RISK održava platformu za karijere i zapošljavanje koja povezuje kandidate s otvorenim radnim mjestima i zaposlenicima pruža siguran pristup. Njezin internetski portal za zapošljavanje uključuje oglase za posao, informacije namijenjene kandidatima, kontrole privatnosti i prijavu zaposlenika, a iskustvo vezano uz karijere pokreće Teamtailor.
Voditelj kontrole kvalitete, rizika i sprječavanja prijevara — rad na daljinu iz Ukrajine
Revidirajte slučajeve rizika i sprječavanja prijevara za međunarodnu iGaming tvrtku. Pratite KPI-jeve, otkrivajte ponavljajuće pogreške i unapređujte operativne procese kvalitete.
Opis
- Planiranim i nasumičnim revizijama provjeravajte zaključene slučajeve, transakcije i procjene sumnjivih aktivnosti koje su proveli stručnjaci za rizike i sprječavanje prijevara.
- Provjeravajte usklađenost timova s KPI-jevima, razinama usluge, internim postupcima i pravilima usklađenosti.
- Istražujte odstupanja, osporene slučajeve i operativne pogreške kako biste otkrili ponavljajuće probleme i njihove uzroke.
- Pomozite u izradi i održavanju kartica za ocjenjivanje kvalitete, standarda procjene i postupaka provjere.
- Pripremajte jasna izvješća o reviziji koja prikazuju obrasce uspješnosti, točnost i ponavljajuća kašnjenja u tijeku rada.
- Pružajte objektivne i praktične povratne informacije te dijelite nalaze revizije s voditeljima timova i odjela radi razvoja zaposlenika.
- Preporučujte ciljane mjere za poboljšanje učinkovitosti, točnosti i tijeka rada u operacijama rizika i sprječavanja prijevara.
Zahtjevi
- Najmanje dvije godine relevantnog iskustva u upravljanju rizicima, sprječavanju prijevara, kontroli kvalitete ili srodnom analitičkom području.
- Dobro poznavanje metoda procjene rizika, pokazatelja prijevara i osnova praćenja transakcija.
- Razvijene analitičke vještine i vještine rješavanja problema, uz veliku pažnju prema detaljima i točnosti pri procjeni složenih slučajeva.
- Iskustvo u radu s operativnim KPI-jevima, razinama usluge i mjerama kvalitete.
- Napredno poznavanje alata Google Sheets ili Microsoft Excel za analizu i izvještavanje.
- Sposobnost pretvaranja složenih podataka u jasna izvješća i pružanja konstruktivnih povratnih informacija dionicima.
- Sposobnost samostalne obrade i organiziranja velikih količina informacija.
- Prednost je iskustvo u kontroli kvalitete operacija rizika ili sprječavanja prijevara.
- Prednost je praktično iskustvo u razvoju ili širenju okvira za osiguranje kvalitete, kartica za ocjenjivanje i kontrolnih popisa za reviziju.
- Prednost je poznavanje alata poslovne inteligencije kao što su Tableau, Power BI, Metabase ili Looker.
- Prednost je iskustvo sa sustavima za praćenje prijevara ili transakcija.
Pogodnosti
- U potpunosti udaljeni rad.