American Express
American Express
American Express ialah syarikat perkhidmatan kewangan global yang beroperasi dalam bidang perbankan, kewangan dan pembayaran B2B. Perniagaannya merangkumi kad kredit pengguna, perniagaan dan korporat; perkhidmatan pembayaran dan pedagang; akaun simpanan, sijil deposit dan pinjaman peribadi; serta ganjaran, program perjalanan, penyelesaian pembayaran korporat, pendidikan kewangan, perkhidmatan keselamatan dan sokongan untuk ahli kad serta pedagang.

Manajer Sains Data, AI, dan Sains Keputusan

Memimpin solusi AI, pembelajaran mesin, dan sains keputusan yang mendukung layanan global American Express. Mengarahkan alur kerja analitis dari perumusan masalah dan eksperimen hingga penerapan produksi, pengukuran, dan pengoptimalan.

Deskripsi

  • Memimpin masalah dan alur kerja Sains Keputusan mulai dari perumusan dan analisis hingga pengembangan solusi, eksperimen, pengukuran, dan pengoptimalan
  • Mengembangkan solusi analitis dan pengambilan keputusan untuk layanan, personalisasi, nilai keanggotaan, pemberdayaan rekan kerja, dan keunggulan operasional
  • Menciptakan solusi AI, pembelajaran mesin, dan AI generatif untuk prediksi, rekomendasi, pengoptimalan, eksperimen, dan orkestrasi cerdas
  • Mengevaluasi alur kerja agen, sistem rekomendasi berbasis transformer, pembelajaran representasi, AI percakapan dan sistem LLM, personalisasi, serta metode tindakan terbaik berikutnya
  • Memilih pendekatan pemodelan dan evaluasi, menentukan kebutuhan data, menilai trade-off, serta menjaga ketelitian analitis dan skalabilitas
  • Membangun produk sains data dan kemampuan pengambilan keputusan yang dapat digunakan kembali bersama tim teknologi dan platform
  • Mendukung penerapan produksi dan mengevaluasi dampak bisnis
  • Menggunakan eksperimen, pemantauan, dan pembelajaran berkelanjutan untuk meningkatkan kualitas AI dan hasil bisnis
  • Memimpin alur kerja yang ditugaskan serta mendukung pengembangan rekan kerja melalui kolaborasi, berbagi pengetahuan, dan bimbingan teknis
  • Mengubah analisis menjadi rekomendasi yang jelas dan narasi yang meyakinkan
  • Bermitra dengan pemangku kepentingan dalam pilihan solusi, prioritas, dan pelaksanaan

Persyaratan

  • Gelar sarjana dalam bidang kuantitatif seperti teknik, ilmu komputer, matematika, statistika, ekonomi, atau keuangan
  • Keterampilan analitis dan pemecahan masalah konseptual yang kuat, termasuk kemampuan menyusun masalah bisnis dan bekerja dalam situasi ambigu
  • Dasar praktis yang kuat dalam sains data dan pembelajaran mesin
  • Menguasai Python, SQL, atau alat sebanding
  • Pengalaman mengembangkan dan mengevaluasi model prediktif atau pengambilan keputusan
  • Pengalaman menerapkan teknik AI atau AI generatif, termasuk pengembangan solusi, eksperimen, dan evaluasi model atau AI
  • Pengalaman memiliki alur kerja analitis dan bekerja lintas fungsi untuk mengembangkan solusi menuju penerapan serta dampak yang terukur
  • Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat, dengan kemampuan menjelaskan pekerjaan teknis melalui rekomendasi bisnis yang jelas
  • Diutamakan: Pengalaman dengan AI berbasis agen, alur kerja agen, arsitektur transformer, sistem rekomendasi berbasis transformer, AI percakapan, LLM, atau kemampuan AI modern terkait
  • Diutamakan: Pengalaman dengan personalisasi, sistem rekomendasi, tindakan terbaik berikutnya, pengoptimalan, pengambilan keputusan pelanggan, atau otomasi cerdas
  • Diutamakan: Pengetahuan tentang siklus hidup Sains Keputusan secara menyeluruh, termasuk eksperimen, penerapan produksi, pemantauan, tata kelola, dan pengoptimalan berkelanjutan
  • Diutamakan: Pengalaman menggunakan data pelanggan, perilaku, interaksi, atau operasional berskala besar serta membuat produk sains data yang dapat digunakan kembali
  • Diutamakan: Mengembangkan penilaian komersial dan keterampilan bercerita yang menghubungkan keputusan analitis dan teknis dengan nilai pelanggan dan bisnis; sponsor visa mungkin tersedia untuk posisi tertentu sesuai persyaratan bisnis, peran, biaya, dan hukum
  • Sponsor visa mungkin diberikan untuk posisi tertentu bergantung pada persyaratan unit bisnis, sifat posisi, biaya, dan hukum yang berlaku

Tunjangan

  • Kesempatan memperoleh insentif bonus
  • Kecocokan tabungan pensiun perusahaan sebesar 6%
  • Pelatihan keuangan dan dukungan kesejahteraan finansial tanpa biaya
  • Perlindungan komprehensif untuk kesehatan, gigi, penglihatan, jiwa, dan disabilitas
  • Pengaturan kerja hybrid fleksibel, di lokasi, atau virtual berdasarkan peran dan kebutuhan bisnis
  • Cuti orang tua berbayar lebih dari 20 minggu untuk semua orang tua dalam kehamilan, adopsi, atau surrogasi
  • Akses ke pusat kebugaran global di lokasi kerja dengan perawat dan dokter, bergantung pada lokasi
  • Konseling rahasia melalui program Healthy Minds
  • Kesempatan pengembangan karier dan pelatihan
  • Gaji pokok yang kompetitif

Lowongan Terkait

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Interpreter Bahasa Inggris-Spanyol Jarak Jauh OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Menafsirkan percakapan jarak jauh antara penutur bahasa Inggris dan Spanyol dalam layanan medis, keuangan, sosial, dan pelanggan. Menyediakan dukungan bahasa untuk Kreato Global di seluruh Amerika Latin.

Buka
RecruitGo

Asisten Eksekutif Jarak Jauh, Outreach dan Pemasaran — Filipina

RecruitGo
51 – 200 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran

Menangani dukungan administratif, CRM, outreach, dan pemasaran untuk RecruitGo, Employer of Record yang melayani klien global dengan talenta dari pasar berkembang. Mendukung dua klien yang berfokus pada Inggris dalam administrasi harian dan kampanye kreatif.

Buka
SPERTON - Where Great People Meet

Eksekutif Penjualan, Lift dan Sistem Parkir Mobil

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Karyawan

Mendorong penjualan lift dan sistem parkir mobil di Wilayah Barat Mumbai. Membangun hubungan dengan klien dan dealer, serta mengelola transaksi dari pertanyaan awal hingga pelaksanaan proyek.

Buka