Office Depot — роздрібна та електронна комерційна компанія, що пропонує малому бізнесу, домашнім офісам і освітнім організаціям товари та послуги для підвищення продуктивності, підтримання порядку й повсякденної роботи. У складі The ODP Corporation компанія поєднує роздрібну мережу із сайтом OfficeDepot.com у межах омніканальної моделі, пропонуючи офісне приладдя, технології, послуги друку та адаптовані рішення для робочих місць. Office Depot також приділяє увагу сталому розвитку й якості обслуговування, працюючи з клієнтами та місцевими спільнотами на своїх ринках.
Менеджер із територіальних продажів II — Сан-Дієго (гібридний формат)
Розвивайте бізнес-клієнтів ODP у Великому Сан-Дієго завдяки виїзним продажам, консультаційним рішенням і розвитку відносин. Розширюйте територію, підвищуйте утримання клієнтів і забезпечуйте зростання доходу серед B2B-клієнтів середнього ринку.
Опис
- Залучати нових клієнтів середнього ринку та розвивати відносини з наявними клієнтами на закріпленій території
- Здійснювати виїзні продажі для організацій приблизно з 50–1 000 офісними працівниками
- Презентувати продукти, послуги та рішення ODP Business для збільшення розвитку клієнтських рахунків і проникнення на ринок
- Працювати з компаніями з річним потенціалом закупівель до 1,5 млн доларів
- Розвивати зв’язки з ключовими особами, які ухвалюють рішення, та впливовими представниками через нетворкінг, побудову відносин і холодні контакти
- Зустрічатися з наявними клієнтами особисто, щоб виявляти додаткові можливості для отримання доходу
- Проводити консультаційні розмови, рекомендувати індивідуальні рішення та розширювати присутність у клієнтських рахунках і частку гаманця
- Шукати, розвивати та закривати нові рахунки клієнтів середнього ринку
- Працювати щонайменше 30 годин на тиждень поза офісом у визначеній території
- Керувати витратами наявних клієнтів, підтримуючи їхню задоволеність і утримання
- Взаємодіяти зі службою підтримки клієнтів, відділом підтримки продажів і внутрішніми командами для вирішення клієнтських питань
- Керувати плануванням території, ініціативами з розвитку бізнесу та реалізацією продажів
- Підтримувати точність даних про клієнтів, активність і воронку продажів у CRM ODP
- Брати участь у прогнозуванні, підготовці звітності та плануванні роботи з клієнтами
- Обмінюватися найкращими практиками, підтримувати навчання колег і брати участь у розвитку та навчанні працівників
- Працювати з кросфункціональними командами над стратегіями щодо клієнтських рахунків і вирішенням проблем
Вимоги
- Потрібен диплом про середню освіту або еквівалент; перевагою буде ступінь бакалавра
- Щонайменше два роки професійного досвіду
- Підтверджені навички побудови відносин, ведення переговорів і укладання угод
- Досвід консультаційних продажів, аналізу потреб і рекомендації рішень або здатність швидко опанувати ці навички
- Здатність керувати конкуруючими пріоритетами в динамічному середовищі з жорсткими дедлайнами
- Досвід співпраці в команді для досягнення спільних цілей
- Володіння Microsoft Word, Excel і PowerPoint
- Здатність ефективно опановувати та використовувати внутрішні системи, інструменти продажів і платформи звітності
- Здатність досягати щомісячних показників продажів і доходу
- Здатність проводити консультаційний аналіз і рекомендувати індивідуальні продукти та рішення
- Здатність будувати тривалі відносини з клієнтами, що сприяють продовженню співпраці, додатковим і перехресним продажам
- Досвід або готовність організовувати та проводити особисті зустрічі з ключовими особами, які ухвалюють рішення
- Здатність розширювати професійну мережу через дзвінки з продажів, візити до клієнтів, галузеві заходи та внутрішні рекомендації
- Готовність ініціювати контакти з новими потенційними клієнтами за допомогою холодних дзвінків
- Ефективна письмова та усна комунікація англійською мовою
- Сильні навички презентації та міжособистісного спілкування
- Сильні навички управління часом, організації та доведення справ до кінця
- Здатність підтримувати й оновлювати записи в CRM
- Підтверджений успіх у досягненні або перевищенні цілей щодо доходу та планів продажів
- Здатність регулярно подорожувати в межах закріпленої території
- Чинне водійське посвідчення та задовільна історія водіння
- Здатність регулярно надавати керівництву оновлення та звіти
Переваги
- Невідшкодовуваний річний гарантований аванс у розмірі 55 000 доларів США з виплатою раз на два тижні
- Необмежені щоквартальні комісійні, пов’язані з маржею та показниками IGM
- План 401(k)
- Пакет пільг
- Право на участь у мотиваційних програмах
- Можливості внутрішньої мобільності та професійного розвитку