American Express
American Express
American Express er en global virksomhed inden for finansielle tjenester, der opererer inden for bank, finans og B2B-betalinger. Virksomheden tilbyder kreditkort til privatpersoner, virksomheder og selskaber; betalings- og handelstjenester; opsparingskonti, indskudsbeviser og privatlån; samt belønningsprogrammer, rejseprogrammer, betalingsløsninger til virksomheder, finansiel uddannelse, sikkerhedstjenester og support til kortmedlemmer og handlende.

Chef for datavidenskab, AI og beslutningsvidenskab

Led AI-, maskinlærings- og beslutningsvidenskabsløsninger, der understøtter American Express' globale kundeservice. Led analytiske arbejdsstrømme fra problemformulering og eksperimenter til produktionsimplementering, måling og optimering.

Beskrivelse

  • Lede problemer og arbejdsstrømme inden for beslutningsvidenskab fra problemformulering og analyse til løsningsudvikling, eksperimenter, måling og optimering
  • Udvikle analytiske løsninger og beslutningsløsninger til kundeservice, personalisering, medlemsværdi, medarbejderunderstøttelse og operationel ekspertise
  • Skabe AI-, maskinlærings- og generative AI-løsninger til forudsigelse, anbefaling, optimering, eksperimenter og intelligent orkestrering
  • Evaluere agentbaserede arbejdsgange, transformerbaserede anbefalingssystemer, repræsentationslæring, konversations-AI og LLM-systemer, personalisering samt metoder til næste bedste handling
  • Vælge modellerings- og evalueringsmetoder, definere databehov, vurdere afvejninger og opretholde analytisk stringens og skalerbarhed
  • Opbygge genanvendelige datavidenskabsprodukter og beslutningskapaciteter sammen med teknologi- og platformsteams
  • Understøtte produktionsimplementering og evaluere forretningspåvirkning
  • Bruge eksperimenter, overvågning og kontinuerlig læring til at forbedre AI-kvalitet og forretningsresultater
  • Lede tildelte arbejdsstrømme og understøtte kollegers udvikling gennem samarbejde, videndeling og teknisk vejledning
  • Omsætte analyse til klare anbefalinger og overbevisende fortællinger
  • Samarbejde med interessenter om løsningsvalg, prioriteter og eksekvering

Krav

  • Bachelorgrad inden for et kvantitativt fagområde som ingeniørvidenskab, datalogi, matematik, statistik, økonomi eller finans
  • Stærke analytiske og konceptuelle problemløsningsevner, herunder evnen til at strukturere forretningsproblemer og arbejde med tvetydighed
  • Stærkt praktisk fundament inden for datavidenskab og maskinlæring
  • Gode færdigheder i Python, SQL eller sammenlignelige værktøjer
  • Erfaring med at udvikle og evaluere prædiktive modeller eller beslutningsmodeller
  • Erfaring med at anvende AI- eller generative AI-teknikker, herunder løsningsudvikling, eksperimenter og model- eller AI-evaluering
  • Erfaring med at eje analytiske arbejdsstrømme og arbejde tværfunktionelt for at føre løsninger frem mod implementering og målbar effekt
  • Stærke skriftlige og mundtlige kommunikationsevner med evnen til at forklare teknisk arbejde gennem klare forretningsanbefalinger
  • Foretrukket: Erfaring med agentbaseret AI, agentbaserede arbejdsgange, transformerarkitekturer, transformerbaserede anbefalingssystemer, konversations-AI, LLM'er eller relaterede moderne AI-kapaciteter
  • Foretrukket: Erfaring med personalisering, anbefalingssystemer, næste bedste handling, optimering, kundebeslutninger eller intelligent automatisering
  • Foretrukket: Kendskab til hele livscyklussen inden for beslutningsvidenskab, herunder eksperimenter, produktionsimplementering, overvågning, styring og kontinuerlig optimering
  • Foretrukket: Erfaring med at bruge storskala kunde-, adfærds-, interaktions- eller driftsdata og skabe genanvendelige datavidenskabsprodukter
  • Foretrukket: Udvikling af kommerciel dømmekraft og fortælleevner, der forbinder analytiske og tekniske beslutninger med kunde- og forretningsværdi; visumsponsorering kan være mulig for visse stillinger afhængigt af forretningsområde, rolle, omkostninger og juridiske krav.
  • Visumsponsorering kan tilbydes for visse stillinger afhængigt af forretningsenhedens krav, stillingens karakter, omkostninger og gældende lovgivning

Fordele

  • Mulighed for bonus
  • 6 % match af virksomhedens pensionsopsparing
  • Gratis økonomisk rådgivning og støtte til økonomisk trivsel
  • Omfattende dækning af læge-, tandlæge-, syns-, livs- og invalideforsikring
  • Fleksible arbejdsformer med hybridarbejde, arbejde på stedet eller virtuelt arbejde baseret på rollen og virksomhedens behov
  • Mere end 20 ugers betalt forældreorlov for alle forældre ved graviditet, adoption eller surrogati
  • Adgang til globale wellnesscentre på arbejdspladsen med sygeplejersker og læger afhængigt af lokation
  • Fortrolig rådgivning gennem Healthy Minds-programmet
  • Muligheder for karriereudvikling og uddannelse
  • Konkurrencedygtig grundløn

Relaterede job

Chemin AI

Koreansk- og mandarinoversættelsesbedømmer

Chemin AI

Gennemgå koreansk e-handelsindhold op mod oversættelser til traditionelt kinesisk for Kaya by Chemin. Kontrollér nøjagtighed, sproglig naturlighed og betydning i forhold til kvalitetsretningslinjerne.

Åbn
Delegate CX

Regnskabsspecialist på distancen – hotel og restauration

Delegate CX
11 – 50 Medarbejdere
RådgivningRekrutteringVirksomhed

Håndter kreditor- og debitorbogføring, fakturering, opkrævning og finansielle registreringer for amerikanske kunder inden for hotel og restauration. Fuldtidsarbejde hjemmefra i Filippinerne med QuickBooks, Excel og andre regnskabssystemer.

Åbn
Hewlett Packard Enterprise

Senior teknisk arkitekt for kanalpresales, storage – HPE Canada, fjernarbejde

Hewlett Packard Enterprise

Hjælp HPE's kanalpartnere med at positionere, designe og sælge storage- og databeskyttelsesløsninger. Bidrag til løsningsarkitektur, demonstrationer, proof of concept, pipelineudvikling og teknisk rådgivning af partnere.

Åbn
Hewlett Packard Enterprise

Teknisk presalesarkitekt for kanaler, Canada

Hewlett Packard Enterprise

Vejled HPE’s kanalpartnere i at positionere, designe og levere løsninger til lagring og databeskyttelse. Opbyg partnernes tekniske kompetencer, udvikl salgsmuligheder, og hjælp med at vinde i konkurrencen.

Åbn
Hewlett Packard Enterprise

Senior cloudingeniør i netværksdrift (Secret-sikkerhedsgodkendelse)

Hewlett Packard Enterprise

Drift HPE’s sikre private cloud- og datacenternetværk for føderale kunder. Fejlsøg på klassificeret infrastruktur og VMware NSX i Oklahoma, Pennsylvania og Utah.

Åbn