GEM Technologies е доставчик на управлявани услуги, който помага на бизнеса да планира, защитава и поддържа своите технологични среди. Услугите му включват управлявана IT поддръжка, киберсигурност, облачни изчисления, архивиране и възстановяване на данни и виртуализация. Компанията работи с организации в сектори като консултантски услуги, здравеопазване, правни услуги, реклама и медии, като предоставя персонализирана технологична поддръжка от своите операции в Ню Йорк и Форт Майърс.
Старши инженер системна инфраструктура – хибридна работа в Ню Йорк
Старши инженерът по системна инфраструктура отговаря за сложни инциденти в среди с Windows, Microsoft 365, виртуализация, мрежи и киберсигурност. Подпомага дистанционно и на място управляваните IT клиенти на GEM Technologies в метрополната област на Ню Йорк.
Съединени щати
Ню Йорк90 000 $ – 120 000 $ / година
ХибридноПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиИнженер по инфраструктураОписание
- Ръководи разследването и разрешаването на сложни инфраструктурни инциденти и ескалации
- Администрира и отстранява проблеми в Windows Server, Active Directory, Group Policy, DNS и DHCP
- Поддържа среди на Microsoft 365 и Entra ID, включително идентичност, удостоверяване, MFA и условен достъп
- Отстранява проблеми и поддържа среди за виртуализация, изградени върху VMware и/или Hyper-V
- Диагностицира мрежови проблеми, свързани с защитни стени, VPN, VLAN, маршрутизация, комутация и свързаност
- Поддържа системи за архивиране, възстановяване след бедствия и непрекъсваемост на бизнеса
- Планира и изпълнява миграции на инфраструктура, надстройки и инициативи за модернизация
- Извършва анализ на първопричините и внедрява или препоръчва промени за предотвратяване на повтарящи се проблеми
- Използва PowerShell, скриптове, автоматизация и други инструменти за подобряване на надеждността и оперативната ефективност
- Разработва и поддържа точна техническа документация
- Работи пряко с клиенти, доставчици и инженерите на GEM по време на проекти и технически инциденти
- Понякога предоставя поддръжка на място в клиентски обекти в метрополната област на Ню Йорк
- Поддържа множество клиентски среди с различни технологии, конфигурации и бизнес изисквания
Изисквания
- Богат практически опит в поддръжката на производствена IT инфраструктура
- Силен практически опит с Windows Server и Active Directory
- Силен практически опит с Group Policy, DNS и DHCP
- Силен практически опит с Microsoft 365 и Entra ID
- Опит с управлението на идентичност, MFA и условен достъп
- Опит с управлението на VMware vSphere/ESXi и/или Microsoft Hyper-V
- Опит с поддръжката на сървърна и сторидж инфраструктура
- Опит със среди за архивиране и възстановяване след бедствия
- Опит с отстраняването на проблеми в защитни стени, VPN, VLAN, маршрутизация и комутация
- Опит с диагностицирането на мрежови и инфраструктурни проблеми
- Опит със закаляване на системи, EDR, MFA и свързани технологии за сигурност
- Силни комуникационни умения с клиенти, включително способност за обясняване на сложни технически проблеми на техническа и нетехническа аудитория
- Широка техническа експертиза, задълбочени умения за отстраняване на проблеми и самостоятелност при работа с множество системи
- Готовност и способност за периодична поддръжка на място в клиентски обекти в метрополната област на Ню Йорк
- Законно разрешение за работа в Съединените щати
- Опит с Microsoft Exchange Server и хибридни Exchange среди
- Опит с Citrix Virtual Apps and Desktops (CVAD)
- Опит с Citrix NetScaler / ADC
- Напреднал опит с VMware инфраструктура
- Напреднал опит в отстраняването на проблеми с мрежи и защитни стени
- Опит с Veeam или сравними платформи за архивиране и възстановяване след бедствия
- Опит със скриптове и автоматизация в PowerShell
- Опит с изпълнението на миграции на инфраструктура и мащабни надстройки
Придобивки
- Здравно осигуряване
- Платен отпуск
- Допълнителни придобивки за служители