RISK prevádzkuje kariérnu a náborovú platformu na prepájanie kandidátov s voľnými pracovnými pozíciami a poskytovanie bezpečného prístupu zamestnancom. Jej online náborový portál zahŕňa pracovné ponuky, informácie pre kandidátov, nástroje na ochranu súkromia a prihlasovanie zamestnancov, pričom kariérnu sekciu zabezpečuje Teamtailor.
Manažér kontroly kvality, rizík a boja proti podvodom — práca na diaľku z Ukrajiny
Auditujte prípady rizík a boja proti podvodom pre medzinárodnú iGaming spoločnosť. Sledujte KPI, identifikujte opakujúce sa chyby a posilňujte procesy kvality.
Popis
- Pravidelnými a náhodnými auditmi kontrolujte uzavreté prípady, transakcie a posúdenia podozrivej aktivity, ktoré vykonali špecialisti na riziká a boj proti podvodom.
- Kontrolujte, či tímy dodržiavajú KPI, úrovne služieb, interné postupy a pravidlá súladu.
- Prešetrujte nezrovnalosti, sporné prípady a prevádzkové chyby s cieľom odhaliť opakujúce sa problémy a ich príčiny.
- Pomáhajte vytvárať a udržiavať hodnotiace karty kvality, štandardy posudzovania a procesy kontroly.
- Pripravujte zrozumiteľné audítorské správy o trendoch vo výkonnosti, presnosti a opakujúcich sa oneskoreniach v pracovných postupoch.
- Poskytujte objektívnu a praktickú spätnú väzbu a zdieľajte zistenia z auditov s vedúcimi tímov a oddelení na podporu rozvoja zamestnancov.
- Odporúčajte konkrétne zlepšenia efektívnosti, presnosti a pracovných postupov v oblasti rizík a boja proti podvodom.
Požiadavky
- Aspoň dva roky relevantných skúseností v riadení rizík, boji proti podvodom, kontrole kvality alebo súvisiacej analytickej oblasti.
- Dobrá znalosť metód hodnotenia rizík, ukazovateľov podvodov a základov monitorovania transakcií.
- Výrazné analytické schopnosti a schopnosť riešiť problémy, dôslednosť a presnosť pri posudzovaní zložitých prípadov.
- Skúsenosti s prevádzkovými KPI, úrovňami služieb a ukazovateľmi kvality.
- Pokročilé znalosti Google Sheets alebo Microsoft Excel na analýzu a tvorbu reportov.
- Schopnosť previesť zložité údaje do zrozumiteľných správ a poskytovať zainteresovaným stranám konštruktívnu spätnú väzbu.
- Schopnosť samostatne spracovávať a organizovať veľké objemy informácií.
- Výhodou sú skúsenosti s kontrolou kvality v oblasti rizík alebo boja proti podvodom.
- Výhodou sú praktické skúsenosti s vytváraním alebo rozširovaním rámcov zabezpečenia kvality, hodnotiacich kariet a kontrolných zoznamov pre audity.
- Výhodou je znalosť nástrojov business intelligence, ako sú Tableau, Power BI, Metabase alebo Looker.
- Výhodou sú skúsenosti so systémami na monitorovanie podvodov alebo transakcií.
Benefity
- Plne vzdialená forma práce.