Diebold Nixdorf
Diebold Nixdorf
Diebold Nixdorf розробляє технології для банків, роздрібних мереж і продуктових магазинів, допомагаючи їм модернізувати взаємодію з клієнтами та повсякденні операції. До портфоліо компанії входять масштабовані рішення зі штучним інтелектом, платформи підтримки й сервіси, створені з урахуванням мінливих потреб фінансового сектору та роздрібної торгівлі. Компанія також приділяє увагу сталому розвитку та розширенню доступу до фінансових послуг завдяки ефективнішим і екологічнішим технологіям.

Технік з виїзного обслуговування (дистанційно, США)

Установлювати, діагностувати, ремонтувати й обслуговувати обладнання та програмне забезпечення Diebold Nixdorf для банківських і роздрібних клієнтів. Виконувати профілактичне обслуговування, навчати клієнтів і надавати технічну підтримку на закріпленій території.

Опис

  • Установлювати, діагностувати й обслуговувати обладнання та програмне забезпечення продуктів і компонентів, переважно на об’єктах клієнтів.
  • Виконувати планові перевірки, очищення, дрібний ремонт і профілактичне обслуговування на закріпленій території.
  • Перевіряти функціональність продуктів, усувати проблеми та передавати складні випадки далі відповідно до встановлених процедур.
  • Координувати сервісні візити, заповнювати необхідну документацію та підтверджувати розуміння й задоволеність клієнта.
  • Діагностувати несправності обладнання та програмного забезпечення за допомогою відповідних діагностичних інструментів.
  • Ремонтувати обладнання на рівні компонентів і за потреби регулювати механічні компоненти.
  • Налаштовувати та встановлювати відповідні програмні рішення.
  • Поповнювати запаси витратних матеріалів згідно з інструкціями.
  • Установлювати, переміщувати, додавати, змінювати та видаляти апаратні й програмні продукти.
  • Навчати клієнтів користуватися встановленим обладнанням і програмним забезпеченням та експлуатувати їх.
  • Проходити навчання з обладнання та програмного забезпечення, підтримувати впровадження KPI і брати участь у спеціальних проєктах.

Вимоги

  • Необхідна освіта або еквівалентний професійний досвід.
  • Щонайменше 1–2 роки відповідного досвіду роботи у виїзному обслуговуванні або еквівалентне поєднання освіти й досвіду.
  • Відмінні навички письмової та усної комунікації.
  • Чинне водійське посвідчення та водійська історія, що відповідають вимогам автопарку Diebold Nixdorf.
  • Впевнене користування ПК і практичне знання відповідних інструментів і методів.
  • Знання галузевих продуктів і базові навички ITIL будуть перевагою.
  • Готовність пройти навчання в Кантоні, штат Огайо, протягом 1–2 тижнів.
  • Здатність піднімати й переміщувати важкі вантажі, проводити більшу частину робочого дня стоячи, а також підійматися, нахилятися та присідати під час обслуговування обладнання.
  • Готовність працювати на відкритому повітрі.
  • Готовність працювати в різні зміни, зокрема чергувати вечорами та у вихідні за викликом.
  • Виняткові навички обслуговування клієнтів.
  • Здатність організовувати й відстежувати запасні частини та інструменти в сервісному автомобілі.
  • Відчуття терміновості, сильні організаторські навички, професійна поведінка та ефективна командна робота.
  • Здатність пройти перевірку даних про водіння, біографічну перевірку та тестування на наркотики, якщо це необхідно.
  • Попередній досвід роботи техніком сервісної служби першої лінії буде перевагою.
  • Професійна або технічна освіта буде перевагою.

Переваги

  • Оплачуване навчання.
  • Можливість відвідати кілька навчальних сесій у Кантоні, штат Огайо, тривалістю 1–2 тижні.
  • Рівні можливості працевлаштування в робочому середовищі, що цінує різноманіття.

Схожі вакансії

ICF

Літній стажер-координатор медіареклами

ICF

Долучайтеся до команди платного медіарозміщення ICF і допомагайте вести цифрові кампанії та програми енергоефективності. Ознайомтеся з медіастратегією, закупівлями, запуском кампаній, трафіком, звітністю та операційною роботою.

Відкрити
Advocate Aurora Health

Віддалений аналітик фармацевтичної інформатики: налаштування записів про ліки

Advocate Aurora Health

Advocate Aurora Health шукає аналітика фармацевтичної інформатики для вдосконалення записів про ліки, безпеки та робочих процесів у своїй системі охорони здоров’я. Фахівець розробляє й оцінює налаштування лікарських модулів ЕМК, аналітику та клінічні правила.

Відкрити
Ethos Engineering

Координатор проєктів із модернізації дата-центрів

Ethos Engineering

Координація технічних і комерційних проєктів із модернізації чинних дата-центрів: взаємодія з клієнтами та інженерними командами, управління бюджетом, дотримання вимог і контроль виконання. Робота в Ethos Engineering в Ірландії.

Відкрити
Resourceful Talent Group

Віддалений координатор послуг програми NHTD Waiver — Нью-Йорк

Resourceful Talent Group

Координація догляду, планів послуг і ведення справ для учасників програми NHTD Waiver у Нью-Йорку. Віддалена робота допомагає забезпечувати безперервність догляду завдяки взаємодії з учасниками, їхніми родинами, доглядальниками та надавачами послуг.

Відкрити
Groups Recover Together

Координатор підтримки у процесі одужання

Groups Recover Together

Координуйте допомогу в процесі одужання та з’єднуйте учасників із клінічними, соціальними й громадськими ресурсами в Groups Recover Together. Повна зайнятість, гібридний формат; у вівторок робота дистанційно.

Відкрити
Cleveland Clinic

Медсестра-координатор з підліткової медицини

Cleveland Clinic

Координуйте лікування та переходи між закладами для підлітків із високим ризиком у Cleveland Clinic. Проводьте клінічне оцінювання, навчання, адвокацію та планування догляду в гібридному форматі роботи.

Відкрити
Procentia - Pensions Software Solutions

Бізнес-менеджер генерального директора та операційного директора

Procentia - Pensions Software Solutions

Підтримка генерального й операційного директорів у технологічній компанії у сфері пенсійного забезпечення: управління корпоративним врядуванням, стратегічними проєктами, офісною діяльністю та підтримкою керівництва.

Відкрити
Centene Corporation

Координатор послуг і догляду LTSS — Іллінойс

Centene Corporation

Координуйте довгострокові послуги й підтримку для учасників програми в Іллінойсі: складайте індивідуальні плани догляду, відвідуйте їх удома та налагоджуйте зв’язок із надавачами послуг і ресурсами громади. Допомагайте учасникам програми та тим, хто про них піклується, розуміти доступні послуги, направлення й медичні пільги.

Відкрити
Onto Innovation

Старший директор з операційної діяльності

Onto Innovation

Керуйте сервісними операціями, установленням обладнання, плануванням персоналу та фінансовими результатами у сфері технологій контролю напівпровідникових процесів Onto Innovation.

Відкрити
Viva Talent

Віддалений координатор добору персоналу в Південній Африці

Viva Talent

Координуйте співбесіди й ведіть записи в ATS для клієнтів Viva Talent у США. Спілкуйтеся з кандидатами та підтримуйте безперервність процесу найму, працюючи віддалено з Південної Африки.

Відкрити