Blackbaud سماجی اثرات پر توجہ دینے والی تنظیموں، جن میں غیر منافع بخش ادارے، خیراتی ادارے اور تعلیمی ادارے شامل ہیں، کے لیے کلاؤڈ سافٹ ویئر تیار کرتا ہے۔ اس کا پلیٹ فارم فنڈ ریزنگ، عطیہ دہندگان کے انتظام، شمولیت اور شعبے سے متعلق دیگر امور میں معاونت فراہم کرتا ہے۔ اس کے ساتھ تربیت، صارفین کی معاونت، ڈویلپر وسائل، شراکت داروں کی مارکیٹ پلیس اور Blackbaud Institute کی تحقیق بھی شامل ہے۔ کمپنی کا کام SaaS، غیر منافع بخش ٹیکنالوجی اور B2B خدمات تک پھیلا ہوا ہے، جبکہ رازداری، سیکیورٹی اور کارپوریٹ سماجی ذمہ داری پر خاص توجہ دی جاتی ہے۔