GEM Technologies je poskytovateľ riadených služieb, ktorý pomáha firmám plánovať, zabezpečovať a udržiavať ich technologické prostredia. Jeho služby zahŕňajú riadenú IT podporu, kybernetickú bezpečnosť, cloud computing, zálohovanie a obnovu dát a virtualizáciu. Spoločnosť spolupracuje s organizáciami v odvetviach, ako sú poradenstvo, zdravotníctvo, právne služby, reklama a médiá, a poskytuje prispôsobenú technologickú podporu zo svojich prevádzok v New Yorku a Fort Myers.
Senior systémový inžinier infraštruktúry – hybridná práca v New Yorku
Senior systémový inžinier infraštruktúry zodpovedný za riešenie komplexných incidentov v prostrediach Windows, Microsoft 365, virtualizácie, sietí a kybernetickej bezpečnosti. Poskytuje vzdialenú aj onsite podporu spravovaným IT klientom spoločnosti GEM Technologies v metropolitnej oblasti New Yorku.
Spojené štáty
New York90 000 $ – 120 000 $ / rok
HybridnePlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaInžinier infraštruktúryPopis
- Viesť vyšetrovanie a riešenie komplexných incidentov a eskalácií v oblasti infraštruktúry
- Spravovať a riešiť problémy v systémoch Windows Server, Active Directory, Group Policy, DNS a DHCP
- Podporovať prostredia Microsoft 365 a Entra ID vrátane identity, autentifikácie, MFA a podmieneného prístupu
- Riešiť problémy a udržiavať virtualizačné prostredia založené na VMware a/alebo Hyper-V
- Diagnostikovať problémy so sieťami vrátane firewallov, VPN, VLAN, smerovania, prepínania a konektivity
- Udržiavať systémy zálohovania, obnovy po havárii a kontinuity podnikania
- Plánovať a realizovať migrácie, aktualizácie a modernizačné iniciatívy infraštruktúry
- Vykonávať analýzu koreňových príčin a zavádzať alebo odporúčať zmeny na predchádzanie opakovaným problémom
- Využívať PowerShell, skriptovanie, automatizáciu a ďalšie nástroje na zvyšovanie spoľahlivosti a prevádzkovej efektívnosti
- Vytvárať a udržiavať presnú technickú dokumentáciu
- Pri projektoch a technických incidentoch priamo spolupracovať s klientmi, dodávateľmi a inžiniermi spoločnosti GEM
- Príležitostne poskytovať onsite podporu na pracoviskách klientov v metropolitnej oblasti New Yorku
- Podporovať viacero klientskych prostredí s rôznymi technológiami, konfiguráciami a obchodnými požiadavkami
Požiadavky
- Rozsiahle praktické skúsenosti s podporou produkčnej IT infraštruktúry
- Pokročilé praktické skúsenosti so systémami Windows Server a Active Directory
- Pokročilé praktické skúsenosti s Group Policy, DNS a DHCP
- Pokročilé praktické skúsenosti s Microsoft 365 a Entra ID
- Skúsenosti so správou identity, MFA a podmieneného prístupu
- Skúsenosti so správou VMware vSphere/ESXi a/alebo Microsoft Hyper-V
- Skúsenosti s podporou serverovej a úložnej infraštruktúry
- Skúsenosti s prostrediami zálohovania a obnovy po havárii
- Skúsenosti s riešením problémov vo firewalloch, VPN, VLAN, smerovaní a prepínaní
- Skúsenosti s diagnostikou problémov sietí a infraštruktúry
- Skúsenosti so spevňovaním systémov, EDR, MFA a súvisiacimi bezpečnostnými technológiami
- Vynikajúce komunikačné schopnosti voči klientom vrátane schopnosti vysvetliť zložité technické problémy technickému aj netechnickému publiku
- Široké technické znalosti, pokročilé schopnosti riešenia problémov a samostatnosť naprieč viacerými systémami
- Ochota a schopnosť príležitostne poskytovať onsite podporu na pracoviskách klientov v metropolitnej oblasti New Yorku
- Právne oprávnenie pracovať v Spojených štátoch
- Skúsenosti so serverom Microsoft Exchange a hybridnými prostrediami Exchange
- Skúsenosti s Citrix Virtual Apps and Desktops (CVAD)
- Skúsenosti s Citrix NetScaler / ADC
- Pokročilé skúsenosti s infraštruktúrou VMware
- Pokročilé skúsenosti s riešením problémov v sieťach a firewalloch
- Skúsenosti s platformou Veeam alebo porovnateľnými platformami zálohovania a obnovy po havárii
- Skúsenosti so skriptovaním a automatizáciou v PowerShelli
- Skúsenosti s realizáciou migrácií infraštruktúry a veľkých aktualizácií
Benefity
- Zdravotné poistenie
- Platené voľno
- Ďalšie zamestnanecké benefity