American Express
American Express
American Express — глобальна компанія у сфері фінансових послуг, що працює у банківській галузі, фінансах і B2B-платежах. Її діяльність охоплює споживчі, бізнесові та корпоративні кредитні картки; платіжні й торговельні сервіси; ощадні рахунки, депозитні сертифікати та персональні кредити; а також програми винагород, туристичні програми, корпоративні платіжні рішення, фінансову освіту, послуги безпеки й підтримку власників карток і торговельних підприємств.

Керівник напряму Data Science: ШІ та наука про ухвалення рішень

Керуйте рішеннями у сфері ШІ, машинного навчання та науки про ухвалення рішень для глобального обслуговування клієнтів American Express. Спрямовуйте аналітичні робочі потоки від визначення проблеми й експериментування до впровадження, вимірювання результатів та оптимізації.

Опис

  • Керуйте проблемами й робочими потоками у сфері науки про ухвалення рішень — від формулювання та аналізу до розроблення рішень, експериментування, вимірювання результатів та оптимізації
  • Розробляйте аналітичні рішення та рішення для ухвалення рішень у сферах обслуговування, персоналізації, підвищення цінності членства, підтримки колег та операційної досконалості
  • Створюйте рішення на основі ШІ, машинного навчання та генеративного ШІ для прогнозування, рекомендацій, оптимізації, експериментування та інтелектуальної оркестрації
  • Оцінюйте агентні робочі процеси, рекомендаційні системи на основі трансформерів, навчання представлень, розмовний ШІ та системи на основі великих мовних моделей, персоналізацію і методи вибору наступної найкращої дії
  • Обирайте підходи до моделювання й оцінювання, визначайте потреби в даних, оцінюйте компроміси та підтримуйте аналітичну rigorозність і масштабованість
  • Створюйте повторно використовувані продукти Data Science і можливості ухвалення рішень спільно з технологічними та платформними командами
  • Підтримуйте впровадження рішень у промислову експлуатацію та оцінюйте вплив на бізнес
  • Використовуйте експериментування, моніторинг і безперервне навчання для підвищення якості ШІ та покращення бізнес-результатів
  • Керуйте дорученими робочими потоками та підтримуйте розвиток колег через співпрацю, обмін знаннями й технічне наставництво
  • Перетворюйте результати аналізу на зрозумілі рекомендації та переконливі розповіді
  • Співпрацюйте із зацікавленими сторонами щодо вибору рішень, пріоритетів та виконання

Вимоги

  • Ступінь бакалавра за кількісною спеціальністю, як-от інженерія, комп’ютерні науки, математика, статистика, економіка або фінанси
  • Сильні аналітичні навички та навички концептуального розв’язання проблем, зокрема здатність структурувати бізнес-проблеми й працювати в умовах невизначеності
  • Міцна практична база в галузі Data Science і машинного навчання
  • Володіння Python, SQL або зіставними інструментами
  • Досвід розроблення та оцінювання прогнозних моделей або моделей для ухвалення рішень
  • Досвід застосування методів ШІ або генеративного ШІ, включно з розробленням рішень, експериментуванням та оцінюванням моделей або ШІ
  • Досвід ведення аналітичних робочих потоків і кросфункціональної роботи для просування рішень до впровадження та вимірюваного впливу
  • Сильні навички письмової та усної комунікації, здатність пояснювати технічну роботу через зрозумілі бізнес-рекомендації
  • Бажано: досвід роботи з агентним ШІ, агентними робочими процесами, трансформерними архітектурами, рекомендаційними системами на основі трансформерів, розмовним ШІ, великими мовними моделями або іншими сучасними можливостями ШІ
  • Бажано: досвід роботи з персоналізацією, рекомендаційними системами, наступною найкращою дією, оптимізацією, ухваленням рішень щодо клієнтів або інтелектуальною автоматизацією
  • Бажано: знання повного життєвого циклу науки про ухвалення рішень, включно з експериментуванням, упровадженням у промислову експлуатацію, моніторингом, управлінням і безперервною оптимізацією
  • Бажано: досвід використання великомасштабних даних про клієнтів, поведінку, взаємодії або операційну діяльність і створення повторно використовуваних продуктів Data Science
  • Бажано: розвиток навичок комерційного мислення та сторителінгу, що поєднують аналітичні й технічні рішення з цінністю для клієнтів і бізнесу; для деяких посад може бути доступне спонсорство візи залежно від потреб бізнесу, ролі, витрат і вимог законодавства
  • Спонсорство візи може надаватися для деяких посад залежно від вимог бізнес-підрозділу, характеру посади, витрат і застосовного законодавства

