Cognativ Inc, özel sermaye şirketleri, büyüme aşamasındaki şirketler ve girişimlerle çalışan bir teknoloji hizmetleri ve mühendislik danışmanlığı şirketidir. Ekipleri kurumsal yazılımlar, veri ve analitik altyapıları ile yapay zekâ destekli ürünler geliştirip ölçeklendirir; satın almaların ardından kuruluşların teknolojilerini birleştirmelerine yardımcı olur. Şirket ayrıca mühendislik liderliği sağlar ve çok şirketli portföylerde teknoloji operasyonlarını destekler. Çalışmaları, ilk ürün geliştirme aşamasından MVP’lere, üretime hazır sistemlere ve altyapılara kadar uzanır.
Kiemelt Dynamics 365 Customer Insights tanácsadó
Microsoft Dynamics 365 Customer Insights-ügyfélutak megvalósítása, ügyféladatok migrálása és marketingautomatizálási folyamatok kialakítása. Teljes munkaidős, hibrid munkakör Argentínában.
Açıklama
- Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys ügyfélutak kialakítása és konfigurálása.
- Ügyféladatok migrációjának felügyelete a leképezéstől és átalakítástól az ellenőrzésig és egyeztetésig.
- Ügyfélszegmensek, eseményindítók, ügyfélút-koordináció és célközönség-kijelölés beállítása.
- Marketingautomatizálási folyamatok létrehozása az ügyfélkapcsolatok támogatására és a kampányok lebonyolítására.
- A Customer Insights – Journeys összekapcsolása a Dynamics 365 CRM-mel és más Microsoft-alkalmazásokkal.
- Pontos, egységes és megbízható adatok biztosítása a migráció során.
- Üzleti érintettekkel, marketingcsapatokkal és műszaki csapatokkal való együttműködés az igények meghatározása és a megoldások megvalósítása érdekében.
- Ügyfélutakkal, adatmigrációval, integrációkkal és CRM-konfigurációval kapcsolatos problémák megoldása.
- Közreműködés a tesztelésben, az élesítésben, a dokumentációban és az indulást követő feladatokban.
- A Microsoft biztonságra, teljesítményre, skálázhatóságra és karbantarthatóságra vonatkozó bevált gyakorlatainak alkalmazása.
Gereksinimler
- Legalább 10 éves tapasztalat Microsoft-technológiákkal és CRM-platformokkal.
- Legalább öt év gyakorlati tapasztalat Microsoft Dynamics 365 Customer Insights használatában.
- Jelentős tapasztalat a Customer Insights – Journeys megtervezésében és megvalósításában.
- Gyakorlati tapasztalat ügyféladatok migrációjában, beleértve a leképezést, átalakítást, ellenőrzést és egyeztetést.
- A Dynamics 365 CRM architektúrájának és adatmodelljeinek ismerete.
- Tapasztalat marketingautomatizálásban, ügyfélszegmentálásban, kampánykezelésben és ügyfélkapcsolati folyamatokban.
- Tapasztalat igényfelmérésben, megoldástervezésben, tesztelésben és bevezetésben.
- A Power Platform eszközeinek, például a Power Automate-nek és a Dataverse-nek az ismerete előnyt jelent.
- Erős elemző-, hibakereső és problémamegoldó készség.
- Hatékony kommunikációs készség és jó érintettkezelés.
- A Microsoft Dynamics 365 vagy a Customer Insights tanúsítványok előnyt jelentenek.
Yan Haklar
- Rugalmas hibrid munkavégzés.
- Szakmai fejlődési és előrelépési lehetőségek.
- Egy nemzetközi, tapasztalt mérnökökből álló csapattal való munka támogató légkörben.
- Barátságos, támogató és kötetlen irodai környezet.