Info-Tech Research Group est une société B2B de recherche et de conseil en technologie qui accompagne les responsables informatiques et les organisations d’entreprise. Son travail associe les recherches de ses analystes à des ressources pratiques telles que des rapports, des guides d’achat, des évaluations de logiciels, des plans directeurs, des boîtes à outils, des évaluations de fournisseurs et des services de conseil, afin d’aider les organisations à prendre des décisions éclairées en matière de technologie et d’exploitation.
L’entreprise propose également du coaching pour les dirigeants, des programmes de formation et de certification, des événements, des webinaires, des services d’adhésion, des portails réservés aux membres et un accompagnement de conseil à la demande. Ses offres sont conçues pour aider les équipes informatiques à bâtir des organisations plus solides, à évaluer les options technologiques et à piloter leur stratégie et leurs opérations technologiques au quotidien.
Directeur d’ateliers, conseil aux DSI et IA
Anime des ateliers de conseil informatique et de transformation par l’IA pour Info-Tech Research Group. Guide les évaluations et les recommandations destinées aux clients, tout en contribuant au développement des capacités internes en IA de l’entreprise.
Description
- Définir avec les clients par téléphone les objectifs, les ordres du jour, les livrables et les efforts requis pour les ateliers.
- Animer des ateliers de quatre jours, en ligne ou sur site, à l’aide des plans de la méthodologie des meilleures pratiques d’Info-Tech.
- Définir le périmètre et les résultats attendus des initiatives et projets informatiques des clients.
- Évaluer la maturité des capacités et analyser les écarts.
- Recommander des pistes d’amélioration.
- Repérer les besoins des clients en matière de services de conseil et de soutien continus.
- Aider à préparer des énoncés de travaux.
- Repérer des possibilités de proposer d’autres services de conseil, ateliers, missions de conseil et services connexes.
- Partager les enseignements tirés des ateliers pour éclairer les programmes de recherche et les contenus.
- Rédiger des études de cas clients et des notes de recherche sectorielles.
- Apporter des idées et une expertise aux contenus de recherche.
- Créer des conférences principales et d’autres présentations.
- Faire des présentations au besoin.
- Diriger le développement des capacités internes en IA, notamment les agents, les prototypes d’outils, le partage des connaissances et les processus de travail assistés par l’IA.
- Collaborer avec les collègues et les clients afin de produire une valeur mesurable.
Exigences
- Diplôme de premier cycle en commerce, en informatique ou dans une discipline connexe.
- Un MBA ou un diplôme équivalent constitue un atout.
- Au moins 5 à 10 ans ou plus d’expérience progressive dans des fonctions de direction informatique ou de conseil au sein d’organisations moyennes ou grandes.
- Expérience au sein d’organisations dont les équipes informatiques comptent de 25 à 500 employés à temps plein.
- Expérience dans plusieurs domaines, notamment la stratégie informatique, la gouvernance, la structure organisationnelle, les activités numériques, les coûts informatiques, la gestion des risques, la gestion des relations avec les métiers, les catalogues et la gestion des services, la stratégie et la gouvernance de l’IA, la maîtrise de l’IA, l’IA agentique et les outils d’IA.
- Une expérience dans d’autres domaines est un atout, notamment l’architecture d’entreprise, la sécurité, le modèle Zero Trust, les rançongiciels, les risques, la confidentialité, la sécurité de l’information, le centre de services et les opérations informatiques, l’infrastructure et la stratégie infonuagique, la reprise après sinistre, la gestion des actifs, les opérations infonuagiques, la gestion des incidents et des problèmes, la stratégie et la gouvernance des données, la gestion de contenu d’entreprise, le développement d’applications, la sélection et la mise en œuvre de solutions ERP/HRIS/CRM/ECM, la rationalisation, le SDLC, Agile, la gestion de portefeuille de projets, la gestion des ressources et les produits numériques.
- Solides aptitudes relationnelles, de communication et de présentation.
- Capacité à s’épanouir dans un environnement dynamique, en croissance et au rythme soutenu.
- Expérience de présentation devant des cadres dirigeants.
- Les certifications en informatique ou en gestion de projet, telles que PMP, COBIT 5 ou ITIL, sont un atout.
- Bonne compréhension des technologies actuelles et émergentes et de leur application aux activités numériques.
- Capacité à animer des ateliers en ligne ou en personne pour des groupes de 5 à 20 clients.
- Excellentes aptitudes en présentation, animation, rédaction, communication interpersonnelle et collaboration.
- Capacité à s’exprimer en public devant des groupes de 50 personnes ou plus.
- Compétences en résolution de problèmes, prise de décision, gestion des connaissances, gestion du changement et apprentissage dynamique.
- Capacité à accompagner plusieurs clients dans des projets complexes en apportant conseils, analyse critique et soutien.
- Capacité à établir des liens, une crédibilité et une relation de confiance avec des clients à tous les niveaux.
- Capacité à diriger des séances de travail structurées et à faciliter des échanges inclusifs.
- Capacité à travailler de façon autonome et à distance pendant de longues périodes.
- Volonté et capacité de voyager 50 % du temps, soit environ deux semaines par mois.
- Permis de conduire valide.
- Admissibilité à obtenir le visa de travail approprié pour exercer au-delà des frontières en Amérique du Nord et dans le monde.
- Disponibilité pour travailler occasionnellement en dehors des heures habituelles afin de soutenir des clients internationaux.
- La maîtrise du français, de l’espagnol ou de l’allemand est préférable.
Avantages
- Flexibilité.
- Un milieu de travail inclusif.
- Des possibilités d’apprentissage et de perfectionnement.
- Des possibilités d’évolution de carrière à l’interne.
- Mesure de l’expérience des employés et actions fondées sur leurs commentaires.
- Des relations professionnelles solides.
- Une culture dynamique et progressiste qui met fortement l’accent sur l’apprentissage.