Aviso Wealth, finansal kurumlara, yatırım danışmanlarına, kredi birliklerine ve yatırımcılara hizmet veren Kanadalı bir varlık yönetimi şirketidir. Şirketin hizmetleri; yatırım kuruluşu ve muhabir hizmetleri, kurumsal çözümler, çevrim içi aracılık, otomatik danışmanlık, yatırım ve sigorta alanlarını kapsar. Aviso Wealth, insanların yatırım yapmasına ve finansal geleceklerini planlamasına yardımcı olan kuruluşları desteklemek amacıyla teknoloji destekli finansal deneyimleri danışman ve müşteri ilişkileriyle bir araya getirir. Şirketin ekibi varlık yönetimi, sigorta, danışmanlık ve ilgili iş hizmetleri alanlarında faaliyet gösterir ve profesyonel gelişim ile ekibin uzun vadeli başarısına odaklanır.
İki Dilli Yeni Hesaplar Sorumlusu (Geçici)
Kanada’da servet yönetimi ve yatırım hizmetleri sunan Aviso Wealth’te yeni hesap operasyonlarını yönetin. İşlem süreçlerini, kalite kontrollerini, personel planlamasını ve ekip eğitimini koordine edin.
Kanada$83.000 – $100.000 / yıl
HibritSözleşmeliOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: Fransızcaİki dilliAçıklama
- Hesapların zamanında ve doğru şekilde işleme alınmasını sağlamak için departman çalışmalarını koordine edin.
- Hesap açılışlarını ve hesap bakımını, müşteri hizmetlerini, EFT banka bilgilerini, sistem mutabakatlarını, hoş geldiniz mektuplarını, posta dağıtımını, dosyalamayı ve taramayı denetleyin.
- Üst kademeye taşınan müşteri vakalarını ele alın ve müşteri hizmetleri standartlarını koruyun.
- Kalite kontrolleri oluşturun ve kalite güvence testlerini destekleyin.
- Temel performans ölçütlerini analiz edin ve aylık faaliyet özetleri hazırlayın.
- Süreç iyileştirmeleri ve verimlilik artışları önerin.
- Sektör düzenlemelerindeki gelişmeleri takip edin.
- Süreç haritalarını ve prosedür kılavuzlarını güncel tutun.
- İş yüklerini ve personel ihtiyaçlarını değerlendirin, son teslim tarihlerini karşılamak için kaynakları tahsis edin.
- Yeni ve mevcut çalışanları sürekli olarak eğitin ve destekleyin.
- Çalışanlara düzenli performans geri bildirimi verin.
- Ekip toplantılarına liderlik edin ve çalışanları fikirlerini paylaşmaya teşvik edin.
Gereksinimler
- Yükseköğretim eğitimi ve özellikle operasyon alanında yatırım sektörüne yönelik sürekli eğitim.
- İlgili düzenleyici gereklilikler konusunda güçlü bilgi; IFIC ve/veya Canadian Securities Course (CSC) programını tamamlamış olmak tercih sebebidir.
- Yatırım sektöründe artan sorumluluklarla üç ila beş yıl deneyim; buna başkalarını denetlemede en az bir ila iki yıl deneyim dahildir.
- Kanada genelindeki iş ortakları, müşteriler ve çalışma arkadaşlarıyla iletişim kurabilecek düzeyde yazılı ve sözlü Fransızca ve İngilizce bilgisi.
- Yetki devri ve mentorluk dâhil güçlü kişilerarası iletişim becerileri.
- Güçlü organizasyon, zaman yönetimi ve idari becerilerle dikkatli ve doğru çalışma.
- Baskı altında çalışabilme, görevlere öncelik verebilme ve son teslim tarihlerini karşılayabilme.
- Ayrıntılara dikkat ederek birden fazla görevi yürütebilme; güçlü analiz ve problem çözme becerileri.
- Mükemmel müşteri hizmetleri becerileri ve tüm tarafları memnun edecek şekilde sorunları belirleyip çözebilme.
- Kendi kendini motive eden ve sonuç odaklı olma.
- MS Word, Excel, Outlook ve Access programlarında orta düzeyde yetkinlik.
Yan Haklar
- Bireysel katkıları takdir eden ve ödüllendiren rekabetçi ücret paketi.
- Çalışanların çeşitli ihtiyaçlarını karşılayan kapsamlı sağlık, diş ve sigorta teminatı.
- Cömert yıllık izin, sağlık ve fitness avantajları ile ek ebeveyn izni seçenekleri.
- Emeklilik programına işveren katkı eşleştirmesi.
- Eğitim desteği programı dâhil sürekli öğrenme ve gelişim fırsatları.
- Ekip çalışmasını teşvik eden düzenli sosyal etkinlikler.