„Siigo“ teikia debesijos pagrindu veikiančią apskaitos ir verslo valdymo programinę įrangą mažoms ir vidutinėms įmonėms bei apskaitos specialistams Lotynų Amerikoje. Prenumeratos platformoje sujungtos elektroninės sąskaitos faktūros, darbo užmokesčio apskaita, prekybos vietos įrankiai, įskaitant restoranų kasos sistemas, atsargų valdymas, apskaita ir finansinės ataskaitos. „Siigo“ taip pat siūlo mobiliąsias programėles, debesijos saugyklą per „Microsoft Azure“, mokėjimo kanalų, tokių kaip „Mercado Pago“, integracijas ir sąskaitų išrašymo, mokėjimų surinkimo bei mokestinių ataskaitų automatizavimą. Įmonės įrankiuose yra DIAN reikalavimus atitinkančios elektroninės sąskaitos faktūros, o jie sukurti siekiant palengvinti kasdienį augančių įmonių ir jas aptarnaujančių komandų administracinį bei finansinį darbą.
Customer Retention and Renewals Executive — Siigo (Remote, Colombia)
Siigo is hiring a customer retention and renewals executive to support its cloud accounting and business management software. The role focuses on customer conversations, renewals, objection handling, and phone-based sales.
Aprašymas
- Manage sales conversations from discovery through objection handling and closing.
- Build trusted relationships that support conversion, customer loyalty, and recommendations.
- Find new business opportunities and generate referrals.
- Meet tiered sales targets and performance metrics.
- Tailor the value proposition and sales approach to each customer and situation.
- Use digital tools and CRM software to track and strengthen sales activity.
- Sell accounting and business management software to small businesses and accountants.
Reikalavimai
- At least one year of recent, verifiable experience in customer retention, loyalty, or collections by phone.
- A verifiable high school diploma or equivalent.
- Ability to use several office software tools at the same time.
- Must live in Colombia.
- Skills in customer loyalty, renewals, and retention.
- Available Monday to Friday, 8:00 a.m. to 7:00 p.m., and Saturdays, 9:00 a.m. to 12:00 p.m.
- Able to work according to Colombia time.
- Satisfactory evaluation during training and onboarding.
Privalumai
- Fully remote work.
- Life and funeral insurance.
- Supplemental health options.
- Disability assistance.
- Support for studies, certifications, courses, language learning, and postgraduate programs.
- Company celebrations and team activities.
- Volunteer opportunities.
- Recognition and exclusive benefits.
- 25 days of fully paid training.
- Laptop, keyboard, mouse, and headset provided.