Siigo Латын Америкасындағы шағын және орта бизнеске, сондай-ақ бухгалтерлік есеп мамандарына бұлтқа негізделген бухгалтерлік есеп және бизнесті басқару бағдарламалық жасақтамасын ұсынады. Оның жазылымдық платформасы электрондық шот-фактура жасауды, жалақыны есептеуді, соның ішінде мейрамханаларға арналған POS жүйелерін қамтитын сату нүктесі құралдарын, қорларды басқаруды, бухгалтерлік есепті және қаржылық есептілікті біріктіреді. Siigo сонымен қатар мобильді қосымшаларды, Microsoft Azure арқылы бұлттық сақтау қызметін, Mercado Pago сияқты төлем арналарының интеграцияларын және шот ұсыну, төлемдерді жинау мен салық есептілігін автоматтандыру шешімдерін ұсынады. Компанияның құралдары DIAN талаптарына сәйкес электрондық шот-фактура жасауды қамтиды және өсіп келе жатқан кәсіпорындар мен оларға қолдау көрсететін командалардың күнделікті әкімшілік және қаржылық жұмыстарын басқаруды жеңілдетуге арналған.
Customer Retention and Renewals Executive — Siigo (Remote, Colombia)
Siigo is hiring a customer retention and renewals executive to support its cloud accounting and business management software. The role focuses on customer conversations, renewals, objection handling, and phone-based sales.
Сипаттама
- Manage sales conversations from discovery through objection handling and closing.
- Build trusted relationships that support conversion, customer loyalty, and recommendations.
- Find new business opportunities and generate referrals.
- Meet tiered sales targets and performance metrics.
- Tailor the value proposition and sales approach to each customer and situation.
- Use digital tools and CRM software to track and strengthen sales activity.
- Sell accounting and business management software to small businesses and accountants.
Талаптар
- At least one year of recent, verifiable experience in customer retention, loyalty, or collections by phone.
- A verifiable high school diploma or equivalent.
- Ability to use several office software tools at the same time.
- Must live in Colombia.
- Skills in customer loyalty, renewals, and retention.
- Available Monday to Friday, 8:00 a.m. to 7:00 p.m., and Saturdays, 9:00 a.m. to 12:00 p.m.
- Able to work according to Colombia time.
- Satisfactory evaluation during training and onboarding.
Артықшылықтар
- Fully remote work.
- Life and funeral insurance.
- Supplemental health options.
- Disability assistance.
- Support for studies, certifications, courses, language learning, and postgraduate programs.
- Company celebrations and team activities.
- Volunteer opportunities.
- Recognition and exclusive benefits.
- 25 days of fully paid training.
- Laptop, keyboard, mouse, and headset provided.