Siigo предоставляет облачное программное обеспечение для бухгалтерского учета и управления бизнесом, предназначенное для малых и средних предприятий и специалистов по бухгалтерскому учету в Латинской Америке. Его подписная платформа объединяет электронное выставление счетов, расчет заработной платы, инструменты для точек продаж, включая ресторанные POS-системы, управление запасами, бухгалтерский учет и финансовую отчетность. Siigo также предлагает мобильные приложения, облачное хранилище через Microsoft Azure, интеграции с платежными каналами, такими как Mercado Pago, а также автоматизацию выставления счетов, взыскания платежей и подготовки налоговой отчетности. Инструменты компании включают электронное выставление счетов в соответствии с требованиями DIAN и созданы для упрощения повседневных административных и финансовых задач растущих компаний и поддерживающих их команд.
Специалист по удержанию клиентов и продлению подписок — Siigo (удалённо, Колумбия)
Siigo ищет специалиста по удержанию клиентов и продлению подписок для поддержки облачного ПО для бухгалтерского учёта и управления бизнесом. Работа связана с общением с клиентами, продлениями, обработкой возражений и телефонными продажами.
Описание
- Проводить переговоры о продаже: от выявления потребностей до работы с возражениями и заключения сделки.
- Выстраивать доверительные отношения, способствующие заключению сделок, лояльности клиентов и рекомендациям.
- Находить новые возможности для бизнеса и привлекать рекомендации.
- Выполнять поэтапные планы продаж и показатели эффективности.
- Адаптировать ценностное предложение и подход к продажам под каждого клиента и ситуацию.
- Использовать цифровые инструменты и CRM-систему для отслеживания и повышения эффективности продаж.
- Продавать программное обеспечение для бухгалтерского учёта и управления бизнесом малым предприятиям и бухгалтерам.
Требования
- Не менее одного года недавнего опыта работы с удержанием клиентов, повышением их лояльности или взысканием задолженности по телефону, подтверждённого документами.
- Подтверждённое документами среднее образование или его эквивалент.
- Умение одновременно работать с несколькими офисными программами.
- Необходимо проживать в Колумбии.
- Навыки работы с лояльностью клиентов, продлениями и удержанием.
- Готовность работать с понедельника по пятницу с 8:00 до 19:00 и по субботам с 9:00 до 12:00.
- Готовность работать по времени Колумбии.
- Успешное прохождение оценки во время обучения и адаптации.
Преимущества
- Полностью удалённая работа.
- Страхование жизни и расходов на похороны.
- Дополнительные варианты медицинского страхования.
- Помощь при инвалидности.
- Поддержка в получении образования, сертификаций, прохождении курсов, изучении языков и программ последипломного образования.
- Корпоративные праздники и командные мероприятия.
- Возможности для волонтёрства.
- Признание заслуг и эксклюзивные льготы.
- 25 дней полностью оплачиваемого обучения.
- Предоставление ноутбука, клавиатуры, мыши и гарнитуры.