Info-Tech Research Group là công ty nghiên cứu và tư vấn công nghệ B2B, phục vụ các lãnh đạo CNTT và tổ chức doanh nghiệp. Hoạt động của công ty kết hợp nghiên cứu từ các chuyên gia phân tích với những nguồn lực thực tiễn như báo cáo, hướng dẫn dành cho người mua, đánh giá phần mềm, bản thiết kế, bộ công cụ, đánh giá nhà cung cấp và dịch vụ tư vấn, giúp các tổ chức đưa ra quyết định sáng suốt về công nghệ và vận hành.
Công ty cũng cung cấp dịch vụ huấn luyện cho lãnh đạo, các chương trình đào tạo và cấp chứng nhận, sự kiện, hội thảo trực tuyến, dịch vụ thành viên, cổng thông tin dành cho thành viên và hỗ trợ tư vấn theo yêu cầu. Các sản phẩm và dịch vụ này được thiết kế để giúp đội ngũ CNTT xây dựng tổ chức vững mạnh hơn, đánh giá các lựa chọn công nghệ và quản lý chiến lược cũng như hoạt động công nghệ liên tục.
Giám đốc hội thảo, tư vấn CIO và AI
Dẫn dắt các hội thảo về tư vấn CNTT và chuyển đổi AI cho Info-Tech Research Group. Hướng dẫn đánh giá và đưa ra khuyến nghị cho khách hàng, đồng thời góp phần phát triển năng lực AI nội bộ của công ty.
Mô tả
- Trao đổi qua điện thoại với khách hàng để xác định mục tiêu, chương trình, sản phẩm bàn giao và khối lượng công việc của hội thảo.
- Dẫn dắt các hội thảo trực tuyến hoặc trực tiếp kéo dài bốn ngày, sử dụng bộ hướng dẫn Best Practice Methodology của Info-Tech.
- Xác định phạm vi và kết quả mong muốn của các sáng kiến và dự án CNTT của khách hàng.
- Đánh giá mức độ trưởng thành về năng lực và phân tích các khoảng trống.
- Đề xuất các cơ hội cải tiến.
- Xác định nhu cầu của khách hàng về dịch vụ tư vấn và hỗ trợ liên tục.
- Hỗ trợ chuẩn bị Bản mô tả công việc.
- Tìm kiếm cơ hội cung cấp thêm dịch vụ tư vấn, hội thảo, hoạt động tư vấn chuyên sâu và các dịch vụ liên quan.
- Chia sẻ những hiểu biết và bài học từ hội thảo để định hướng chương trình nghiên cứu và nội dung.
- Viết nghiên cứu tình huống khách hàng và ghi chú nghiên cứu ngành.
- Đóng góp hiểu biết chuyên môn và kinh nghiệm cho nội dung nghiên cứu.
- Xây dựng bài phát biểu chính và các bài thuyết trình khác.
- Thuyết trình khi cần.
- Dẫn dắt phát triển năng lực AI nội bộ, bao gồm tác tử, nguyên mẫu công cụ, chia sẻ kiến thức và quy trình làm việc ứng dụng AI.
- Phối hợp với đồng nghiệp và khách hàng để tạo ra giá trị có thể đo lường.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kinh doanh, CNTT hoặc lĩnh vực liên quan.
- Bằng MBA hoặc trình độ tương đương là một lợi thế.
- Có ít nhất 5–10 năm kinh nghiệm phát triển trong các vị trí lãnh đạo CNTT hoặc tư vấn tại các tổ chức vừa và lớn.
- Có kinh nghiệm làm việc tại các tổ chức có đội ngũ CNTT gồm 25 đến 500 nhân viên toàn thời gian.
- Có kinh nghiệm trong một số lĩnh vực như chiến lược CNTT, quản trị, cơ cấu tổ chức, kinh doanh số, chi phí CNTT, quản lý rủi ro, quản lý quan hệ kinh doanh, danh mục dịch vụ và quản lý dịch vụ, chiến lược và quản trị AI, hiểu biết về AI, AI tự chủ dựa trên tác tử và công cụ AI.
- Có kinh nghiệm trong các lĩnh vực bổ trợ là một lợi thế, gồm kiến trúc doanh nghiệp, bảo mật, zero trust, mã độc tống tiền, rủi ro, quyền riêng tư, an ninh thông tin, bộ phận hỗ trợ dịch vụ CNTT và vận hành, chiến lược hạ tầng và điện toán đám mây, khôi phục sau thảm họa, quản lý tài sản, vận hành đám mây, quản lý sự cố và vấn đề, chiến lược và quản trị dữ liệu, quản lý nội dung doanh nghiệp, phát triển ứng dụng, lựa chọn và triển khai ERP/HRIS/CRM/ECM, hợp lý hóa hệ thống, vòng đời phát triển phần mềm (SDLC), Agile, quản lý danh mục dự án, quản lý nguồn lực và sản phẩm số.
- Kỹ năng giao tiếp, tương tác và thuyết trình tốt.
- Có khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường năng động, phát triển nhanh và nhiều năng lượng.
- Có kinh nghiệm thuyết trình trước ban điều hành cấp cao.
- Các chứng chỉ CNTT hoặc quản lý dự án như PMP, COBIT 5 hoặc ITIL là một lợi thế.
- Hiểu biết vững về công nghệ hiện tại và mới nổi cũng như cách ứng dụng chúng vào kinh doanh số.
- Có khả năng điều phối hội thảo trực tuyến hoặc trực tiếp cho nhóm từ 5 đến 20 khách hàng.
- Kỹ năng xuất sắc về thuyết trình, điều phối, viết, giao tiếp và hợp tác.
- Có khả năng phát biểu trước nhóm từ 50 người trở lên.
- Có kỹ năng giải quyết vấn đề, ra quyết định, quản lý tri thức, quản lý thay đổi và học hỏi linh hoạt.
- Có khả năng hướng dẫn nhiều khách hàng thực hiện các dự án phức tạp thông qua hướng dẫn, phân tích phản biện và hỗ trợ.
- Có khả năng xây dựng sự đồng cảm, uy tín và niềm tin với khách hàng ở mọi cấp bậc.
- Có khả năng dẫn dắt các buổi làm việc theo cấu trúc và điều phối thảo luận bao quát.
- Có khả năng làm việc độc lập và từ xa trong thời gian dài.
- Sẵn sàng và có khả năng đi công tác 50% thời gian, tương đương khoảng hai tuần mỗi tháng.
- Có giấy phép lái xe hợp lệ.
- Đủ điều kiện xin thị thực lao động phù hợp để làm việc xuyên biên giới tại Bắc Mỹ và trên toàn cầu.
- Có thể làm việc ngoài giờ vào một số dịp để hỗ trợ khách hàng toàn cầu.
- Ưu tiên biết tiếng Pháp, Tây Ban Nha hoặc Đức.
Phúc lợi
- Linh hoạt trong công việc.
- Môi trường làm việc hòa nhập.
- Cơ hội học tập và phát triển.
- Cơ hội thăng tiến nội bộ.
- Đo lường trải nghiệm nhân viên và triển khai hành động dựa trên phản hồi của nhân viên.
- Quan hệ đồng nghiệp gắn kết.
- Văn hóa năng động, tiến bộ, chú trọng học tập.