RISK підтримує платформу для пошуку роботи та рекрутингу, яка допомагає кандидатам знаходити відкриті вакансії й надає співробітникам безпечний доступ. Онлайн-портал для працевлаштування містить списки вакансій, інформацію для кандидатів, налаштування конфіденційності та вхід для співробітників; кар’єрний розділ працює на базі Teamtailor.
Менеджер із контролю якості, ризиків і протидії шахрайству — віддалено в Україні
Проводьте аудит справ із ризиків і протидії шахрайству для міжнародної iGaming-компанії. Відстежуйте KPI, виявляйте повторювані помилки та вдосконалюйте процеси контролю якості.
Опис
- Перевіряйте закриті справи, транзакції та оцінки підозрілої активності, виконані фахівцями з ризиків і протидії шахрайству, у межах планових і вибіркових аудитів.
- Контролюйте дотримання командами KPI, рівнів обслуговування, внутрішніх процедур і правил комплаєнсу.
- Розслідуйте розбіжності, спірні справи й операційні помилки, щоб виявити повторювані проблеми та їхні причини.
- Допомагайте створювати й підтримувати таблиці оцінювання якості, стандарти оцінювання та процеси перевірки.
- Готуйте зрозумілі аудиторські звіти про результати роботи, точність і повторювані затримки в робочих процесах.
- Надавайте об’єктивний і практичний зворотний зв’язок, діліться висновками аудиту з керівниками команд і підрозділів, щоб сприяти розвитку працівників.
- Рекомендуйте цільові покращення ефективності, точності та робочих процесів напрямів ризиків і протидії шахрайству.
Вимоги
- Щонайменше два роки відповідного досвіду в управлінні ризиками, протидії шахрайству, контролі якості або суміжній аналітичній сфері.
- Добре розуміння методів оцінювання ризиків, ознак шахрайства та основ моніторингу транзакцій.
- Сильні аналітичні навички й уміння розв’язувати проблеми, уважність до деталей і точність під час оцінювання складних справ.
- Досвід роботи з операційними KPI, рівнями обслуговування та показниками якості.
- Просунуті навички роботи з Google Sheets або Microsoft Excel для аналізу та звітності.
- Уміння перетворювати складні дані на зрозумілі звіти й надавати конструктивний зворотний зв’язок зацікавленим сторонам.
- Здатність самостійно опрацьовувати й упорядковувати великі обсяги інформації.
- Буде перевагою: досвід контролю якості в напрямах ризиків або протидії шахрайству.
- Буде перевагою: практичний досвід розробки або масштабування систем забезпечення якості, оціночних таблиць і контрольних списків для аудиту.
- Буде перевагою: знайомство з інструментами бізнес-аналітики, як-от Tableau, Power BI, Metabase або Looker.
- Буде перевагою: досвід роботи із системами виявлення шахрайства або моніторингу транзакцій.
Переваги
- Повністю віддалений формат роботи.