SONDA
SONDA
SONDA on pitkään toiminut yritys, joka tarjoaa konsultointi-, logistiikka- ja markkinointipalveluja. Sen urasivusto tarjoaa mahdollisille hakijoille mahdollisuuden tutustua avoimiin työmahdollisuuksiin ja saada lisätietoa organisaatioon liittymisestä. Työnhakijoille SONDA:n esittely on lähtökohta tehtäviin tutustumiseen laaja-alaisessa ja monialaisessa yrityksessä.

IT-tukiteknikko, junior (taso 1B)

Tarjoat SONDAlla etä- ja lähitukea tason N1/N2 tehtävissä kliinisille ohjelmistoille, laitteille ja verkoille. Vastaat häiriöistä, laiteomaisuuden seurannasta ja VIP-käyttäjien tuesta.

Kuvaus

  • Tarjoat etä- ja lähitukea cobas Infinity-, navify- ja yritysohjelmistoille tason N1/N2 tehtävissä
  • Asennat ja määrität Zebra- ja Epson-tarratulostimia, oheislaitteita ja kaapelointeja
  • Selvität laitteistovikoja ja ilmoitat niistä takuukäsittelyä tai vaihtoa varten
  • Käsittelet häiriöitä ja palvelupyyntöjä sekä teet ennaltaehkäisevää huoltoa ja käyttöönottoja
  • Seuraat jokaisen häiriön tai palvelupyynnön ratkaisuun asti
  • Hoidat viallisten osien takuukäsittelyä valmistajien kanssa asian päättämiseen asti
  • Pidät tikettienhallintajärjestelmän ajan tasalla
  • Laadit sähköisen huoltoraportin jokaisesta tukikäynnistä
  • Hallinnoit laiteomaisuutta fyysisen inventoinnin ja laitemerkintöjen avulla
  • Tuet VIP-käyttäjiä ja koordinoit muiden tiimien kanssa pyyntöjen ratkaisemista

Vaatimukset

  • Järjestelmä-, verkko- tai tietoliikennealan tutkinto tai tekninen tutkinto
  • LIS-HIS-rajapintojen, Windows Serverin, verkkotekniikan perusteiden ja SQL:n tuntemus
  • Pilvipalveluiden tai Azuren tuntemus katsotaan eduksi
  • Englannin kielen perustaito
  • Kahden vuoden kokemus teknisestä tuesta
  • Käyttöjärjestelmien tuntemus

Edut

  • Joustavat työjärjestelyt, jotka tukevat henkilökohtaisen ja ammatillisen elämän tasapainoa
  • Jatkuvaa ammatillista kehittymistä ja osaamisen kasvattamista omien kiinnostuksenkohteiden mukaisesti
  • Yhteistyöhön kannustava, monimuotoinen ja innovatiivinen työympäristö
  • Mahdollisuus hyödyntää SONDA Academyä jatkuvaan oppimiseen
  • SONDA Wellnessin tuki henkilökohtaisen ja ammatillisen elämän tasapainoon sekä fyysistä, henkistä ja sosiaalista terveyttä edistäviä aloitteita

Samankaltaiset työpaikat