Siigo leverer skybasert programvare for regnskap og virksomhetsstyring til små og mellomstore bedrifter samt regnskapsfagfolk i Latin-Amerika. Abonnementsplattformen samler elektronisk fakturering, lønnshåndtering, kassasystemer – inkludert kassasystemer for restauranter – lagerstyring, regnskap og økonomisk rapportering. Siigo tilbyr også mobilapplikasjoner, skylagring gjennom Microsoft Azure, integrasjoner med betalingskanaler som Mercado Pago og automatisering av fakturering, innkreving og skatterapportering. Selskapets verktøy omfatter DIAN-kompatibel elektronisk fakturering og er utviklet for å gjøre det daglige administrative og økonomiske arbeidet mer håndterbart for bedrifter i vekst og teamene som støtter dem.
Ansvarlig for kundelojalitet og fornyelser – Siigo (fjernarbeid, Colombia)
Siigo søker en ansvarlig for kundelojalitet og fornyelser som skal støtte selskapets skybaserte programvare for regnskap og virksomhetsstyring. Rollen fokuserer på kundesamtaler, fornyelser, innvendinger og telefonsalg.
Beskrivelse
- Håndter salgssamtaler fra behovskartlegging til innvendinger og avslutning.
- Bygg tillitsfulle relasjoner som støtter konvertering, kundelojalitet og anbefalinger.
- Finn nye forretningsmuligheter og skaff kundehenvisninger.
- Nå trinnvise salgsmål og resultatmålinger.
- Tilpass verdiforslaget og salgsmetoden til hver kunde og situasjon.
- Bruk digitale verktøy og CRM-programvare til å følge opp og styrke salgsarbeidet.
- Selg programvare for regnskap og virksomhetsstyring til små bedrifter og regnskapsførere.
Krav
- Minst ett års nyere, verifiserbar erfaring med kundelojalitet, kundebevaring eller inkasso via telefon.
- Verifisert videregående skole eller tilsvarende.
- Evne til å bruke flere kontorprogrammer samtidig.
- Må være bosatt i Colombia.
- Ferdigheter innen kundelojalitet, fornyelser og kundebevaring.
- Tilgjengelig mandag til fredag kl. 8.00–19.00 og lørdag kl. 9.00–12.00.
- Kan arbeide etter colombiansk tid.
- Tilfredsstillende evaluering under opplæring og introduksjon.
Fordeler
- Fullt fjernarbeid.
- Livs- og begravelsesforsikring.
- Supplerende helseordninger.
- Støtte ved funksjonsnedsettelse.
- Støtte til studier, sertifiseringer, kurs, språkopplæring og videreutdanning på postgraduate nivå.
- Firmamarkeringer og teamaktiviteter.
- Muligheter for frivillig arbeid.
- Anerkjennelse og eksklusive fordeler.
- 25 dager med fullt betalt opplæring.
- Bærbar PC, tastatur, mus og headset stilles til rådighet.