Siigo menyediakan perangkat lunak akuntansi dan manajemen bisnis berbasis cloud untuk usaha kecil dan menengah serta tenaga profesional di bidang akuntansi di Amerika Latin. Platform berlangganannya menggabungkan faktur elektronik, penggajian, perangkat tempat penjualan—termasuk POS untuk restoran—manajemen inventaris, akuntansi, dan pelaporan keuangan. Siigo juga menawarkan aplikasi seluler, penyimpanan cloud melalui Microsoft Azure, integrasi saluran pembayaran seperti Mercado Pago, serta otomatisasi untuk penagihan, penagihan piutang, dan pelaporan pajak. Perangkat Siigo mencakup faktur elektronik yang sesuai dengan ketentuan DIAN dan dirancang untuk memudahkan pekerjaan administratif serta keuangan sehari-hari bagi bisnis yang sedang berkembang dan tim yang mendukungnya.
Eksekutif Retensi dan Pembaruan Pelanggan — Siigo (Kerja Jarak Jauh, Kolombia)
Siigo membuka lowongan eksekutif retensi dan pembaruan pelanggan untuk mendukung perangkat lunak akuntansi awan dan manajemen bisnisnya. Peran ini berfokus pada komunikasi dengan pelanggan, pembaruan, penanganan keberatan, dan penjualan melalui telepon.
Deskripsi
- Kelola percakapan penjualan sejak tahap penggalian kebutuhan hingga penanganan keberatan dan penutupan.
- Bangun hubungan tepercaya yang mendukung konversi, loyalitas pelanggan, dan rekomendasi.
- Temukan peluang bisnis baru dan dapatkan referensi pelanggan.
- Penuhi target penjualan bertingkat dan metrik kinerja.
- Sesuaikan proposisi nilai dan pendekatan penjualan dengan setiap pelanggan dan situasi.
- Gunakan alat digital dan perangkat lunak CRM untuk melacak serta meningkatkan aktivitas penjualan.
- Jual perangkat lunak akuntansi dan manajemen bisnis kepada usaha kecil dan akuntan.
Persyaratan
- Memiliki pengalaman terbaru yang dapat diverifikasi selama setidaknya satu tahun dalam retensi pelanggan, loyalitas, atau penagihan melalui telepon.
- Memiliki ijazah sekolah menengah atas atau kualifikasi setara yang dapat diverifikasi.
- Mampu menggunakan beberapa perangkat lunak perkantoran secara bersamaan.
- Wajib tinggal di Kolombia.
- Memiliki keterampilan dalam loyalitas pelanggan, pembaruan, dan retensi.
- Tersedia Senin hingga Jumat pukul 08.00–19.00 dan Sabtu pukul 09.00–12.00.
- Mampu bekerja mengikuti waktu Kolombia.
- Mendapat hasil evaluasi yang memuaskan selama pelatihan dan orientasi kerja.
Tunjangan
- Kerja sepenuhnya jarak jauh.
- Asuransi jiwa dan pemakaman.
- Pilihan perlindungan kesehatan tambahan.
- Bantuan disabilitas.
- Dukungan untuk studi, sertifikasi, kursus, pembelajaran bahasa, dan program pascasarjana.
- Perayaan perusahaan dan kegiatan tim.
- Kesempatan menjadi relawan.
- Apresiasi dan manfaat eksklusif.
- Pelatihan berbayar penuh selama 25 hari.
- Laptop, papan ketik, tetikus, dan headset disediakan.