Håndter garantikrav overfor produsenter for defekte deler frem til saken er avsluttet
  • Hold sakshåndteringssystemet oppdatert
  • Utarbeid en elektronisk servicerapport for hvert supportbesøk
  • Administrer utstyr gjennom fysisk opptelling og merking
  • Gi support til VIP-brukere og samarbeid med andre team for å løse forespørsler

Krav

  • Utdanning eller teknisk grad innen systemer, nettverk eller telekommunikasjon
  • Kunnskap om LIS-HIS-grensesnitt, Windows Server, grunnleggende nettverk og SQL
  • Kunnskap om skyteknologi eller Azure er en fordel
  • Grunnleggende engelskkunnskaper
  • To års erfaring med teknisk support
  • Kunnskap om operativsystemer

Fordeler

  • Fleksible arbeidsordninger som støtter balanse mellom privatliv og arbeidsliv
  • Kontinuerlig faglig utvikling og mulighet til å utvikle ferdigheter i tråd med individuelle interesser
  • Et samarbeidsorientert, mangfoldig og innovativt arbeidsmiljø
  • Tilgang til SONDA Academy for kontinuerlig læring
  • Støtte fra SONDA Wellness for balanse mellom privatliv og arbeidsliv, med tiltak for fysisk, mental og sosial helse

Relaterte jobber

Centric Software

Teknisk konsulent, PLM-integrasjoner

Centric Software

Konfigurer Centric Softwares AI-støttede plattform for produktlivssyklusstyring for forhandlere, merkevarer og produsenter. Støtt integrasjoner, datamigrering, feilsøking, brukerakseptansetesting og implementeringer i kundeprosjekter.

Åpne
Floowi Inc

Regnskapsassistent på hjemmekontor, Latin-Amerika

Floowi Inc

Avstem kampanjebetalinger og utarbeid økonomiske rapporter for et resultatbasert markedsføringsselskap. Helt fjernbasert stilling for fagpersoner i Latin-Amerika, med arbeidstid etter EST.

Åpne
UNESCO

UNESCO nasjonal konsulent for klimaopplæring i lærerutdanningen

UNESCO

UNESCO søker en konsulent som skal integrere klima, miljømessig bærekraft og reduksjon av katastroferisiko i lærerutdanningen på Maldivene. Arbeidet omfatter gjennomgang av læreplaner, vurdering av lærernes beredskap og utvikling av inkluderende læringsmateriell.

Åpne