SUSE phát triển hạ tầng mã nguồn mở dành cho doanh nghiệp và phần mềm cloud-native cho các tổ chức vận hành khối lượng công việc đòi hỏi cao. Danh mục sản phẩm gồm SUSE Linux Enterprise và SUSE Rancher để quản lý container và Kubernetes, cùng các giải pháp cho điện toán biên, ảo hóa, lưu trữ, bảo mật và khả năng quan sát hệ thống. SUSE cũng cung cấp dịch vụ hỗ trợ, tư vấn và đào tạo, tập trung vào đám mây lai, điện toán biên và AI. Sản phẩm của công ty phục vụ các tổ chức lớn và đối tác trong ngành; bối cảnh tuyển dụng là một công ty công nghệ quốc tế có từ 1.001 đến 5.000 nhân viên.
Kiến trúc sư giải pháp khu vực Bờ Đông, Linux doanh nghiệp và Kubernetes
Tư vấn cho khách hàng tại Bờ Đông về Linux doanh nghiệp, Kubernetes và các giải pháp hạ tầng mã nguồn mở của SUSE. Hỗ trợ bán hàng kỹ thuật bằng thiết kế giải pháp, trình diễn và thử nghiệm khái niệm.
Mô tả
- Tư vấn kỹ thuật cho khách hàng và đối tác.
- Kết nối giải pháp SUSE với mục tiêu kinh doanh và nhu cầu kỹ thuật của khách hàng.
- Phối hợp với đội ngũ bán hàng khu vực và đối tác để thiết kế giải pháp, bảo đảm chất lượng kỹ thuật.
- Đóng góp vào bài thuyết trình bán hàng, trình diễn sản phẩm, thử nghiệm khái niệm và giải đáp thắc mắc kỹ thuật.
- Đánh giá nhu cầu, khoảng trống, cơ hội và thách thức của khách hàng.
- Dẫn dắt tiến trình kỹ thuật của thương vụ từ bước đánh giá ban đầu đến khi chốt giao dịch.
- Điều phối hoạt động xác thực kỹ thuật, thuyết trình, trình diễn, thử nghiệm khái niệm, xử lý phản đối và chốt kỹ thuật.
- Chia sẻ phản hồi của khách hàng với các nhóm Sản phẩm, Chiến lược và Kỹ thuật.
- Xây dựng kế hoạch tài khoản cùng đội ngũ bán hàng, đối tác và thành công khách hàng.
- Hỗ trợ hoạt động tiếp cận thị trường và tiếp thị thông qua thuyết trình, bài đăng blog, sự kiện diễn thuyết và trình diễn tại gian hàng.
- Đánh giá đối thủ cạnh tranh và xây dựng chiến lược làm nổi bật sự khác biệt của giải pháp SUSE.
- Soạn phản hồi kỹ thuật cho các yêu cầu cung cấp thông tin (RFI), đề xuất (RFP) và báo giá (RFQ).
- Hướng dẫn đồng nghiệp tiền bán hàng và đào tạo kỹ thuật cho các nhóm nội bộ.
- Cập nhật hồ sơ CRM, bao gồm hoạt động cơ hội, trường hợp sử dụng, tiêu chí thành công, trạng thái chốt kỹ thuật và các bước tiếp theo.
- Tiếp tục phát triển chuyên môn và nâng cao hiểu biết về giá trị mà SUSE mang lại.
Yêu cầu
- Có nền tảng về tư vấn kỹ thuật, kỹ thuật tiền bán hàng hoặc kiến trúc giải pháp, tập trung vào phần mềm doanh nghiệp.
- Có kiến thức thực hành về hệ thống Linux, phần mềm mã nguồn mở, điện toán đám mây và công nghệ container như Kubernetes.
- Có khả năng giải thích rõ ràng các giải pháp kỹ thuật phức tạp cho nhiều nhóm đối tượng, bao gồm lãnh đạo cấp cao.
- Có kinh nghiệm xây dựng bản trình diễn kỹ thuật và tài liệu chuyên sâu.
- Có kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
- Có kinh nghiệm phối hợp với các nhóm bán hàng, kỹ thuật và thành công khách hàng.
- Có kinh nghiệm thiết kế và triển khai các giải pháp doanh nghiệp phức tạp, đáp ứng yêu cầu về khả năng mở rộng, bảo mật và độ tin cậy.
- Có kỹ năng bán hàng tư vấn xuất sắc.
- Có kỹ năng phân tích đối thủ cạnh tranh và định vị giải pháp.
- Có kinh nghiệm sử dụng nền tảng CRM như Salesforce hoặc Clari.
- Phải vượt qua các bước kiểm tra lý lịch tư pháp, tín dụng và/hoặc tham chiếu công việc theo yêu cầu sau khi chấp nhận lời mời làm việc.
Phúc lợi
- Đủ điều kiện tham gia chương trình hoa hồng.
- Chế độ chăm sóc y tế toàn diện.
- Bảo hiểm nhân thọ và bảo hiểm thương tật.
- Chương trình 401(k).
- Chương trình hỗ trợ nhân viên.
- Chính sách nghỉ phép và nghỉ có lương hấp dẫn.
- Cơ hội phát triển chuyên môn và thăng tiến nghề nghiệp.
- Được cố vấn, đào tạo đồng nghiệp và chia sẻ kiến thức.
- Cộng đồng toàn cầu hòa nhập và môi trường làm việc đa dạng.