Ang Cognativ Inc ay isang kompanya ng pagkonsulta sa mga serbisyo ng teknolohiya at inhinyeriya na nakikipagtulungan sa mga pribadong equity firm, lumalagong kompanya, at mga startup. Bumubuo at nagpapalawak ang mga team nito ng enterprise software, mga pundasyon ng data at analytics, at mga produktong may AI, at tumutulong sa mga organisasyon na pagsamahin ang kanilang teknolohiya pagkatapos ng mga acquisition. Nagbibigay rin ang kompanya ng pamumuno sa inhinyeriya at sumusuporta sa mga operasyon ng teknolohiya sa mga portfolio na binubuo ng maraming entidad. Saklaw ng gawain nito ang maagang yugto ng pagbuo ng produkto, kabilang ang mga MVP, hanggang sa mga sistemang handa na para sa produksyon at imprastraktura.
Senior na Consultant para sa Dynamics 365 Customer Insights
Nagpapatupad ng mga customer journey sa Microsoft Dynamics 365 Customer Insights, naglilipat ng datos ng customer, at bumubuo ng mga workflow para sa marketing automation. Full-time at hybrid ang trabahong ito at nakabase sa Argentina.
Paglalarawan
- Bumuo at mag-configure ng mga customer journey sa Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys.
- Pangasiwaan ang paglilipat ng datos ng customer, mula sa pagmamapa at pagbabago nito hanggang sa pagpapatunay at pagtutugma ng mga tala.
- Mag-set up ng mga segment ng customer, trigger, orkestrasyon ng journey, at pag-target sa audience.
- Gumawa ng mga workflow para sa marketing automation, pakikipag-ugnayan sa customer, at paghahatid ng kampanya.
- Ikonekta ang Customer Insights – Journeys sa Dynamics 365 CRM at iba pang aplikasyon ng Microsoft.
- Panatilihing tumpak, pare-pareho, at maaasahan ang datos sa buong proseso ng paglilipat.
- Makipagtulungan sa mga stakeholder sa negosyo, marketing team, at technical team upang tukuyin ang mga pangangailangan at maghatid ng mga solusyon.
- Lutasin ang mga isyung may kinalaman sa customer journey, paglilipat ng datos, integrasyon, at configuration ng CRM.
- Tumulong sa pagsusuri, deployment, dokumentasyon, at mga gawain pagkatapos ng paglulunsad.
- Sundin ang pinakamahuhusay na kasanayan ng Microsoft para sa seguridad, performance, scalability, at madaling pagpapanatili.
Mga Kinakailangan
- May 10 taon o higit pang karanasan sa mga teknolohiya ng Microsoft at mga CRM platform.
- May hindi bababa sa limang taong aktuwal na karanasan sa Microsoft Dynamics 365 Customer Insights.
- May matibay na karanasan sa pagdidisenyo at pagpapatupad ng Customer Insights – Journeys.
- May praktikal na karanasan sa paglilipat ng datos ng customer, kabilang ang pagmamapa, pagbabago, pagpapatunay, at pagtutugma ng mga tala.
- Nauunawaan ang arkitektura at mga modelo ng datos ng Dynamics 365 CRM.
- May karanasan sa marketing automation, pagse-segment ng customer, pamamahala ng kampanya, at mga workflow para sa pakikipag-ugnayan sa customer.
- May karanasan sa pangangalap ng mga kinakailangan, pagdidisenyo ng solusyon, pagsusuri, at pagpapatupad.
- Mas mainam kung pamilyar sa mga tool ng Power Platform gaya ng Power Automate at Dataverse.
- May matibay na kakayahan sa pagsusuri, pag-troubleshoot, at paglutas ng problema.
- Mabisang makipag-usap at mahusay na mapamahalaan ang mga ugnayan sa mga stakeholder.
- Bentahe ang mga sertipikasyon sa Microsoft Dynamics 365 o Customer Insights.
Mga Benepisyo
- May kakayahang umangkop na mga kaayusan sa hybrid na trabaho.
- Mga pagkakataon para sa propesyonal na pag-unlad at paglago.
- Makipagtulungan sa internasyonal na pangkat ng mga bihasang engineer sa positibong kapaligiran.
- Palakaibigan, mapagkalinga, at relaks na kapaligiran sa opisina.