Siigo надає хмарне програмне забезпечення для бухгалтерського обліку та управління бізнесом для малих і середніх підприємств та фахівців із бухгалтерського обліку в Латинській Америці. Його платформа за підпискою об’єднує електронне виставлення рахунків, нарахування заробітної плати, інструменти для точок продажу, зокрема ресторанні POS-системи, управління запасами, бухгалтерський облік і фінансову звітність. Siigo також пропонує мобільні застосунки, хмарне сховище через Microsoft Azure, інтеграції з платіжними каналами, такими як Mercado Pago, а також автоматизацію виставлення рахунків, стягнення платежів і підготовки податкової звітності. Інструменти компанії включають електронне виставлення рахунків відповідно до вимог DIAN і розроблені для спрощення повсякденних адміністративних та фінансових завдань зростаючих компаній і команд, які їх підтримують.
Фахівець із утримання клієнтів і продовження підписок — Siigo (віддалено, Колумбія)
Siigo шукає фахівця з утримання клієнтів і продовження підписок для підтримки хмарного програмного забезпечення для бухгалтерського обліку та управління бізнесом. Робота зосереджена на спілкуванні з клієнтами, продовженнях, опрацюванні заперечень і телефонних продажах.
Опис
- Проводити переговори про продаж: від з’ясування потреб до опрацювання заперечень і укладання угоди.
- Будувати довірливі стосунки, що сприяють укладанню угод, лояльності клієнтів і рекомендаціям.
- Знаходити нові можливості для бізнесу та залучати рекомендації.
- Виконувати поетапні плани продажів і показники ефективності.
- Адаптувати ціннісну пропозицію та підхід до продажу під кожного клієнта й ситуацію.
- Використовувати цифрові інструменти та CRM-систему для відстеження й посилення активності продажів.
- Продавати програмне забезпечення для бухгалтерського обліку й управління бізнесом малим підприємствам і бухгалтерам.
Вимоги
- Щонайменше один рік недавнього досвіду роботи з утриманням клієнтів, підвищенням їхньої лояльності або стягненням заборгованості телефоном, підтвердженого документами.
- Підтверджена документами середня освіта або її еквівалент.
- Уміння одночасно користуватися кількома офісними програмами.
- Необхідно проживати в Колумбії.
- Навички роботи з лояльністю клієнтів, продовженнями й утриманням.
- Готовність працювати з понеділка до п’ятниці з 8:00 до 19:00 і щосуботи з 9:00 до 12:00.
- Здатність працювати за часом Колумбії.
- Успішне проходження оцінювання під час навчання та адаптації.
Переваги
- Повністю віддалена робота.
- Страхування життя та витрат на поховання.
- Додаткові варіанти медичного страхування.
- Допомога у разі інвалідності.
- Підтримка в здобутті освіти, сертифікації, проходженні курсів, вивченні мов і навчанні за програмами післядипломної освіти.
- Корпоративні святкування та командні заходи.
- Можливості для волонтерства.
- Визнання та ексклюзивні переваги.
- 25 днів повністю оплачуваного навчання.
- Надання ноутбука, клавіатури, миші та гарнітури.