Siigo poskytuje cloudový účtovný a podnikový riadiaci softvér pre malé a stredné podniky a účtovných odborníkov v Latinskej Amerike. Jeho predplatiteľská platforma spája elektronickú fakturáciu, mzdové služby, pokladničné nástroje vrátane pokladničných systémov pre reštaurácie, správu zásob, účtovníctvo a finančné výkazníctvo. Siigo ponúka aj mobilné aplikácie, cloudové úložisko prostredníctvom služby Microsoft Azure, integrácie platobných kanálov, ako je Mercado Pago, a automatizáciu fakturácie, inkasa a daňového výkazníctva. Medzi nástroje spoločnosti patrí elektronická fakturácia v súlade s požiadavkami DIAN, pričom sú navrhnuté tak, aby rastúcim firmám a tímom, ktoré ich podporujú, uľahčili každodennú administratívnu a finančnú agendu.
Špecialista na udržanie zákazníkov a obnovu zmlúv — Siigo (práca na diaľku, Kolumbia)
Spoločnosť Siigo hľadá špecialistu na udržanie zákazníkov a obnovu zmlúv pre svoj cloudový účtovný softvér a nástroje na riadenie podniku. Práca sa zameriava na komunikáciu so zákazníkmi, obnovu zmlúv, zvládanie námietok a telefonický predaj.
Popis
- Viesť obchodné rozhovory od zisťovania potrieb cez zvládanie námietok až po uzavretie obchodu.
- Budovať dôveryhodné vzťahy, ktoré podporujú úspešné uzatváranie obchodov, lojalitu zákazníkov a odporúčania.
- Vyhľadávať nové obchodné príležitosti a získavať odporúčania.
- Plniť stupňované obchodné ciele a výkonnostné ukazovatele.
- Prispôsobovať hodnotovú ponuku a spôsob predaja každému zákazníkovi a situácii.
- Používať digitálne nástroje a CRM softvér na sledovanie a zlepšovanie obchodnej činnosti.
- Predávať účtovný softvér a softvér na riadenie podniku malým firmám a účtovníkom.
Požiadavky
- Aspoň rok nedávnych, overiteľných skúseností s udržaním zákazníkov, zákazníckou lojalitou alebo vymáhaním pohľadávok cez telefón.
- Overiteľné stredoškolské vzdelanie s maturitou alebo ekvivalent.
- Schopnosť súčasne používať viacero kancelárskych softvérových nástrojov.
- Povinné bydlisko v Kolumbii.
- Zručnosti v oblasti lojality zákazníkov, obnovy zmlúv a ich udržania.
- Dostupnosť od pondelka do piatka od 8:00 do 19:00 a v sobotu od 9:00 do 12:00.
- Schopnosť pracovať podľa kolumbijského času.
- Uspokojivé hodnotenie počas školenia a zaškoľovania.
Benefity
- Plne vzdialená práca.
- Životné a pohrebné poistenie.
- Možnosti doplnkového zdravotného poistenia.
- Podpora v prípade zdravotného postihnutia.
- Podpora pri štúdiu, získavaní certifikátov, kurzoch, jazykovom vzdelávaní a postgraduálnom štúdiu.
- Firemné oslavy a tímové aktivity.
- Možnosti dobrovoľníctva.
- Ocenenia a exkluzívne výhody.
- 25 dní plne hradeného školenia.
- Poskytnutý notebook, klávesnica, myš a náhlavná súprava.