Siigo leverer cloudbaseret software til regnskab og virksomhedsadministration for små og mellemstore virksomheder samt regnskabsfolk i Latinamerika. Abonnementsplatformen samler elektronisk fakturering, lønadministration, kassesystemer – herunder kassesystemer til restauranter – lagerstyring, regnskab og finansiel rapportering. Siigo tilbyder også mobilapplikationer, cloudlagring via Microsoft Azure, integrationer med betalingskanaler som Mercado Pago samt automatisering af fakturering, opkrævning og skatterapportering. Virksomhedens værktøjer omfatter DIAN-kompatibel elektronisk fakturering og er udviklet til at gøre det daglige administrative og økonomiske arbejde mere overskueligt for virksomheder i vækst og de teams, der hjælper dem.
Kundeloyalitets- og fornyelsesansvarlig – Siigo (fjernarbejde, Colombia)
Siigo søger en kundeloyalitets- og fornyelsesansvarlig til at understøtte virksomhedens cloudbaserede software til regnskab og virksomhedsstyring. Stillingen fokuserer på kundedialog, fornyelser, håndtering af indvendinger og telefonsalg.
Beskrivelse
- Håndter salgssamtaler fra afdækning af behov til håndtering af indvendinger og afslutning.
- Opbyg tillidsfulde relationer, der understøtter konvertering, kundeloyalitet og anbefalinger.
- Find nye forretningsmuligheder, og skab kundehenvisninger.
- Nå trinvise salgsmål og resultatmålinger.
- Tilpas værditilbuddet og salgsmetoden til hver kunde og situation.
- Brug digitale værktøjer og CRM-software til at følge og styrke salgsarbejdet.
- Sælg software til regnskab og virksomhedsstyring til små virksomheder og revisorer.
Krav
- Mindst ét års nyere, verificerbar erfaring med kundeloyalitet, fastholdelse eller inkasso via telefon.
- Verificeret gymnasial eksamen eller tilsvarende.
- Evne til at bruge flere kontorsoftwareværktøjer samtidig.
- Skal være bosat i Colombia.
- Kompetencer inden for kundeloyalitet, fornyelser og fastholdelse.
- Tilgængelig mandag til fredag kl. 8.00–19.00 og lørdag kl. 9.00–12.00.
- Kan arbejde efter colombiansk tid.
- Tilfredsstillende evaluering under oplæring og introduktion.
Fordele
- Fuldt fjernarbejde.
- Livs- og begravelsesforsikring.
- Supplerende sundhedstilbud.
- Støtte ved handicap.
- Støtte til studier, certificeringer, kurser, sprogundervisning og postgraduate uddannelser.
- Firmafester og teamaktiviteter.
- Muligheder for frivilligt arbejde.
- Anerkendelse og eksklusive fordele.
- 25 dages fuldt betalt oplæring.
- Bærbar computer, tastatur, mus og headset stilles til rådighed.