Hippocratic AI — технологічна компанія у сфері охорони здоров’я, що розробляє рішення на основі штучного інтелекту для догляду за пацієнтами та ухвалення клінічних рішень. Її продукти використовують аналіз даних і машинне навчання, щоб допомагати медичним закладам працювати ефективніше та ухвалювати більш обґрунтовані рішення в медичній практиці.
Віце-президент із роботи з клієнтами — Філадельфія, Пенсильванія (робота в офісі)
Керувати регіональною роботою з клієнтами Hippocratic AI та її медичною LLM, орієнтованою на безпеку. Забезпечувати клінічне впровадження, утримання й розширення співпраці, а також партнерство з керівниками медичних систем.
Опис
- Керувати регіональним портфелем партнерств із медичними системами
- Керувати директорами та старшими керівниками з роботи з клієнтами
- Підвищувати регіональний показник чистого утримання доходу та розширювати клієнтські облікові записи
- Розвивати відносини з керівниками медичних систем і спонсорами на рівні ради директорів
- Інтегрувати рішення Hippocratic AI у клінічні робочі процеси
- Створювати масштабовані методики роботи з клієнтами
- Протягом 90 днів завершити діагностику регіонального портфеля та показників успішності
- Визначити операційну модель і KPI команди роботи з клієнтами
- Наймати та адаптувати директорів і старших керівників із роботи з клієнтами
- Покращувати утримання та задоволеність у стратегічних клієнтів
- Масштабувати команду роботи з клієнтами серед постачальників медичних послуг у високоефективну організацію
- Керувати корпоративними впровадженнями, контролювати строки та забезпечувати успішні запуски
- Співпрацювати з командами продукту, інженерії, клінічних напрямів і продажів
- Відстежувати та повідомляти показники чистого утримання доходу, клінічного впровадження, операційної ефективності та результатів лікування пацієнтів
- Проводити щоквартальні огляди бізнесу з відповідальністю керівництва
- Розробляти практики адаптації, клінічного навчання, інтеграції робочих процесів та управління змінами
- Керувати продажами для розширення співпраці через додаткові й перехресні продажі
- Створювати відтворювані методики адаптації постачальників і інтеграції клінічних робочих процесів
- Підвищити регіональний показник чистого утримання доходу понад 110% протягом 12 місяців
Вимоги
- Ступінь бакалавра акредитованого університету
- 10–15 років професійного досвіду у сфері охорони здоров’я
- Щонайменше 7 років на керівних посадах із взаємодією з клієнтами — медичними системами, медичними мережами або організаціями, орієнтованими на постачальників медичних послуг
- Підтверджена здатність керувати командами та розвивати їх через багаторівневе управління
- Досвід управління директорами та старшими керівниками з роботи з клієнтами
- Глибоке розуміння роботи медичних систем, клінічних робочих процесів, моделей надання допомоги та операційних процесів
- Експертні знання у сфері сестринської справи, клінічних операцій, управління циклом доходів або управління медичною допомогою
- Досвід співпраці з клінічними, операційними та ІТ- або технічними керівниками медичних систем
- Досвід керівництва міжфункціональними ініціативами у стартапах або швидкозростаючих технологічних компаніях
- Сильна присутність на рівні керівництва та комунікативні навички
- Здатність ефективно взаємодіяти зі спонсорами на рівні ради директорів і керівниками найвищої ланки
- Успішний досвід керівництва впровадженнями та ініціативами зі змін, а також досягнення вимірюваних результатів у сфері медичних інновацій або операційної трансформації
- Досвід створення або формування методик роботи з клієнтами, структур команд і масштабованих процесів
- Бажаний досвід роботи зі штучним інтелектом, цифровою медициною або інструментами підтримки клінічних рішень
- Бажаний досвід у медичному консалтингу, медичних технологіях або трансформації клінічних операцій
- Бажане знайомство з HIPAA, CMS, законодавством штатів або звітністю щодо якості
- Бажаний досвід роботи з ціноутворенням, пакетуванням пропозицій або стратегією виходу на ринок у сфері медичного SaaS чи медичних технологій
- Бажаний досвід масштабування організацій роботи з клієнтами або запуску регіональних моделей роботи з клієнтами
- Бажані знання сектору охорони здоров’я, зокрема основних учасників ринку медичних систем і галузевих тенденцій
- Мати законне право на роботу у США та, бажано, наявні зв’язки зі старшими керівниками великих медичних систем
- пільги
Переваги
- Участь у капіталі компанії
- Медичне страхування
- Конкурентний компенсаційний пакет
- Періодичні поїздки до штаб-квартири Hippocratic AI у Менло-Парку, Каліфорнія, для стратегічного планування та командних зустрічей