GEM Technologies, işletmelerin teknoloji ortamlarını planlamasına, güvenliğini sağlamasına ve bakımını yapmasına yardımcı olan bir yönetilen hizmet sağlayıcısıdır. Şirketin hizmetleri arasında yönetilen BT desteği, siber güvenlik, bulut bilişim, veri yedekleme ve kurtarma ile sanallaştırma bulunur. Şirket; danışmanlık, sağlık hizmetleri, hukuk hizmetleri, reklamcılık ve medya gibi sektörlerdeki kuruluşlarla çalışarak New York ve Fort Myers'taki operasyonlarından kişiye özel teknoloji desteği sunar.
Kıdemli Sistem Altyapısı Mühendisi – New York Şehri Hibrit
Windows, Microsoft 365, sanallaştırma, ağ ve siber güvenlik ortamlarındaki karmaşık olaylardan sorumlu kıdemli sistem altyapısı mühendisi. GEM Technologies’in yönetilen BT müşterilerine New York metropolitan bölgesinde uzaktan ve yerinde destek sağlar.
Açıklama
- Karmaşık altyapı olaylarının ve eskalasyonların araştırılmasına ve çözümlenmesine liderlik etmek
- Windows Server, Active Directory, Group Policy, DNS ve DHCP’yi yönetmek ve sorunlarını gidermek
- Kimlik, kimlik doğrulama, MFA ve Koşullu Erişim dahil olmak üzere Microsoft 365 ve Entra ID ortamlarını desteklemek
- VMware ve/veya Hyper-V üzerine kurulmuş sanallaştırma ortamlarında sorun gidermek ve bakım yapmak
- Güvenlik duvarları, VPN’ler, VLAN’lar, yönlendirme, anahtarlama ve bağlantıyla ilgili ağ sorunlarını teşhis etmek
- Yedekleme, felaket kurtarma ve iş sürekliliği sistemlerinin bakımını yapmak
- Altyapı geçişlerini, yükseltmelerini ve modernizasyon girişimlerini planlamak ve gerçekleştirmek
- Kök neden analizi yapmak ve tekrar eden sorunları önlemek için değişiklikleri uygulamak veya önermek
- Güvenilirliği ve operasyonel verimliliği artırmak için PowerShell, betik oluşturma, otomasyon ve diğer araçları kullanmak
- Doğru teknik belgeler oluşturmak ve bunların güncelliğini korumak
- Projeler ve teknik olaylar sırasında müşteriler, tedarikçiler ve GEM mühendisleriyle doğrudan iş birliği yapmak
- New York metropolitan bölgesindeki müşteri lokasyonlarında zaman zaman yerinde destek sağlamak
- Farklı teknolojilere, yapılandırmalara ve iş gereksinimlerine sahip birden çok müşteri ortamını desteklemek
Gereksinimler
- Üretim BT altyapısını destekleme konusunda kapsamlı uygulamalı deneyim
- Windows Server ve Active Directory konusunda güçlü pratik deneyim
- Group Policy, DNS ve DHCP konusunda güçlü pratik deneyim
- Microsoft 365 ve Entra ID konusunda güçlü pratik deneyim
- Kimlik yönetimi, MFA ve Koşullu Erişim deneyimi
- VMware vSphere/ESXi ve/veya Microsoft Hyper-V deneyimi
- Sunucu ve depolama altyapısını destekleme deneyimi
- Yedekleme ve felaket kurtarma ortamlarıyla deneyim
- Güvenlik duvarları, VPN’ler, VLAN’lar, yönlendirme ve anahtarlama sorunlarını giderme deneyimi
- Ağ ve altyapı sorunlarını teşhis etme deneyimi
- Sistem güçlendirme, EDR, MFA ve ilgili güvenlik teknolojileriyle deneyim
- Karmaşık teknik sorunları teknik ve teknik olmayan kitlelere açıklayabilme dahil güçlü müşteri iletişimi becerileri
- Birden çok sistem genelinde geniş teknik uzmanlık, derin sorun giderme yeteneği ve bağımsız çalışma becerisi
- New York metropolitan bölgesindeki müşteri lokasyonlarında zaman zaman yerinde destek sağlama isteği ve yeteneği
- Amerika Birleşik Devletleri’nde yasal olarak çalışma yetkisi
- Microsoft Exchange Server ve hibrit Exchange ortamları deneyimi
- Citrix Virtual Apps and Desktops (CVAD) deneyimi
- Citrix NetScaler / ADC deneyimi
- VMware altyapısında ileri düzey deneyim
- Ağ ve güvenlik duvarı sorun gidermede ileri düzey deneyim
- Veeam veya benzer yedekleme ve felaket kurtarma platformlarıyla deneyim
- PowerShell betik oluşturma ve otomasyon deneyimi
- Altyapı geçişleri ve büyük yükseltmeleri gerçekleştirme deneyimi
Yan Haklar
- Sağlık sigortası kapsamı
- Ücretli izin
- Ek çalışan yan hakları