RISK ดูแลแพลตฟอร์มด้านอาชีพและการสรรหาบุคลากรสำหรับเชื่อมต่อผู้สมัครกับตำแหน่งงานที่เปิดรับ พร้อมมอบช่องทางการเข้าถึงที่ปลอดภัยให้แก่พนักงาน พอร์ทัลรับสมัครงานออนไลน์ประกอบด้วยรายการตำแหน่งงาน ข้อมูลสำหรับผู้สมัคร การควบคุมความเป็นส่วนตัว และระบบเข้าสู่ระบบสำหรับพนักงาน โดยประสบการณ์ด้านอาชีพขับเคลื่อนด้วย Teamtailor
ผู้จัดการควบคุมคุณภาพด้านความเสี่ยงและการต่อต้านการฉ้อโกง — ทำงานทางไกลจากยูเครน
ตรวจสอบกรณีด้านความเสี่ยงและการต่อต้านการฉ้อโกงให้กับบริษัท iGaming ระดับนานาชาติ ติดตาม KPI ระบุข้อผิดพลาดที่เกิดซ้ำ และยกระดับกระบวนการคุณภาพในการปฏิบัติงาน
รายละเอียด
- ตรวจทานกรณีที่ดำเนินการเสร็จแล้ว ธุรกรรม และการประเมินกิจกรรมที่น่าสงสัยซึ่งดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความเสี่ยงและการต่อต้านการฉ้อโกง ผ่านการตรวจสอบตามกำหนดและการสุ่มตรวจ
- ตรวจสอบการปฏิบัติตาม KPI ระดับการให้บริการ ขั้นตอนภายใน และกฎด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดของทีม
- ตรวจสอบความคลาดเคลื่อน กรณีโต้แย้ง และข้อผิดพลาดในการปฏิบัติงาน เพื่อค้นหาปัญหาที่เกิดซ้ำและสาเหตุ
- ช่วยจัดทำและดูแลตารางคะแนนคุณภาพ มาตรฐานการประเมิน และกระบวนการตรวจทาน
- จัดทำรายงานการตรวจสอบที่ชัดเจนเกี่ยวกับแนวโน้มผลการปฏิบัติงาน ความถูกต้อง และความล่าช้าของขั้นตอนการทำงานที่เกิดซ้ำ
- ให้ข้อเสนอแนะอย่างเป็นกลางและนำไปใช้ได้จริง พร้อมแบ่งปันผลการตรวจสอบกับหัวหน้าทีมและหัวหน้าแผนกเพื่อสนับสนุนการพัฒนาพนักงาน
- เสนอแนวทางปรับปรุงที่ตรงจุดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ความถูกต้อง และพัฒนาขั้นตอนการทำงานของฝ่ายความเสี่ยงและการต่อต้านการฉ้อโกง
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยสองปีในด้านการบริหารความเสี่ยง การต่อต้านการฉ้อโกง การควบคุมคุณภาพ หรือสายงานวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้อง
- เข้าใจวิธีประเมินความเสี่ยง ตัวบ่งชี้การฉ้อโกง และพื้นฐานการติดตามธุรกรรมเป็นอย่างดี
- มีทักษะการวิเคราะห์และแก้ปัญหาที่ดี พร้อมใส่ใจรายละเอียดและความถูกต้องเมื่อตรวจประเมินกรณีที่ซับซ้อน
- มีประสบการณ์ทำงานกับ KPI ในการปฏิบัติงาน ระดับการให้บริการ และตัวชี้วัดคุณภาพ
- มีทักษะขั้นสูงในการใช้ Google Sheets หรือ Microsoft Excel เพื่อวิเคราะห์และจัดทำรายงาน
- สามารถสรุปข้อมูลที่ซับซ้อนให้อยู่ในรูปแบบรายงานที่เข้าใจง่าย และให้ข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์แก่ผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง
- สามารถประมวลผลและจัดระเบียบข้อมูลปริมาณมากได้ด้วยตนเอง
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ควบคุมคุณภาพในงานด้านความเสี่ยงหรือการต่อต้านการฉ้อโกง
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์จริงในการพัฒนาหรือขยายกรอบ QA ตารางคะแนนประเมิน และรายการตรวจสอบการตรวจสอบ
- พิจารณาเป็นพิเศษ: คุ้นเคยกับเครื่องมือธุรกิจอัจฉริยะ เช่น Tableau, Power BI, Metabase หรือ Looker
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ใช้ระบบติดตามการฉ้อโกงหรือธุรกรรม
สวัสดิการ
- รูปแบบการทำงานทางไกลเต็มรูปแบบ