GEM Technologies ialah penyedia perkhidmatan terurus yang membantu perniagaan merancang, melindungi dan menyelenggara persekitaran teknologi mereka. Perkhidmatannya merangkumi sokongan IT terurus, keselamatan siber, pengkomputeran awan, sandaran dan pemulihan data, serta virtualisasi. Syarikat ini bekerjasama dengan organisasi dalam sektor perundingan, penjagaan kesihatan, perkhidmatan guaman, pengiklanan dan media, dengan menyediakan sokongan teknologi yang disesuaikan daripada operasinya di New York City dan Fort Myers.
Jurutera Infrastruktur Sistem Kanan – Hibrid New York City
Jurutera infrastruktur sistem kanan yang bertanggungjawab terhadap insiden kompleks merentas persekitaran Windows, Microsoft 365, virtualisasi, rangkaian dan keselamatan siber. Menyokong pelanggan IT terurus GEM Technologies dari jauh dan di lokasi di seluruh kawasan metropolitan New York City.
Amerika Syarikat
New York$90,000 – $120,000 / tahun
HibridSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJurutera InfrastrukturPenerangan
- Memimpin penyiasatan dan penyelesaian insiden serta eskalasi infrastruktur yang kompleks
- Mentadbir dan menyelesaikan masalah Windows Server, Active Directory, Group Policy, DNS dan DHCP
- Menyokong persekitaran Microsoft 365 dan Entra ID, termasuk identiti, pengesahan, MFA dan Conditional Access
- Menyelesaikan masalah dan menyelenggara persekitaran virtualisasi berasaskan VMware dan/atau Hyper-V
- Mendiagnosis masalah rangkaian yang melibatkan firewall, VPN, VLAN, routing, switching dan ketersambungan
- Menyelenggara sistem sandaran, pemulihan bencana dan kesinambungan perniagaan
- Merancang dan melaksanakan migrasi, naik taraf serta inisiatif pemodenan infrastruktur
- Menjalankan analisis punca akar serta melaksanakan atau mengesyorkan perubahan bagi mencegah masalah berulang
- Menggunakan PowerShell, skrip, automasi dan alat lain untuk meningkatkan kebolehpercayaan serta kecekapan operasi
- Membangunkan dan menyelenggara dokumentasi teknikal yang tepat
- Bekerjasama secara langsung dengan pelanggan, vendor dan jurutera GEM semasa projek serta insiden teknikal
- Memberikan sokongan di lokasi secara berkala di lokasi pelanggan di seluruh kawasan metropolitan New York City
- Menyokong pelbagai persekitaran pelanggan dengan teknologi, konfigurasi dan keperluan perniagaan yang berbeza
Keperluan
- Pengalaman praktikal yang luas dalam menyokong infrastruktur IT produksi
- Pengalaman praktikal yang kukuh dengan Windows Server dan Active Directory
- Pengalaman praktikal yang kukuh dengan Group Policy, DNS dan DHCP
- Pengalaman praktikal yang kukuh dengan Microsoft 365 dan Entra ID
- Pengalaman mengurus identiti, MFA dan Conditional Access
- Pengalaman dengan VMware vSphere/ESXi dan/atau Microsoft Hyper-V
- Pengalaman menyokong infrastruktur pelayan dan storan
- Pengalaman dengan persekitaran sandaran dan pemulihan bencana
- Pengalaman menyelesaikan masalah firewall, VPN, VLAN, routing dan switching
- Pengalaman mendiagnosis masalah rangkaian dan infrastruktur
- Pengalaman dengan pengukuhan sistem, EDR, MFA dan teknologi keselamatan berkaitan
- Kemahiran komunikasi pelanggan yang kukuh, termasuk keupayaan menerangkan isu teknikal kompleks kepada khalayak teknikal dan bukan teknikal
- Kepakaran teknikal yang luas, keupayaan penyelesaian masalah yang mendalam dan kebebasan mengendalikan pelbagai sistem
- Bersedia dan mampu memberikan sokongan di lokasi secara berkala di lokasi pelanggan dalam kawasan metropolitan New York City
- Diberi kuasa secara sah untuk bekerja di Amerika Syarikat
- Pengalaman dengan Microsoft Exchange Server dan persekitaran Exchange hibrid
- Pengalaman dengan Citrix Virtual Apps and Desktops (CVAD)
- Pengalaman dengan Citrix NetScaler / ADC
- Pengalaman lanjutan dengan infrastruktur VMware
- Pengalaman lanjutan dalam penyelesaian masalah rangkaian dan firewall
- Pengalaman dengan Veeam atau platform sandaran dan pemulihan bencana yang setanding
- Pengalaman dengan skrip dan automasi PowerShell
- Pengalaman melaksanakan migrasi infrastruktur dan naik taraf utama
Faedah
- Perlindungan insurans kesihatan
- Cuti berbayar
- Faedah pekerja tambahan