Η Hippocratic AI είναι εταιρεία τεχνολογίας υγείας που αναπτύσσει λύσεις τεχνητής νοημοσύνης για τη φροντίδα των ασθενών και τη λήψη κλινικών αποφάσεων. Τα προϊόντα της αξιοποιούν την ανάλυση δεδομένων και τη μηχανική μάθηση, βοηθώντας τους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης να εργάζονται πιο αποδοτικά και να λαμβάνουν πιο τεκμηριωμένες αποφάσεις στην ιατρική πράξη.
Αντιπρόεδρος Επιτυχίας Πελατών - Φιλαδέλφεια, Πενσυλβάνια (Εργασία στις εγκαταστάσεις)
Ηγηθείτε της περιφερειακής επιτυχίας πελατών στη Hippocratic AI, με το μεγάλο γλωσσικό μοντέλο υγειονομικής περίθαλψης που εστιάζει στην ασφάλεια. Καθοδηγήστε κλινικές υλοποιήσεις, διατήρηση και επέκταση πελατών και εκτελεστικές συνεργασίες με συστήματα υγείας.
Περιγραφή
- Διαχείριση περιφερειακού χαρτοφυλακίου συνεργασιών με συστήματα υγείας
- Ηγεσία Διευθυντών και ανώτερων στελεχών Επιτυχίας Πελατών
- Αύξηση της περιφερειακής καθαρής διατήρησης εσόδων και της επέκτασης λογαριασμών
- Ανάπτυξη σχέσεων με στελέχη συστημάτων υγείας και χορηγούς σε επίπεδο διοικητικού συμβουλίου
- Ενσωμάτωση λύσεων της Hippocratic AI σε κλινικές ροές εργασίας
- Δημιουργία κλιμακούμενων εγχειριδίων επιτυχίας πελατών
- Ολοκλήρωση διαγνωστικής αξιολόγησης του περιφερειακού χαρτοφυλακίου και των μετρήσεων επιτυχίας εντός 90 ημερών
- Καθορισμός του λειτουργικού μοντέλου και των βασικών δεικτών απόδοσης της ομάδας επιτυχίας πελατών
- Πρόσληψη και ένταξη Διευθυντών και ανώτερων στελεχών Επιτυχίας Πελατών
- Βελτίωση της διατήρησης και της ικανοποίησης σε στρατηγικούς λογαριασμούς
- Κλιμάκωση της ομάδας επιτυχίας πελατών παρόχων σε οργανισμό υψηλής απόδοσης
- Ηγεσία εταιρικών υλοποιήσεων, επίβλεψη χρονοδιαγραμμάτων και υποστήριξη επιτυχημένων παραγωγικών εκκινήσεων
- Συνεργασία με τις ομάδες Προϊόντος, Μηχανικής, Κλινικής και Πωλήσεων
- Παρακολούθηση και επικοινωνία της καθαρής διατήρησης εσόδων, της κλινικής υιοθέτησης, της λειτουργικής αποδοτικότητας και των μετρήσεων αποτελεσμάτων ασθενών
- Διεξαγωγή τριμηνιαίων επιχειρηματικών ανασκοπήσεων με εκτελεστική λογοδοσία
- Ανάπτυξη πρακτικών ένταξης, κλινικής εκπαίδευσης, ενσωμάτωσης ροών εργασίας και διαχείρισης αλλαγής
- Ηγεσία πωλήσεων επέκτασης μέσω ευκαιριών αναβάθμισης και διασταυρούμενων πωλήσεων
- Δημιουργία επαναχρησιμοποιήσιμων εγχειριδίων ένταξης παρόχων και ενσωμάτωσης κλινικών ροών εργασίας
- Αύξηση της περιφερειακής καθαρής διατήρησης εσόδων σε πάνω από 110% εντός 12 μηνών
Απαιτήσεις
- Πτυχίο από διαπιστευμένο πανεπιστήμιο
- 10–15 έτη επαγγελματικής εμπειρίας στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης
- Τουλάχιστον 7 έτη σε ηγετικούς ρόλους με άμεση επαφή με πελάτες σε συστήματα υγείας, δίκτυα υγείας ή οργανισμούς που εστιάζουν σε παρόχους
- Αποδεδειγμένη ικανότητα ηγεσίας και ανάπτυξης ομάδων μέσω διευθυντών διευθυντών
- Εμπειρία στη διαχείριση Διευθυντών και ανώτερων στελεχών Επιτυχίας Πελατών
- Βαθιά κατανόηση της λειτουργίας συστημάτων υγείας, των κλινικών ροών εργασίας, των μοντέλων παροχής φροντίδας και των λειτουργικών διαδικασιών
- Εξειδίκευση στη νοσηλευτική, τις κλινικές λειτουργίες, τον κύκλο εσόδων ή τη διαχείριση φροντίδας
- Εμπειρία συνεργασίας με κλινικούς, λειτουργικούς και IT ή τεχνικούς ηγέτες συστημάτων υγείας
- Ιστορικό ηγεσίας διατμηματικών πρωτοβουλιών σε νεοφυείς επιχειρήσεις ή περιβάλλοντα τεχνολογίας υψηλής ανάπτυξης
- Ισχυρή εκτελεστική παρουσία και επικοινωνιακές δεξιότητες
- Ικανότητα αποτελεσματικής συνεργασίας με χορηγούς σε επίπεδο διοικητικού συμβουλίου και στελέχη C-suite
- Επιτυχία στην ηγεσία υλοποιήσεων, πρωτοβουλιών αλλαγής και μετρήσιμων αποτελεσμάτων καινοτομίας στην υγεία ή λειτουργικού μετασχηματισμού
- Εμπειρία στη δημιουργία ή διαμόρφωση εγχειριδίων επιτυχίας πελατών, δομών ομάδων και κλιμακούμενων διαδικασιών
- Προτιμάται εμπειρία στην τεχνητή νοημοσύνη, την ψηφιακή υγεία ή εργαλεία κλινικής υποστήριξης αποφάσεων
- Προτιμάται υπόβαθρο σε συμβουλευτική υγειονομικής περίθαλψης, τεχνολογία υγείας ή μετασχηματισμό κλινικών λειτουργιών
- Προτιμάται εξοικείωση με HIPAA, CMS, πολιτειακούς κανονισμούς ή αναφορές ποιότητας
- Προτιμάται εμπειρία σε τιμολόγηση, πακετοποίηση ή στρατηγική διάθεσης στην αγορά σε SaaS υγειονομικής περίθαλψης ή τεχνολογία υγείας
- Προτιμάται ιστορικό κλιμάκωσης οργανισμών επιτυχίας πελατών ή λανσαρίσματος περιφερειακών μοντέλων επιτυχίας πελατών
- Προτιμάται γνώση του τομέα υγείας, συμπεριλαμβανομένων των βασικών παικτών των συστημάτων υγείας και των τάσεων του κλάδου
- Νόμιμη άδεια εργασίας στις Ηνωμένες Πολιτείες και, κατά προτίμηση, υφιστάμενες σχέσεις με ανώτερα στελέχη μεγάλων συστημάτων υγείας.
- παροχές
Παροχές
- Συμμετοχή σε μετοχικό κεφάλαιο
- Ασφάλιση υγείας
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
- Περιστασιακά ταξίδια στα κεντρικά γραφεία της Hippocratic AI στο Μένλο Παρκ της Καλιφόρνια για στρατηγικό σχεδιασμό και συνεδρίες ομάδας