RISK מפעילה פלטפורמה לקריירה ולגיוס עובדים, המחברת מועמדים למשרות פנויות ומספקת לעובדים גישה מאובטחת. פורטל הגיוס המקוון שלה כולל רשימות משרות, מידע המיועד למועמדים, אמצעי בקרת פרטיות וכניסת עובדים, כאשר חוויית הקריירה מופעלת באמצעות Teamtailor.
מנהל/ת בקרת איכות, סיכונים ומניעת הונאות — עבודה מרחוק באוקראינה
ביקורת על מקרי סיכונים ומניעת הונאות בחברת iGaming בינלאומית. מעקב אחר מדדי ביצוע, זיהוי טעויות חוזרות וחיזוק תהליכי האיכות התפעוליים.
תיאור
- בדיקת מקרים שטופלו, עסקאות והערכות של פעילות חשודה שביצעו מומחי סיכונים ומניעת הונאות, באמצעות ביקורות מתוכננות ואקראיות.
- בדיקת עמידת הצוותים במדדי ביצוע, ברמות שירות, בנהלים פנימיים ובכללי ציות.
- חקירת אי־התאמות, מקרים שבמחלוקת וטעויות תפעוליות כדי לזהות בעיות חוזרות ואת הגורמים להן.
- סיוע ביצירה ובתחזוקה של כרטיסי ניקוד לאיכות, תקני הערכה ותהליכי בדיקה.
- הכנת דוחות ביקורת ברורים על דפוסי ביצועים, דיוק ועיכובים חוזרים בתהליכי העבודה.
- מתן משוב אובייקטיבי ומעשי ושיתוף ממצאי הביקורת עם ראשי צוותים ומנהלי מחלקות, כדי לתמוך בהתפתחות העובדים.
- המלצה על שיפורים ממוקדים ביעילות, בדיוק ובתהליכי העבודה של פעילות הסיכונים ומניעת ההונאות.
דרישות
- לפחות שנתיים של ניסיון רלוונטי בניהול סיכונים, מניעת הונאות, בקרת איכות או תחום אנליטי קשור.
- הבנה טובה של שיטות להערכת סיכונים, סימני הונאה ויסודות ניטור עסקאות.
- יכולות חזקות של ניתוח ופתרון בעיות, לצד תשומת לב לפרטים ולדיוק בעת הערכת מקרים מורכבים.
- ניסיון בעבודה עם מדדי ביצוע תפעוליים, רמות שירות ומדדי איכות.
- שליטה מתקדמת ב-Google Sheets או ב-Microsoft Excel לצורכי ניתוח ודיווח.
- יכולת לזקק נתונים מורכבים לדוחות ברורים ולתת משוב בונה לבעלי עניין.
- יכולת לעבד ולארגן באופן עצמאי כמויות גדולות של מידע.
- יתרון: ניסיון בבקרת איכות בפעילות סיכונים או מניעת הונאות.
- יתרון: ניסיון מעשי בפיתוח או בהרחבה של מסגרות אבטחת איכות, כרטיסי הערכה ורשימות ביקורת.
- יתרון: היכרות עם כלי בינה עסקית כגון Tableau, Power BI, Metabase או Looker.
- יתרון: ניסיון במערכות למניעת הונאות או לניטור עסקאות.
הטבות
- מתכונת עבודה מרחוק מלאה.