American Express je globální společnost poskytující finanční služby v oblasti bankovnictví, financí a B2B plateb. Její činnost zahrnuje spotřebitelské, podnikatelské a firemní kreditní karty; platební služby a služby pro obchodníky; spořicí účty, depozitní certifikáty a osobní půjčky; stejně jako programy odměn, cestovní programy, firemní platební řešení, finanční vzdělávání, bezpečnostní služby a podporu držitelů karet a obchodníků.
Manažer datové vědy, umělé inteligence a vědy o rozhodování
Veďte řešení v oblasti umělé inteligence, strojového učení a vědy o rozhodování, která podporují globální zákaznický servis společnosti American Express. Řiďte analytické pracovní proudy od definování problému a experimentování až po nasazení do produkce, měření a optimalizaci.
Spojené státy
New York103 750 $ – 174 750 $ / rok
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaDatový vědecPopis
- Veďte problémy a pracovní proudy v oblasti vědy o rozhodování — od vymezení a analýzy přes vývoj řešení a experimentování až po měření a optimalizaci
- Vyvíjejte analytická a rozhodovací řešení pro zákaznický servis, personalizaci, hodnotu členství, podporu kolegů a provozní excelenci
- Vytvářejte řešení založená na umělé inteligenci, strojovém učení a generativní AI pro predikci, doporučování, optimalizaci, experimentování a inteligentní orchestraci
- Vyhodnocujte agentní pracovní postupy, doporučovací systémy založené na transformerech, učení reprezentací, konverzační AI a systémy velkých jazykových modelů, personalizaci a metody volby další nejlepší akce
- Volte přístupy k modelování a vyhodnocování, definujte potřeby dat, posuzujte kompromisy a udržujte analytickou rigoróznost a škálovatelnost
- Budujte opakovaně použitelné produkty datové vědy a rozhodovací schopnosti ve spolupráci s technologickými a platformními týmy
- Podporujte nasazení do produkce a vyhodnocujte dopad na podnikání
- Využívejte experimentování, monitorování a průběžné učení ke zvyšování kvality AI a zlepšování obchodních výsledků
- Veďte přidělené pracovní proudy a podporujte rozvoj kolegů prostřednictvím spolupráce, sdílení znalostí a technického vedení
- Proměňujte analýzy v jasná doporučení a přesvědčivé příběhy
- Spolupracujte se zainteresovanými stranami na volbě řešení, prioritách a realizaci
Požadavky
- Bakalářský titul v kvantitativním oboru, jako je inženýrství, informatika, matematika, statistika, ekonomie nebo finance
- Silné analytické schopnosti a schopnosti koncepčního řešení problémů včetně schopnosti strukturovat obchodní problémy a pracovat v podmínkách nejednoznačnosti
- Silné praktické základy v oblasti datové vědy a strojového učení
- Znalost Pythonu, SQL nebo srovnatelných nástrojů
- Zkušenosti s vývojem a vyhodnocováním prediktivních nebo rozhodovacích modelů
- Zkušenosti s používáním technik AI nebo generativní AI včetně vývoje řešení, experimentování a vyhodnocování modelů nebo AI
- Zkušenosti s vedením analytických pracovních proudů a mezioborovou spoluprací při posouvání řešení k implementaci a měřitelnému dopadu
- Výborné písemné a ústní komunikační schopnosti a schopnost vysvětlit technickou práci prostřednictvím jasných obchodních doporučení
- Výhodou: zkušenosti s agentní AI, agentními pracovními postupy, transformerovými architekturami, doporučovacími systémy založenými na transformerech, konverzační AI, velkými jazykovými modely nebo souvisejícími moderními možnostmi AI
- Výhodou: zkušenosti s personalizací, doporučovacími systémy, další nejlepší akcí, optimalizací, rozhodováním o zákaznících nebo inteligentní automatizací
- Výhodou: znalost celého životního cyklu vědy o rozhodování včetně experimentování, nasazení do produkce, monitorování, správy a průběžné optimalizace
- Výhodou: zkušenosti s využíváním rozsáhlých zákaznických, behaviorálních, interakčních nebo provozních dat a s vytvářením opakovaně použitelných produktů datové vědy
- Výhodou: rozvíjející se schopnosti obchodního úsudku a storytellingu, které propojují analytická a technická rozhodnutí s hodnotou pro zákazníky a podnikání; u některých pozic může být k dispozici sponzorování víz v závislosti na obchodních potřebách, roli, nákladech a právních požadavcích
- Sponzorování víz může být poskytováno u některých pozic v závislosti na požadavcích obchodní jednotky, povaze pozice, nákladech a platných právních předpisech
Benefity
- Možnost získat bonus
- 6% příspěvek společnosti na penzijní spoření
- Bezplatné finanční poradenství a podpora finančního zdraví
- Komplexní zdravotní, stomatologické, oční, životní pojištění a pojištění pro případ invalidity
- Flexibilní hybridní, kancelářské nebo virtuální uspořádání práce podle role a potřeb podnikání
- Více než 20 týdnů placené rodičovské dovolené pro všechny rodiče v případě těhotenství, adopce nebo náhradního mateřství
- Přístup ke globálním firemním wellness centrům se zdravotními sestrami a lékaři v závislosti na lokalitě
- Důvěrné poradenství v rámci programu Healthy Minds
- Příležitosti ke kariérnímu rozvoji a školením
- Konkurenceschopná základní mzda