Переваги

  • Можливості отримання бонусів
  • Корпоративний внесок у пенсійні заощадження в розмірі 6%
  • Безкоштовні консультації з фінансових питань і підтримка фінансового добробуту
  • Комплексне медичне, стоматологічне, офтальмологічне страхування, страхування життя та страхування від непрацездатності
  • Гнучкий гібридний, офісний або дистанційний формат роботи залежно від ролі та потреб бізнесу
  • Понад 20 тижнів оплачуваної відпустки для всіх батьків у разі вагітності, усиновлення або сурогатного материнства
  • Доступ до глобальних корпоративних оздоровчих центрів із медсестрами та лікарями залежно від місцезнаходження
  • Конфіденційні консультації в межах програми Healthy Minds
  • Можливості кар’єрного розвитку та навчання
  • Конкурентна базова оплата

Схожі вакансії

Abramson Labor Group

Адвокат із компенсацій працівникам у Каліфорнії (дистанційно)

Abramson Labor Group
51 – 200 Працівники
B2BЮриспруденція

Група Abramson Labor Group шукає адвоката на посаду молодшого юриста для дистанційного ведення справ про компенсації працівникам у Каліфорнії. Робота охоплює ведення судових процесів, підготовку до допитів та участь у них, переговори з клієнтами й урегулювання справ.

Відкрити
G

Директор із національних продажів у сфері логістики

Guardian Industries - DeWitt

Керуйте зростанням KBX Logistics у США у сфері послуг керованих перевезень: розвивайте відносини з клієнтами, укладайте складні угоди та розширюйте ринок.

Відкрити
Fortis Life Sciences

Фахівець із внутрішніх продажів, рішення для антитіл

Fortis Life Sciences

Розвивайте продажі реагентів для наук про життя та діагностики у Fortis Life Sciences завдяки пошуку потенційних клієнтів, взаємодії із замовниками та роботі з CRM. Допомагайте клієнтам і розвивайте можливості для технічних продуктових рішень.

Відкрити
Univar Solutions

Фахівець із роботи з клієнтами — B2B-замовлення у країнах Північної Європи

Univar Solutions

Обробляйте B2B-замовлення, доставки, скарги та відшкодування для клієнтів Univar Solutions у країнах Північної Європи. Підтримуйте операції SAP від замовлення до оплати та допомагайте покращувати клієнтський досвід.

Відкрити
Transcom

Фахівець технічної підтримки зі знанням данської мови

Transcom

Віддалено допомагайте данськомовним клієнтам із питаннями про пристрої, гарантії, ремонт і скарги. Опрацьовуйте звернення електронною поштою та телефоном.

Відкрити
Transcom

Фахівець технічної підтримки зі знанням норвезької мови

Transcom

Дистанційна робота в Transcom: допомога норвезькомовним клієнтам із пристроями, гарантіями, ремонтом і скаргами. Спілкування з клієнтами електронною поштою та телефоном.

Відкрити
G

Інженер із технічної підтримки виробництва, технічний центр паперового виробництва — дистанційно

Guardian Industries - DeWitt

Надавайте технічну підтримку паперовим підприємствам Georgia-Pacific у Північній Америці: проводьте діагностику, вдосконалюйте процеси та вводьте обладнання в експлуатацію. Подорожуйте регіоном, допомагаючи підвищувати ефективність виробництва на підприємствах.

Відкрити
Quora

Старший провідний менеджер продукту зі зростання — Quora (віддалено, США)

Quora

Керуйте зростанням користувацького шляху Quora у веб- і мобільній версіях: від залучення до активації та раннього утримання. Формуйте експерименти й продуктову стратегію глобальної платформи обміну знаннями.

Відкрити
Mobile Communications America

Фахівець із обслуговування клієнтів на об’єкті

Mobile Communications America

Підтримка послуг MCA у сферах бездротового зв’язку, передавання даних і безпеки. Координація обслуговування клієнтів, ремонтів, запасів, графіків, заявок і операційної звітності.

Відкрити
Mobile Communications America

Фахівець із обслуговування клієнтів

Mobile Communications America

Підтримуйте послуги MCA у сфері бездротового зв’язку, передавання даних і безпеки, координуючи ремонт, облік обладнання, заявки, виїзних фахівців, клієнтів і постачальників.

Відкрити