LogoFresh Jobs Ahead
GitLab
GitLab
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkPazarlamaYapay zekâ
GitLab, yazılım geliştirme, güvenlik ve operasyonları tek bir ortamda bir araya getiren yapay zekâ destekli bir DevSecOps platformu geliştirir. Ürünleri; yazılım teslim yaşam döngüsü boyunca kaynak kodu yönetimi, yapay zekâ destekli geliştirme, CI/CD otomasyonu, uyumluluk ve güvenlik açığı yönetimi süreçlerini destekler. GitLab, yazılımları daha verimli şekilde teslim ederken mühendislik, güvenlik ve operasyon iş akışlarını koordine etmek isteyen kuruluşlara hizmet verir. GitLab'daki pozisyonları inceleyen adaylar; yazılım mühendisliği, bulut altyapısı, siber güvenlik, yapay zekâ, ürün geliştirme ve birleşik platformunu destekleyen diğer alanlarla bağlantılı fırsatlar bulabilir.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Kıdemli Müşteri Başarı Mimarı – GitLab (Avusturya, Uzaktan)

Avusturya ve Almanya’daki müşterilere GitLab’ı benimseme, kullanımı sürdürme ve büyütme süreçlerinde rehberlik edin. DevSecOps önceliklerini uygulanabilir başarı planlarına ve ölçülebilir sonuçlara dönüştürün.

ATAvusturyaDEAlmanyaUzaktanTam zamanlıKıdemliZorunlu Dil: AlmancaZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

Açıklama

  • Satış öncesi planları ve hedeflenen iş sonuçlarını açık müşteri hedeflerine dönüştürün.
  • Müşterilere GitLab platformu, en iyi uygulamalar ve kullanım senaryoları hakkında danışmanlık verin.
  • Müşteri yolculuklarını haritalandırın ve gelecekteki benimseme sürecine rehberlik edin.
  • Müşteri soruları, sorunları ve üst düzeye taşınan konular için GitLab’ın irtibat noktası olun.
  • Destek, Ürün Yönetimi, Mühendislik, Satış, Profesyonel Hizmetler ve diğer ekiplerle birlikte çalışın.
  • Atanmış müşteri portföyünü yönetin; benimseme, müşteriyi elde tutma, büyüme ve memnuniyeti destekleyin.
  • GitLab sürümlerindeki yenilikleri takip edin.
  • İlk katılım çalışmalarını zamanında yürütün.
  • Temel hedefleri ve performans göstergelerini içeren Müşteri Başarı Planları oluşturun.
  • Hesaplarla ilgili üst düzeye taşınan konuları koordine edin.
  • Yeni GitLab özelliklerinin kullanılabilirliğini ve müşteriler açısından önemini açıklayın.
  • GitLab Hizmetleri ekibinin eğitim fırsatlarını belirlemesine ve önermesine yardımcı olun.

Gereksinimler

  • Git’i ve yaygın dallanma stratejilerini anlayın.
  • Yazılım geliştirme yaşam döngüsünü ve geliştirme işlem hatlarını bilin.
  • Sürekli entegrasyon, sürekli dağıtım ve DevSecOps kavramlarını anlayın.
  • Müşteri başarısı deneyimine veya memnuniyeti, benimsemeyi ve müşteriyi elde tutmayı artırma konusunda benzer bir başarı geçmişine sahip olun.
  • Müşterilerle iş sonuçlarını tanımlama ve gerçekleştirme konusunda ortak çalışma deneyiminiz olsun.
  • Atanmış müşteri segmentiyle ilgili büyüklükteki müşterilere aşina olun.
  • Sözlü ve yazılı iletişim, organizasyon, sunum ve iletişim becerileriniz güçlü olsun.
  • Titiz ve analitik olun.
  • İş birliğine yatkın bir ekip üyesi ve kendi kendini harekete geçirebilen biri olun.
  • Proje yönetimi deneyimine ve becerilerine sahip olun.
  • Güçlü teknik, analitik ve sorun çözme becerileri sergileyin.
  • GitLab değerlerini benimseyin ve bu değerlere uygun çalışmaya istekli olun.
  • Gerektiğinde seyahat edebilin ve şirketin seyahat politikasına uyun.
  • Doğrudan müşteri savunuculuğu ve satış sonrası ya da profesyonel hizmetlerde müşteri etkileşimi dâhil, ilgili bir işlevde ilerleyici deneyime sahip olun.
  • Almancayı akıcı şekilde konuşun.
  • Yapay zekâyı günlük iş akışlarınıza dâhil edebil olun.

Yan Haklar

  • Sağlık, finans ve esenliği destekleyen programlar.
  • Esnek ücretli izin.
  • Ekip Üyesi Kaynak Grupları.
  • Hisse bazlı ücret ve Çalışan Hisse Satın Alma Planı.
  • Büyüme ve Gelişim Fonu.
  • Ebeveyn izni.
  • Tam zamanlı çalışanlara yönelik destek programları.

İlgili İş İlanları