Cognativ Inc یک شرکت مشاوره در حوزه خدمات فناوری و مهندسی است که با شرکت‌های سهامی خاص، شرکت‌های در حال رشد و استارتاپ‌ها همکاری می‌کند. تیم‌های آن نرم‌افزار سازمانی، زیرساخت‌های داده و تحلیل و محصولات مجهز به هوش مصنوعی را می‌سازند و توسعه می‌دهند و به سازمان‌ها کمک می‌کنند پس از تملک، فناوری‌های خود را یکپارچه کنند. این شرکت همچنین رهبری مهندسی ارائه می‌دهد و از عملیات فناوری در مجموعه‌هایی متشکل از چندین شرکت پشتیبانی می‌کند. دامنه فعالیت آن از توسعه اولیه محصول، از جمله نسخه اولیه حداقلی، تا سامانه‌ها و زیرساخت‌های آماده بهره‌برداری را در بر می‌گیرد.
مشاور ارشد داینامیکس ۳۶۵ بینش مشتری
سفرهای مشتری را در Microsoft Dynamics 365 Customer Insights پیاده‌سازی کنید، داده‌های مشتریان را منتقل کنید و گردش‌کارهای خودکارسازی بازاریابی بسازید. این موقعیت تمام‌وقت و ترکیبی در آرژانتین است.
توضیحات
- سفرهای مشتری را در Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys بسازید و پیکربندی کنید.
- بر انتقال داده‌های مشتری نظارت کنید؛ از نگاشت و تبدیل تا اعتبارسنجی و تطبیق داده‌ها.
- بخش‌های مشتری، محرک‌ها، هماهنگ‌سازی سفرها و هدف‌گیری مخاطبان را تنظیم کنید.
- برای تعامل با مشتریان و اجرای کمپین‌ها، گردش‌کارهای خودکارسازی بازاریابی ایجاد کنید.
- Customer Insights – Journeys را به Dynamics 365 CRM و سایر برنامه‌های Microsoft متصل کنید.
- در سراسر فرایند انتقال، داده‌های دقیق، سازگار و قابل‌اعتماد را حفظ کنید.
- برای تعریف نیازها و ارائه راهکارها با ذی‌نفعان کسب‌وکار، تیم‌های بازاریابی و تیم‌های فنی همکاری کنید.
- مشکلات مربوط به سفرهای مشتری، انتقال داده، یکپارچه‌سازی و پیکربندی CRM را حل کنید.
- در آزمون، استقرار، مستندسازی و کارهای پس از راه‌اندازی کمک کنید.
- بهترین روش‌های Microsoft را برای امنیت، کارایی، مقیاس‌پذیری و نگهداشت‌پذیری به‌کار بگیرید.
شرایط لازم
- حداقل ۱۰ سال تجربه در فناوری‌های Microsoft و پلتفرم‌های CRM داشته باشید.
- دست‌کم پنج سال تجربه عملی با Microsoft Dynamics 365 Customer Insights داشته باشید.
- تجربه قوی در طراحی و پیاده‌سازی Customer Insights – Journeys داشته باشید.
- در انتقال داده‌های مشتری، از جمله نگاشت، تبدیل، اعتبارسنجی و تطبیق، تجربه عملی داشته باشید.
- با معماری و مدل‌های داده Dynamics 365 CRM آشنا باشید.
- در خودکارسازی بازاریابی، بخش‌بندی مشتریان، مدیریت کمپین و گردش‌کارهای تعامل با مشتری تجربه داشته باشید.
- در جمع‌آوری نیازمندی‌ها، طراحی راهکار، آزمون و پیاده‌سازی تجربه داشته باشید.
- آشنایی با ابزارهای Power Platform مانند Power Automate و Dataverse مزیت محسوب می‌شود.
- توانایی تحلیلی، عیب‌یابی و حل مسئله قوی داشته باشید.
- به‌خوبی ارتباط برقرار کنید و روابط با ذی‌نفعان را مدیریت کنید.
- گواهی‌های Microsoft Dynamics 365 یا Customer Insights مزیت محسوب می‌شوند.
مزایا
- ترتیبات کاری ترکیبی و انعطاف‌پذیر.
- فرصت‌های رشد و پیشرفت حرفه‌ای.
- همکاری با تیمی بین‌المللی از مهندسان باتجربه در فضایی مثبت.
- محیط کاری دوستانه، حمایتگر و آرام.