Cognativ Inc je tehnološko-inženjerska konzultantska tvrtka koja surađuje s fondovima privatnog kapitala, rastućim tvrtkama i startupima. Njezini timovi razvijaju i skaliraju poslovni softver, podatkovne i analitičke temelje te proizvode pokretane umjetnom inteligencijom, a organizacijama pomažu objediniti tehnologiju nakon akvizicija. Tvrtka pruža i inženjersko vodstvo te podržava tehnološke operacije u portfeljima s više povezanih subjekata. Njezin rad obuhvaća rani razvoj proizvoda, uključujući MVP-ove, kao i sustave i infrastrukturu spremne za produkciju.
Viši konzultant za Dynamics 365 Customer Insights
Implementirajte korisnička putovanja u Microsoft Dynamics 365 Customer Insights, migrirajte korisničke podatke i izrađujte tijekove rada za marketinšku automatizaciju. Ovo je posao s punim radnim vremenom u hibridnom načinu rada sa sjedištem u Argentini.
Opis
- Izrađujte i konfigurirajte korisnička putovanja u Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys.
- Nadzirite migraciju korisničkih podataka, od mapiranja i transformacije do validacije i usklađivanja.
- Postavljajte korisničke segmente, okidače, orkestraciju putovanja i ciljanje publike.
- Izrađujte tijekove rada za marketinšku automatizaciju radi angažiranja korisnika i provedbe kampanja.
- Povezujte Customer Insights – Journeys s Dynamics 365 CRM-om i drugim Microsoftovim aplikacijama.
- Tijekom migracije održavajte podatke točnima, dosljednima i pouzdanima.
- Surađujte s poslovnim dionicima te marketinškim i tehničkim timovima kako biste utvrdili potrebe i isporučili rješenja.
- Rješavajte probleme s korisničkim putovanjima, migracijom podataka, integracijama i konfiguracijom CRM-a.
- Pomažite pri testiranju, uvođenju, dokumentaciji i aktivnostima nakon pokretanja.
- Primjenjujte Microsoftove najbolje prakse za sigurnost, performanse, skalabilnost i održivost.
Zahtjevi
- Imate najmanje 10 godina iskustva s Microsoftovim tehnologijama i CRM platformama.
- Imate najmanje pet godina praktičnog iskustva s Microsoft Dynamics 365 Customer Insights.
- Imate opsežno iskustvo u osmišljavanju i implementaciji Customer Insights – Journeys.
- Imate praktično iskustvo s migracijom korisničkih podataka, uključujući mapiranje, transformaciju, validaciju i usklađivanje.
- Razumijete arhitekturu i podatkovne modele Dynamics 365 CRM-a.
- Imate iskustva s marketinškom automatizacijom, segmentacijom korisnika, upravljanjem kampanjama i tijekovima rada za angažiranje korisnika.
- Imate iskustva u prikupljanju zahtjeva, osmišljavanju rješenja, testiranju i implementaciji.
- Poznavanje alata Power Platform, kao što su Power Automate i Dataverse, prednost je.
- Posjedujete izražene analitičke vještine te sposobnosti rješavanja problema i otklanjanja poteškoća.
- Učinkovito komunicirate i dobro upravljate odnosima s dionicima.
- Certifikati Microsoft Dynamics 365 ili Customer Insights prednost su.
Pogodnosti
- Fleksibilni uvjeti hibridnog rada.
- Mogućnosti profesionalnog rasta i razvoja.
- Rad u međunarodnom timu iskusnih inženjera u pozitivnom okruženju.
- Prijateljsko, podržavajuće i opušteno uredsko okruženje.