A Siigo felhőalapú könyvelési és üzletirányítási szoftvereket kínál latin-amerikai kis- és középvállalkozások, valamint könyvelési szakemberek számára. Előfizetéses platformja egyesíti az elektronikus számlázást, a bérszámfejtést, az értékesítési pontokhoz kapcsolódó eszközöket – köztük az éttermi POS-rendszereket –, a készletkezelést, a könyvelést és a pénzügyi jelentéskészítést. A Siigo mobilalkalmazásokat, Microsoft Azure-alapú felhőalapú tárhelyet, a Mercado Pago-hoz hasonló fizetési csatornák integrációját, valamint a számlázás, a követelések beszedése és az adóbevallások automatizálására szolgáló megoldásokat is kínál. A vállalat eszközei DIAN-kompatibilis elektronikus számlázást is tartalmaznak, és úgy tervezték őket, hogy megkönnyítsék a növekvő vállalkozások és az őket támogató csapatok mindennapi adminisztratív és pénzügyi munkáját.
Ügyfélmegtartási és megújítási munkatárs — Siigo (távmunka, Kolumbia)
A Siigo ügyfélmegtartási és megújítási munkatársat keres felhőalapú könyvelési és üzletvezetési szoftverének támogatására. A munkakör középpontjában az ügyfélbeszélgetések, a megújítások, az ellenvetések kezelése és a telefonos értékesítés áll.
Leírás
- A feltáró beszélgetéstől az ellenvetések kezelésén át az értékesítés lezárásáig irányítsa az értékesítési folyamatot.
- Építsen bizalmi kapcsolatokat, amelyek támogatják a konverziót, az ügyfélhűséget és az ajánlásokat.
- Tárjon fel új üzleti lehetőségeket, és szerezzen ajánlásokat.
- Teljesítse a fokozatos értékesítési célokat és teljesítménymutatókat.
- Igazítsa az értékajánlatot és az értékesítési megközelítést az egyes ügyfelekhez és helyzetekhez.
- Digitális eszközökkel és CRM-szoftverrel kövesse nyomon és erősítse az értékesítési tevékenységet.
- Értékesítsen könyvelési és üzletvezetési szoftvert kisvállalkozásoknak és könyvelőknek.
Követelmények
- Legalább egy év közelmúltbeli, igazolható tapasztalat telefonos ügyfélmegtartásban, hűségprogramok kezelésében vagy követeléskezelésben.
- Igazolható középiskolai végzettség vagy azzal egyenértékű képesítés.
- Több irodai szoftvereszköz egyidejű használatának képessége.
- Kolumbiában kell élni.
- Jártasság az ügyfélhűség, a megújítások és a megtartás terén.
- Munkavégzés hétfőtől péntekig 8:00 és 19:00, szombaton pedig 9:00 és 12:00 között.
- Kolumbiai idő szerint kell tudni dolgozni.
- Megfelelő értékelés a képzés és a betanulás során.
Juttatások
- Teljes távmunka.
- Élet- és temetési biztosítás.
- Kiegészítő egészségügyi lehetőségek.
- Fogyatékossággal kapcsolatos támogatás.
- Támogatás tanulmányokhoz, tanúsítványokhoz, tanfolyamokhoz, nyelvtanuláshoz és posztgraduális képzésekhez.
- Céges ünnepségek és csapatprogramok.
- Önkéntes lehetőségek.
- Elismerés és exkluzív juttatások.
- 25 nap teljes fizetéssel járó képzés.
- A vállalat laptopot, billentyűzetet, egeret és fejhallgatót biztosít.